Tällä sivulla esiintyvät kolmannen osapuolen operaattorit esitetään ei-kaupallisin perustein, eikä niihin liity palkkioita. 21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.

KotiValituksetBassBet Casino - Pelaaja ei saa voittojaan.

BassBet Casino - Pelaaja ei saa voittojaan.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 500 €

BassBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Kreikkalainen pelaaja ilmoitti, että kasino ei maksanut hänen voittojaan. Pitkästä kotiutusviiveestä mainittiin, mutta koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin ja muistutuksiin, tapausta ei voitu tutkia enempää. Näin ollen valitus suljettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
grKäännösfigb

Suuret huijarit eivät maksa voittoja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Treeo,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Valitettavasti tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella en voi auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen lisätietoja. Voisitko tarkentaa? Takavarikoiko kasino voittosi? Vai pyysitkö nostoa, mutta se on ollut odottamassa liian kauan?

Odotan kärsivällisesti vastaustasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Tärkeä ilmoitus:

Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi KYC-prosessin suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja tekee tällaisen pyynnön, älä jaa mitään tietoja.

Otamme yhteyttä pelaajiin vain tämän virallisen valitusketjun kautta tai @casino.guru -sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista ratkaisijan sähköpostiosoite napsauttamalla heidän avatariaan, joka näkyy virallisessa valitusketjussa.

Jos jokin näyttää epäilyttävältä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Pysy turvassa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
grKäännösfigb

Edessä on erittäin pitkä viive.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
grKäännösfigb

Pitkä nostoviive

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa tarkalleen, milloin pyysit tätä kotiutusta?
  • Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä Treeo,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Kristina
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.