Intialainen pelaaja oli onnistuneesti tallettanut rahaa, mutta varat eivät ilmestyneet hänen pelitililleen. Neuvoimme pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen. Pelaaja ilmoitti, että pankki vahvisti siirron onnistuneeksi, mutta kasino poisti hänen tapahtumahistoriansa. Koska pelaajan tapahtumahistoriasta puuttui todisteita, emme voineet auttaa enempää ja suosittelimme pelaajaa pyytämään takaisinperintää pankistaan. Valitus lopetettiin riittämättömien todisteiden vuoksi.
Batery Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
Määrä: 20 000 INR
Batery Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTalletukseni onnistui, mutta en ole saanut pelitiliäni, auta minua 🙏
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä jaiveer127201,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösPankki sanoo, että tämä siirto onnistui kauppiastilillä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösBatery casino ei ole vastuussa erittäin huonosta batery casinosta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOletko ollut yhteydessä asiakastukeen menetetyistä talletuksistasi?
Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia tälle kasinolle aiemmin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösLähetä minulle kuvakaappaus talletushistoriastasi kasinoprofiilistasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jaiveer127201,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
sir peliyhtiöt poistavat koko tapahtumahistoriani, auta minua🙏
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOlen pahoillani, mutta koska tapahtumahistoriassasi ei ole talletuksia, emme voi auttaa sinua enempää. Jotta voimme ottaa yhteyttä kasinon edustajiin ja pyytää heitä osallistumaan valitusten ratkaisemiseen, meidän on kerättävä pelaajalta mahdollisimman paljon todisteita. Ilman todisteita kasinolle tehdystä talletuksesta on mahdotonta tarkistaa tapahtumaa ja jatkaa tutkimista. Jos talletuksesi on vähennetty pankkitililtäsi, mutta se ei ole saapunut kasinolle, suosittelen, että otat yhteyttä pankkiisi ja pyydät takaisinveloitusta. Huomaa kuitenkin, että takaisinperinnön pyytämisellä voi olla vaikutuksia tulevaan vuorovaikutukseen kasinoiden kanssa.
Tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
