Intialainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä saatu. Ongelma ratkesi, kun kasino vahvisti, että kotiuttaminen oli suoritettu onnistuneesti, mutta viivästyi saapumisen pelaajan pankkitilille. Maksupalveluntarjoajan kanssa tehdyn lisätutkimuksen jälkeen pelaajan voitot palautettiin, ja pelaaja ilmaisi kiitollisuutensa ratkaisusta.
Batery Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 37 512 INR
Batery Casino
Turvaluokitus 2.1 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösNostosummaani ei hyvitetty pankkitililleni Batery panostaa onnistuneesti, mutta ei hyvittänyt pankkitililleni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä mddampy2011,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos Auttakaa 🙏🙏isäni halvaus hai
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä mddampy2011 ,
Olemme erittäin pahoillamme kuulla, että sinulla on ongelmia noston kanssa. Voit olla varma, älä huoli, yritämme parhaamme ratkaista tämän ongelman ja varmistaaksemme sujuvan kokemuksen!
Antamiesi tietojen mukaan olemme löytäneet tililtäsi noston 20.08.2024 22:47:03 IST.
Ymmärrämme, että kohtaamasi ongelma on seuraava:
Kotiutus on suoritettu ja sen tila on onnistunut, mutta et ole vielä saanut sitä pankkitilillesi.
Älä huoli, huomaamme myös, että tämä ongelma on jo käynnissä pyyntötunnuksessa: 12193773.
Asiantuntijamme ovat tarkistaneet ongelman ja meille lähettämäsi asiakirjat ja lähettäneet asian maksupalveluntarjoajalle lisäselvitystä varten. Vakioaikamenettelyjen mukaan voi kestää enintään 5 päivää, ennen kuin he saavat päivityksen ongelmastasi, kuten pyyntöön 12193773 vastattiin.
Älä huoli!
Heti kun palveluntarjoajalta on saatu vastaus, voimme käsitellä tätä tehtävää edelleen!
Toivomme yhteistyöstäsi ja kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.
Terveisin
Akku.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOk, odotan 5 työpäivää. Jos haluat nähdä tiliotteeni, olet vastausasennossa. Rahani eivät tulleet pankkiin
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösBatery Casino ongelmani ratkaistu kiitos. rahani palauttaa akkuvetoni. Kiitos paljon 🙏🙏
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösNick kiitos paljon 🙏 🙏 😊 😊
Olet mahtava 👍👍. Ja kiitos casino.guru🥰🥰
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä mddampy2011,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
