Italialainen pelaaja kohtasi epäonnistuneen 10 solin nostoyrityksen ja joutui sittemmin joutumaan salausnostoihin. Huolimatta siitä, että hän oli suorittanut henkilökohtaisen tarkistuksen ja ottanut yhteyttä tukeen, pelaaja halusi varmuuden siitä, että ongelma ratkaistaan välttääkseen varojensa menettämisen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän tiedusteluihin, mikä esti asian jatkotutkinnan.
BC.Game Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 10 ◎
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösYritin nostaa 10 solia, nosto epäonnistui, ja sitten jos yritän tehdä uuden noston, saan viestin "Skriptonostosi ja tippin valtuutuksesi on keskeytetty. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä." Olen jo ottanut yhteyttä tukeen, haluaisin olla varma, että tämä ongelma on ratkaistu, jotta en menetä tililläni olevaa, olen jo tehnyt henkilökohtaisen vahvistuksen.
kiitos paljon, odotan vastaustasi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä livascto,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
- Onko olemassa vaihtoehtoista kotiutustapaa, jota voisit käyttää sen sijaan?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä livascto,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
