Intialainen pelaaja ilmoitti onnistuneesta talletuksesta 1300 INR helmikuun 13. päivänä, jota ei ollut hyvitetty hänen kasinotililleen. Kun olit yhteydessä live-tukeen, lippu luotiin, mutta epäonnistui myöhemmin, mikä johti lisää viiveitä. Valitustiimi pidensi ratkaisun aikajanaa, mutta havaitsi lopulta, että pelaaja ei vastannut lisätietopyyntöihin. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut sitoutunut.
BC.Game Casino - Pelaajan talletus viivästyy eikä sitä hyvitetä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 300 INR
BC.Game Casino
Turvaluokitus 6.9 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTein talletuksen 13. helmikuuta , vaikka kauppa onnistui, mutta bc casino ei hyvittänyt sitä pelissä. Otin yhteyttä heidän live-tukeen, he tekivät vain lipun, joka epäonnistui jonkin ajan kuluttua, ja sitten meidän on odotettava uuden luomista. Alla on tiedot talletuksesta
Tilauksen tiedot:
Talletussumma: 1300 INR
Tilaustunnus: F-1823919882503618367
Tila: Käsitellään
Luotu aika: 13/2/2025, 11:15:47 AM
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä rithvik4545,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösKeskustelin jo pankkini kanssa ja he sanoivat, että summa oli onnistuneesti talletettu kauppiaan tilille, mutta kun nostin lipun, kauppias kertoi, että hän ei ole saanut maksua. Liitän maksun kuvakaappauksen pls apua
Tilauksen tiedot:
Talletussumma: 1300 INR
Tilaustunnus: F-1823919882503618367
Tila: Käsitellään
Luotu aika: 13/2/2025, 11:15:47 AM
Terveisin
Rithvik
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä rithvik4545, voisitko jakaa viestintäsi pankin kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, itse asiassa se oli puhelu pankin asiakaspalvelun työntekijän kanssa, joten minulla ei periaatteessa ole kuvakaappausta. Jaoin maksutositteeni jo yllä olevassa keskustelussa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännösvai voinko ladata tiliotteeni, josta näkyy suorittamani tapahtuma?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännösvastaa minulle ja auta minua saamaan rahani takaisin
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösTämä on tiliotteeni tekemästäni tapahtumasta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,
Anna tilausnumero, tiliote tapahtumapäivästä tähän päivään ja videotodistus. Noudata videotodistuksen ohjeita, kuten alla on mainittu. Voit lähettää tämän videon osoitteeseen . Mainitse myös linkki tähän valitukseen vahvistusta varten.
Noudata videotodisteita koskevia vaiheita:
1. Valmistele kaksi laitetta: toinen suorittaa valitusprosessin ja toinen tallentaa koko menettelyn. Jos käytät tietokonetta, varmista, että verkkosivuston URL-osoite on aina näkyvissä.
2. Siirry Google Playhin tai App Storeen ensimmäisellä laitteella.
3. Etsi ja käynnistä pankki- tai maksupalvelusovellus etsimällä sitä kaupasta.
4. Kirjaudu sisään pankkisovellukseesi ja piilota salasanasi prosessin aikana.
5. Käytä ja näytä profiilisi tai tilitietosi, mukaan lukien tilin nimi ja numero.
6. Siirry tapahtumahistoria-osioon ja esittele viimeisimmät tapahtumat, jotka kattavat sekä saapuvat että lähtevät maksut, jotka vastaavat oston ajankohtaa. Näiden tulee olla samassa valuutassa ja tapahtumaan käytetyltä tililtä.
7. Voit korostaa tietyn maksun valitsemalla sen tapahtumaluettelosta nähdäksesi sen tiedot.
8. Anna kattavat tiedot valitusta tapahtumasta, mukaan lukien kokonaissumma valuutassa, lähettäjän/vastaanottajan nimi, tilinumero, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika sekä nykyinen tila.
Ystävällisin terveisin
PANDA - BC.GAME
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOkei, lähetän videon vastaavaan sähköpostiosoitteeseen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä rithvik4545, onko sinulla päivityksiä, kiitos?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösJoo, pyydän pankkiani lähettämään passikirjani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä rithvik4545, ilmoita meille ystävällisesti jatkokehityksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä rithvik4545,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,
Valitettavasti käyttäjä on ylittänyt 30 päivän aikajanamme, emmekä ole saaneet todisteita, joten emme voi enää auttaa käyttäjää tässä asiassa. Käyttäjä voi ottaa yhteyttä pankkiinsa saadakseen lisätietoja ja hyvityksen.
Ystävällisin terveisin
BC.PELI
Automaattinen käännös:
