BassBet Casino - Kasino viivästyttää pelaajan voittoja.

Jos voisin antaa nolla tähteä…

Jos voisin antaa BASSBETille nolla tähteä, tekisin niin.

On kulunut viikkoja, kohta kuukausi, eivätkä he vieläkään maksa oikean rahan voittoani.

Kokemukseni perusteella BASSBETistä en suosittele BASSBETiä kenellekään.

Heillä on asiakastuki. Se on vitsi. Heiltä ei ole tullut mitään apua. He ohjaavat minua jatkuvasti eri sisäisille osastoilleen.

Nyt omakohtaisten kokemusteni mukaan.

BASSBET on huijaussivusto.

Jos joskus teet oikean rahan talletuksen BASSBETille ja voitat. Vaikka voittosumma olisi pieni, yritä kotiuttaa se ennen kuin teet uuden talletuksen. Ymmärrät miksi. Kokemukseni mukaan uskon, että BASSBET on huijaus.

Okei! Olen ollut kärsivällinen. Australialainen

kello 10.00 21. huhtikuuta I

sijoittui GO:n ensimmäiseksi

KALASTUSRIILI/TURNAUS.

1. sija oikealla 14000+x16:lla

rahaa, tuo 224 000

Olen lähettänyt viestejä live-tukeen kautta

Bassbet tuntikausia, koska sinä

ei ole tullut mitään vastausta sähköpostiini

klo 9.45 tänään, viite

(27778620) Live-tuki sanoi: "He..."

siirsi asian käsiteltäväksi

asianmukainen osasto ja että

osasto lähettäisi minulle sähköpostia

Nolla sähköpostia

Tämä on sinun pelisi. Pelasin sitä ja

Voitti.

1 4000x16 sääntösi/voittoprosenttisi

menettelyjä.

Voitin Australian aikaa. Turnaus

päättyi 21. huhtikuuta 2025 klo 10.00

Hyvä Stev,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi.

Jotta voisimme ymmärtää tilanteesi paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa lisätietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

• Mitä erityisiä ongelmia olet kohdannut yrittäessäsi nostaa turnausvoittojasi?
• Oletko saanut BassBetiltä mitään yhteydenottoa kotiutuspyyntöösi liittyen? Jos olet, mitä siinä luki?
• Voitko vahvistaa, että olet noudattanut kaikkia BassBetin vaatimia vahvistusmenettelyjä?
• Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen tai linkin turnaukseen, johon osallistuit ja jonka voitit?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun edustaja ja pyytää tällaisia ​​toimia, älä anna mitään tietoja.

Ainoa virallinen tapa, jolla otamme sinuun yhteyttä, on tämän valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

Ole varovainen, ja jos sinulla on epäilyksiä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Sain sähköpostin klo 00.27 (AEST) 27. huhtikuuta, pyyntökoodi (27896948).

Sähköpostissa ilmoitettiin, että ongelmani oli VIP-päällikön ohittaminen.

Mitään ei ole tapahtunut.

Ongelmani alkoi 21. huhtikuuta kello 10 (AEST), kun voitin ensimmäisen sijan GO FISHING GAME -pelissä. Turnaus päättyi 21. huhtikuuta kello 10 (AEST). Pisteeni turnauksen lopussa olivat 14 000+ pistettä x 16 oikealla rahalla ensimmäisestä sijasta. X16 on pelin mukaan vain ensimmäisestä sijasta oikealla rahalla.

Toiseksi tulleella oli vain noin 1800 pistettä. Minä voitin maileilla yli 14000 pisteellä.

Pelaamiseen tarvitaan kolikoita. Minulla oli paljon kolikoita. Luettuani säännöt käytän kaikki kolikkoni voittaakseni isosti. Kuvakaappaus liitteenä.

Yritän lähettää muutaman kuvakaappauksen.

En ole vieläkään saanut voittorahojani. Siitä on jo viikkoja.

Valitettavasti GO FISHING -peliin ei ole linkkiä. Se on kuitenkin BASSBETin kautta, yleensä kotisivujen kautta.

Anteeksi, tämä on kuvakaappaus BASSBETSin säännöistä, ja siksi käytin kaikki kolikkoni pelaamiseen. Varmistaakseni ensimmäisen sijan, voittaakseni mahdollisimman paljon.

Hei Veronika,

Olen siis pitänyt yhteyttä Bassbetin asiakastukeen yhä uudelleen ja uudelleen viikkojen ajan.

He ohjaavat minut jatkuvasti asiaankuuluvalle osastolle.

En usko, että heillä on asiaankuuluvaa osastoa, luulen, että se on vain savuverho. He eivät vain halua maksaa minulle...

Veronika, mitä mieltä sinä olet?

Onko Bassbet huijaus???

Kiitos Steve

Lähetäthän kaikki sinun ja kasinon asiakastuen välinen viestintä voittojasi koskevasta ongelmasta osoitteeseen veronika.f@casino.guru .

Arvostelumme mukaan tällä kasinolla on korkea turvallisuusindeksi, mikä yleisesti ottaen osoittaa, että se on melko luotettava alusta. Vaikka tunnistimmekin heidän käyttöehdoissaan joitakin sääntöjä, joita pidämme epäreiluina – voit tarkastella niitä [tässä] – emme kuitenkaan luokittelisi BassBet Casinoa huijaukseksi.

Hei Veronika,

Vastasin suoraan lähettämäsi sähköpostilinkin kautta. Toivottavasti olet saanut kuvakaappaukset Bassbetin useista vastauksista.

Pohjimmiltaan sama yleinen vastaus ilman mitään lopputulosta.

Siksi luulin Bassbetin olevan huijaus. Tekoälyn pyörittämä.

Hei, ei oikeita viestejä. En vain halua aikalisää enkä saada enempää apua.

Hei Veronika,

Sain juuri sähköpostin Mariukselta, Bassbetin VIP-managerilta. Lähetän sinulle kuvakaappauksia.

En ole lakimies, mutta luulen, että Marius juuri vahvisti valitukseni. Minulle ei maksettu voittojani.

Liitän mukaan myös kuvakaappauksia Bassbet GO FISHING -säännöistä.

Mitä ajattelet?

Hei Veronika,

Bassbet Marius, VIP-manageri, vahvisti juuri, että minulla on yli 14 000 pistettä.

Minulla on kuvakaappaus itsestäni, olen ensimmäisellä sijalla.

16 kertaa oikeana rahana x14000 pistettä. Voitin pisteinä. GO FISHING -pelissä ei voi voittaa kolikoita, vain pisteitä.

Minulla oli yli 14 000 pistettä x 16 oikeaa rahaa

Ei Australian 16

Hei,

Bassbetin asiakaspalvelu vastasi. Kuvakaappaukset liitteenä.

Kiitos sähköposteistasi ja kuvakaappauksistasi. VIP-managerilta saamasi viestin perusteella vaikuttaa siltä, ​​että kalastustapahtuman aikana kerätyt pisteet eivät edusta rahallista saldoa. Sen sijaan ne auttavat määrittämään sijoituksesi tulostaulukossa.

Onko sinulla sattumoisin kuvakaappausta, joka näyttää tulostaulukon kunkin sijoituksen palkinnot ? Tämä auttaisi meitä tarkistamaan, vastaako saavuttamasi sijoitus saamiasi voittoja.

Hei,

Bassbetin säännöissä ei ole tällaista voittotaulukkoa. Otin kuvakaappauksen itsestäni ensimmäisellä sijalla, jossa lukee oikean rahan x16. Minulla oli 14000 pistettä.

Liitän mukaan kaksi kuvakaappausta Bassbetin kalastussäännöistä. Näiden sääntöjen vuoksi jatkoin pelaamista ja voitin 14 000 pisteellä ja käytin siihen kaikki kolikkoni. Toiseksi sijoittuneella oli vain 1835 pistettä.

Tarvitset siis 74 kolikkoa yhden pelin pelaamiseen. Minulla oli todella paljon kolikoita, mutta ei enempää. Luin ainoat löytämäni säännöt liitteenä olevien kuvakaappausten kera.

Voitin 14 000 x16 oikealla rahalla. Ajattelin voivani voittaa jopa 8250 dollaria.

Mariuksen sähköpostin mukaan Bassbet maksoi minulle 16 dollaria. Ensimmäisessä kuvakaappauksessa ensimmäinen sija (minä) voittaa 16 kertaa oikeaa rahaa.

Tästä syystä Bassbet on mielestäni huijaus.

Ystävällisin terveisin Steve

Olen myös hieronut useilla ihmisillä kysymyksiä siitä, miten he voivat suositella minua muille Bassbet-pelaajille. Kysyin heiltä, ​​miten GO FISHING -pelissä voi voittaa jopa 8250 dollaria. Noin kymmenestä eri osastosta/ihmisestä ei yksikään ollut uusi.

Tämän päivän turnaus, johon en osallistu.

Kuvakaappaukset ensimmäisestä, toisesta ja kolmannesta sijasta

Hyvä Stev,

Kiitos päivityksistäsi ja kuvakaappauksista. Valitettavasti saatavilla olevien todisteiden perusteella turnauksen aikana keräämiäsi pisteitä käytettiin sijoituksesi määrittämiseen, mutta ne eivät automaattisesti johda rahalliseen voittoon. Vaikka sijoituksesi tulostaulukossa vahvistettiin, kuvakaappauksissa ei näy selkeää palkintotaulukkoa tai voittorakennetta, joka tukisi odottamaasi voittoa.

Olemme samaa mieltä siitä, että tämä heikentää käyttäjäkokemusta, varsinkin kun sääntöjä ja odotettuja palkintoja ei selitetty selkeästi. Mielestämme turnauksen esitystapa ei ole läpinäkyvä, ja pelaajat ansaitsevat parempaa selkeyttä osallistuessaan tapahtumiin, joihin liittyy oikean rahan odotuksia.

Kasinolla on kuitenkin oikeus asettaa turnaustensa säännöt ja rakenne. Koska osallistuminen näyttää perustuvan pelin sisäisiin kolikoihin eikä oikean rahan talletuksiin, sitä pidetään virtuaalisena tapahtumana, ja ehdot ovat viime kädessä kasinon määriteltävissä. Jos palkinnot ovat epäselviä ennen tällaiseen turnaukseen liittymistä, suosittelemme aina kysymään lisätietoja kasinon tukitiimiltä tai lukemaan säännöt huolellisesti etukäteen.

Casino.Gurulla voimme pyytää kasinoa maksamaan voitot, jos tiedämme, että pelaajalla on niihin selkeä oikeus. Tässä tapauksessa emme kuitenkaan näe selviä todisteita siitä, että olisit ollut oikeutettu mihinkään tiettyyn maksuun tulostaululla olevan sijoituksesi lisäksi. Siksi emme voi pyytää kasinolta mitään enempää puolestasi.

Suljemme nyt tämän valituksen annettujen tietojen perusteella. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Casino.Guru-tiimi