AztecParadise Casino - Pelaajan tili pysyy aktiivisena sulkemispyynnöstä huolimatta.

Lähetin sähköpostia aztecparadiselle pyytäen tilin sulkemista peliongelman vuoksi 18. maaliskuuta, mutta en saanut vastausta. Tilini pysyi tästä huolimatta avoinna 4. huhtikuuta asti. Tänä aikana pystyin tallettamaan 800 puntaa. Olin myös ottanut heihin yhteyttä live-chat-tuen kautta useita kertoja tämän jälkeen, jolloin he olivat kehottaneet minua lähettämään sähköpostia. Lopulta he olivat poistaneet live-chat-tuen käytöstä tililläni. Voin toimittaa tarvittaessa lisävahvistuksia talletuksista, jotka on päivätty.

Hyvä Kelly1234,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Olen tarkistanut kasinon käyttöehdot ja löytänyt seuraavat tiedot:

6.9. Muista, että vedonlyönti on puhtaasti viihdettä ja nautintoa varten, ja sinun tulee lopettaa heti, kun se lakkaa olemasta hauskaa. Älä ehdottomasti lyö vetoa mistään, mitä sinulla ei ole varaa hävitä. Jos sinusta tuntuu, että olet menettänyt pelaamisesi hallinnan, tarjoamme mahdollisuuden sulkea pelitilisi. Lähetä vain viesti asiakaspalveluumme rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi, jossa haluat sulkea pelitilisi. Tämä pyyntö tulee voimaan 24 tunnin kuluessa sen vastaanottamisesta. Tässä tapauksessa tilisi poistetaan käytöstä toistaiseksi, etkä voi kirjautua sille.

Kasinolla on myös vastuullisen pelaamisen osio , joka sisältää seuraavat tiedot:

Kehotamme kaikkia pelaajia, jotka ovat huolissaan pelikäyttäytymisestään, pitämään tauon ja sulkemaan itsensä pois pelitililtään. Itsensä sulkeminen lukitsee tilisi vähintään 6 kuukaudeksi, eikä sinulle lähetetä mainosmateriaalia.

Ota yhteyttä kokeneeseen asiakastukitiimiimme milloin tahansa pyytääksesi tätä, ja he auttavat sinua ystävällisesti. Saatavilla on myös 7 päivän harkinta-aika. Suosittelemme, että otat yhteyttä kaikkiin muihin uhkapelisivustoihin, joilla sinulla on tili, ja pyydät myös siellä omaehtoista poissulkemista.

Olisitteko niin ystävällisiä, että lähettäisitte minulle kaikki kasinolle lähettämänne itsensä sulkemista koskevat pyynnöt sekä chat-skriptit tai kuvakaappaukset live-chateista? Sähköpostiosoitteeni on natalia.b@casino.guru .

Ymmärsinkö oikein, että tilisi estettiin 4. huhtikuuta? Voisitko myös lähettää kasinolta saamasi vahvistuksen sähköpostiini?

Kiitos paljon jo etukäteen.

Ystävällisin terveisin,

Natalia

Kyllä, lähetän teille kaiken, mitä minulla on, mukaan lukien talletuskuitit, jotka on päivätty pyynnön tekemisen jälkeen.

Hyvä Kelly1234, kiitos sähköpostistasi. Liitteitä ei kuitenkaan ollut lainkaan. Voisitko lähettää kasinolle lähettämäsi varsinaisen tilin sulkemisviestin (ei kuvakaappauksena) minulle? natalia.b@casino.guru Onko sinulla keskustelulokeja, jotka lähetettiin sähköpostiisi live-chatin keskustelujen jälkeen? Mainitsit myös, että voit jakaa talletusvahvistuksesi tilisi sulkemispyynnön jälkeen. Olisi hienoa, jos voisit lähettää nekin. Kiitos.

Olen lähettänyt uudelleen sähköpostin liitteineen ja lähettänyt edelleen sähköpostin, jossa pyydettiin tilin sulkemista.

Kiitos paljon yhteistyöstäsi, Kelly1234. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Martinille ( martin.l@casino.guru ), joka on käytettävissäsi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Kelly1234,

Olen pahoillani kuullessani ongelmistasi. Olen Martin ja hoidan valituksesi tästä lähtien. Ensimmäisenä toimenpiteenä yritän ottaa yhteyttä kasinon edustajaan tämän keskusteluketjun ulkopuolella, koska meillä ei ole vielä vakiintunutta yhteystietoa kasinoon. Ja jos asiassa tapahtuu jotain kehitystä, pidäthän minut ajan tasalla.

Ystävällisin terveisin

Martin

Minulla on kasinonjohtajan sähköpostiosoite tai ainakin se on kasinon antama sähköpostiosoite, jos haluatte minun lähettävän sen teille sähköpostitse?

Hei Kelly1234,

kiitos tarjouksestasi, se olisi erittäin hyödyllinen.

Hei, olen käynyt lisää kirjeenvaihtoa aztecparadisen kasinonjohtajan kanssa. Voinko lähettää teille hänen vastauksensa sähköpostitse?

Hei Kelly1234,

kyllä, se olisi erittäin hyödyllistä. Lähetä se osoitteeseen martin.l@casino.guru Voin myös vahvistaa, että olemme nyt yhteydessä kasinoon.

Lähetin sinulle heidän sähköpostinsa vastauksena. Huomaathan, että tämä sähköposti lähetettiin ensisijaisesti sähköpostiosoitteeseeni, joka on rekisteröity heidän alustoilleen.

Voisitteko pitää minut ajan tasalla kaikista yhteydenotoista, joita olette saaneet tältä kasinolta?

Hei Kelly1234,

Kun saan asiaankuuluvia uutisia tai päivityksiä, jaan ne kanssanne täällä.

Hei kaikki,

Olemme todella pahoillamme kuullessamme tämän pelaajan kokemuksesta. Otamme kaikki vastuulliseen pelaamiseen liittyvät pyynnöt erittäin vakavasti ja selvitämme, miten asiaan on suhtauduttu.

Selvennykseksi: pelaaja pyysi harkinta-aikaa 18. maaliskuuta, mutta jatkoi sisäänkirjautumista ja talletusten tekemistä 4. huhtikuuta asti. Vaikka pyrimme aina toimimaan nopeasti sulkemispyyntöihin, muistutamme pelaajia myös siitä, että he ovat vastuussa kaikesta toiminnasta, kunnes he pyytävät tilin täydellistä sulkemista.

Pahoittelemme viivästyksiä tai sekaannusta ja anteeksi, jos pelaaja on kokenut jääneensä ilman tukea tänä aikana. Tarkistamme tätä tapausta sisäisesti parantaaksemme vastausaikaamme.

Jos pelaaja haluaa, hän voi silti ottaa yhteyttä tiimiimme tai siirtää asian riippumattomalle vaihtoehtoiselle riidanratkaisuelimellemme oikeudenmukaista ja puolueetonta arviointia varten.

Kiitos ymmärryksestäsi.

AztecParadise-tukitiimi

Olen lähettänyt kaikki todisteet alkuperäiseen sähköpostiini liittyen, jonka lähetin teille 18. maaliskuuta ja jossa nimenomaisesti pyysin TILIN SULKEMISTA, ja selvensin, että tämä johtui peliongelmasta. Kirjeenvaihtosi tällä alustalla on ristiriidassa väitteesi kanssa, koska sanoit pyytäneeni "harkinta-aikaa", mutta seuraavassa lauseessa toteat, että pyrit toimimaan sulkemispyyntöjen suhteen nopeasti.

Kiitos selvennyksestä

Olet oikeassa siinä, että alkuperäisessä viestissäsi pyysit tilin sulkemista uhkapeliongelmien vuoksi. Pahoittelen vastauksemme sanamuotoa. Et pyytänyt tavanomaista lyhyttä "harkinta-aikaa", vaan täydellistä sulkemista, ja arvostan sitä, että huomautit tästä.

Olet myös oikeassa siinä, että kun uhkapeliin liittyvistä syistä tehdään sulkemispyyntö, se tulisi käsitellä ensisijaisesti. Olen pahoillani, ettei tätä tehty välittömästi, ja tarkistamme nyt tarkalleen, miksi viivästys tapahtui.

Otamme todisteesi vakavasti, ja tämä on osa sisäistä tarkastustamme. Otamme sinuun suoraan yhteyttä sähköpostitse vahvistaaksemme jatkotoimenpiteet ja mahdollisen tuen.

Olen jälleen kerran todella pahoillani sanamuodoissamme olevasta sekaannuksesta. Otamme tämän vakavasti ja olemme sitoutuneet korjaamaan sen.

AztecParadise-tukitiimi

Kiitos vastauksesta. Odotan sähköpostia, jossa on yksityiskohtainen ratkaisu tähän tapaukseen, ennen kuin merkitsen sen ratkaistuksi.

Hyvät osapuolet,

Kiitos jatkuvasta osallistumisestasi asian käsittelyyn. Pidä meidät ajan tasalla, jotta voimme toimia sovittelijana ja sulkea tämän valituksen asianmukaisesti.

Huomioithan, että odotamme edelleen kasinon seurantasähköpostia.

Kiitos kärsivällisyydestäsi. Halusin vahvistaa, että tarkistamme nyt kaikkea tilisi toimintaa alkuperäisen sulkemispyyntösi päivämäärästä lähtien. Tarkistamme, onko sen jälkeen tehty talletuksia tai peliä, ja vahvistamme mahdolliset asianmukaiset toimenpiteet tai hyvityksen.

Saat sähköpostitse täydellisen päivityksen, jossa on lopullinen ratkaisu ja vahvistus siitä, että tilisi on nyt suljettu ja estetty turvallisuutesi vuoksi.

Vielä kerran, todella pahoittelen tästä aiheutunutta harmia ja kiitän teitä siitä, että annoitte meille mahdollisuuden korjata tilanteen.

Ystävällisin terveisin,

AztecParadise-tukitiimi

Aztecparadise – suuret kiitokset yhteistyöstänne. Odotan innolla vahvistusta 800 punnan hyvityssummasta. Olen esittänyt dokumentoituja todisteita näistä talletuksista, jotka tehtiin SEN JÄLKEEN, kun pyysin tilini sulkemista peliongelmien vuoksi. Saatuaani nämä hyvitykset ilmoitan asian ratkaistuksi.

Aztecparadise, odotan edelleen hyvityksen vahvistusta, johon olit ilmoittanut sähköpostitse 48 tunnin kuluessa.

Kiitos viestistäsi ja seurantakyselystäsi.

Ymmärrämme huolesi ja haluamme selventää kantaamme. Vaikka pyrimme aina käsittelemään sulkemispyynnöt mahdollisimman nopeasti, ehtomme tekevät selväksi, että pelaajat ovat edelleen vastuussa tilillään tapahtuvista toimista, kunnes se on kokonaan suljettu.

Olemme tarkistaneet pyyntösi, ja käytäntöjemme mukaisesti emme voi hyvittää tappioita, jotka ovat tapahtuneet ennen tilin sulkemista. Ymmärrämme, että tämä saattaa olla pettymys, ja olen todella pahoillani tästä mahdollisesti aiheutuneesta harmista.

Jos haluat, voimme auttaa sinua määrittämään lisäsuojauksia tai itsellesi asetetun pelikiellon tukeaksemme sinua jatkossa.

Kiitos ymmärryksestäsi.

AztecParadise-tukitiimi

Käyttöehdoissanne todetaan selvästi, että tilien sulkeminen tulee voimaan 24 tunnin kuluttua sähköpostin lähettämisestä, jossa pyydetään tilin sulkemista. Tämä on osa vastuullisen pelaamisen käytäntöänne. Olette jo tunnustaneet ja ottaneet vastuun vastuullisen pelaamisen toimenpiteiden puutteesta. Lisäksi olen toimittanut selkeät todisteet sivustoillanne olevista muista rikkomuksista ja epäjohdonmukaisuuksista. Tämä ei ole ratkaisu.

Hyvät osapuolet,

Jos sinulla on lisätodisteita, joista voisi olla hyötyä tilanteen arvioinnissamme, lähetä ne osoitteeseen martin.l@casino.guru Ilmoitamme teille kantamme mahdollisimman pian.

Lähetän teille kaikki todisteet heidän sivustonsa epäjohdonmukaisuuksista, jotka herättävät entisestään epäilyksiä ja tukevat myös sitä tosiasiaa, että he ovat tarkoituksella viivästyttäneet tilien sulkemisia.

Hei Martin, olen lähettänyt sinulle sähköposteja, jotka sisältävät todisteita, joiden uskon todistavan, että tilien sulkemisia on yritetty tahallisesti viivästyttää/estää. Olen myös lähettänyt sinulle sähköposteja, joissa yksityiskohtaisesti kuvailen heidän sisarsivustonsa (MrJonesCasino) vastuullisen pelaamisen käytäntöjen täydellistä piittaamattomuutta, vaikka kyseessä on eri sivusto, ja yhteydenpito käytiin saman henkilön kautta.

aztecpaeadise - Olen myös lukenut huolellisesti kaikki verkkosivustollanne esitetyt käytäntönne, eikä ole olemassa käytäntöjä, jotka vapauttaisivat teidät vastuusta, jos tiliä ei suljeta alustallanne annetussa määräajassa peliongelman vuoksi. Lisäksi olette aktiivisesti estäneet näitä sulkemisia, koska ette ole käyneet yhteyttä sähköpostiosoitteeseen, joka mainostetaan alustallanne ensisijaisena sähköpostiviestintätapana, ja olette tarkoituksella poistaneet käytöstä live-chatin, mikä puolestaan ​​on katkaissut yhteydenpidon tilien sulkemispyyntöjen lähettämisessä. Huomioittehan, että sähköpostiosoite, johon olen käynyt keskustelua alustaanne koskien, ei ole alustallanne ensisijaisena yhteystietona. Olen toimittanut kaikki tähän liittyvät todisteet sekä aiemman kirjeenvaihdon sisarsivustonne "MrJonesCasino" kanssa, jossa suljettu tili (jälleen peliongelmien vuoksi) avattiin uudelleen, vaikka annoin teille selkeän syyn sulkemiseen. Tähän päivään asti MrJonesCasino-tilini on edelleen avoinna, mikä on jälleen yksi selvä osoitus siitä, ettet välitä kaikista vastuullisen pelaamisen käytännöistänne.

Hyvä Kelly1234,

Kiitos jatkuvasta yhteistyöstäsi ja todisteiden toimittamisesta meille aiemmasta viestinnästäsi kasinon kanssa.

Hyvä kasinon edustaja,

Kuten itse vahvistit, pelaaja pyysi omaehtoista pelikieltoa 18. maaliskuuta. Tili pysyi kuitenkin avoinna 4. huhtikuuta asti. Uskomme, että pahimmassa tapauksessa tilin sulkemisen pitäisi kestää 72 tuntia – ihanteellisessa tapauksessa se käsitellään tietysti paljon nopeammin, 24 tunnin kuluessa.

Siksi uskomme, että pelaajan tulisi saada hyvitykset kaikista 21. maaliskuuta ja sen jälkeen tehdyistä talletuksista.

Jos sinulla on todisteita tämän ehdotuksen kiistämiseksi, lähetä ne tänne tai sähköpostiini osoitteeseen martin.l@casino.guru .

Hyvät Martin ja Kelly1234,

Kiitos päivityksestä ja tilaisuudesta selventää kantaamme.

Ensinnäkin tiedostamme, että pelaaja pyysi tilin sulkemista 18. maaliskuuta ja että tili pysyi avoinna 4. huhtikuuta asti. Hyväksymme täysin, että tätä viivästystä ei olisi pitänyt tapahtua, ja olemme jo käsitelleet asian sisäisesti varmistaaksemme, että sulkemispyyntöihin vastataan ilman tarpeetonta viivytystä tulevaisuudessa.

On kuitenkin tärkeää ymmärtää, että sulkemispyynnön ollessa vireillä pelaaja säilyttää täyden pääsyn tilille, kunnes sulkeminen on suoritettu loppuun. Pelaaja jatkoi sisäänkirjautumista vapaaehtoisesti, varojen tallettamista vapaaehtoisesti ja pelien pelaamista vapaaehtoisesti tänä aikana.

UKGC:n sääntöjen ja alan yleisen käytännön mukaan pelaaja on vastuussa omasta uhkapelitoiminnastaan, kunnes tili on tosiasiallisesti suljettu. Tämä on yhdenmukaista UK Gambling Commissionin kannan kanssa pelaajan vastuusta: itsensä poissulkemiseen tai sulkemiseen tähtäävä pyyntö on käsiteltävä, mutta siihen asti tili pysyy aktiivisena pelaajan omasta valinnasta.

Aktiivisesti panostettujen ja vapaaehtoisesti hävittyjen talletusten palauttaminen merkitsisi reilun pelin takautuvaa peruuttamista, mikä ei ole sallittua lisenssivelvoitteidemme, rahanpesun vastaisten sääntöjen tai vastuullisen pelaamisen käytäntöjen nojalla. Näin tekeminen itse asiassa mahdollistaisi takaisinperintätyyppisen petoksen, jota meidän on puolustettava.

Selvyyden vuoksi:

Pelaaja teki useita talletuksia pyynnön jälkeen.

Pelaaja pelasi aktiivisesti näillä varoilla.

Varat panostettiin kokonaan ja hävittiin vilpittömässä mielessä pelatessa.

Mitään talletuksia ei jää käyttämättä tai koskematta.

Pelaaja ei ole asettanut itselleen pelikieltoa kansallisen usean operaattorin järjestelmän (esim. GAMSTOP) kautta.

Kaikki takaisinperintäyritykset tai vaatimukset näiden tappioiden korvaamiseksi katsotaan ystävällismieliseksi petokseksi, jota puolustamme vankasti tarvittaessa täydellisillä todisteilla.

Pahoittelemme vielä kerran käsittelyviivettä, mutta meidän on pidettävä kiinni kannastamme, jonka mukaan kyseisenä aikana tehtyjä talletuksia ja vapaaehtoisesti pelattuja uhrauksia ei voida hyvittää jälkikäteen.

Kiitos ymmärryksestäsi.

AztecParadise-tukitiimi

Hyvää iltaa Aztecparadise, ennen kaikkea on mielenkiintoista, että viittaat määräyksiin lisenssistä, jota sinulla ei ole. Selvennykseksi, sinulla ei ole lisenssiä Isossa-Britanniassa. Jos väität omistavasi tällaisen lisenssin, rikot suoraan sääntöjä, koska olen GAMSTOPin aktiivinen jäsen ja olen toimittanut tämän sivuston edustajille todisteita. AML-käytäntöjen osalta tällaiset käytännöt kieltävät myös rahanpesun, josta olen myös toimittanut todisteita, jotka osoittavat, että eri tapahtumia käsitellään eri toimijoiden kautta, jotka ovat koodaaneet nämä tapahtumat väärin. Nämä kauppiaat kuvailevat itseään vaatekaupoiksi tai pikaruokaravintoloiksi, joilla ei ole lupaa toimia "maksujen käsittelijöinä". Verkkosivustollasi olevat uhkapelikäytäntösi ovat erittäin selkeät, ja oman myöntymyksesi mukaan et noudattanut niitä minun tapauksessani.

Hyvä kasinon edustaja,

Kiitos vastauksestasi. Minun on kuitenkin huomautettava, että UKGC:n määräysten vetoaminen kantasi perustelemiseksi on sopimatonta, koska sinulla ei ole UKGC:n lisenssiä. Jos väität toimivasi tällaisen lisenssin nojalla, se olisi säännösten rikkomus – varsinkin kun pelaaja on rekisteröitynyt GAMSTOPiin ja on toimittanut meille todisteita tämän vahvistamiseksi. Lisäksi emme pidä rahanpesun vastaisten käytäntöjen vetoamista vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä tilanteissa perusteltuna ja oikeudenmukaisena.

Kuten olemme aiemmin maininneet, omat vastuullisen pelaamisen ehdot osoittavat selvästi, että peliongelmien vuoksi tehdyt tilin sulkemispyynnöt tulevat voimaan 24 tunnin kuluessa. Olette jo myöntäneet, ettei tätä noudatettu pelaajan tapauksessa. Siksi pysymme kannassamme, jonka mukaan pelaajalla on oikeus hyvitykseen 21. maaliskuuta jälkeen tehdyistä talletuksista.

Hyvä foorumin edustaja,

Kiitos kommenteistasi. Arvostamme tilaisuutta vastata ja selventää kantaamme.

Vahvistamme, ettemme väitä omaavamme UKGC-lisenssiä emmekä mainosta itseämme UKGC-lisenssillä toimivina. Noudatamme sovellettavaa lisensointivaltaamme ja sen vastuullisen pelaamisen standardeja.

Pelaajan GAMSTOP-rekisteröinti on merkitty muistiin; koska emme kuitenkaan ole UKGC:n lisensoima operaattori, GAMSTOP-itse-pelikielto ei koske toimintaamme.

Hyväksymme pelaajan tilin sulkemispyyntöjä koskevan vaatimuksen. Sisäiset tietomme osoittavat, että laillista pelaamista tapahtui täydellä pääsyllä vastuullisen pelaamisen työkaluihin koko kyseisen ajanjakson ajan.

Vaikka pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa, pelaajan talletukset olivat täysin valtuutettuja, peli toimitettiin sopimuksen mukaisesti, eikä rahanpesunvastaista lakia tai muita velvoitteita ole rikottu.

Ehtojen ja palvelun tarjoamisen mukaisesti emme näe perusteita hyvittää kierrätettyjä ja hävittyjä talletuksia.

Pidämme kiinni kannastamme, että asia on meidän puoleltamme loppuun käsitelty. Olemme edelleen käytettävissä rakentavaan yhteistyöhön ja tarvittaessa asiakirjojen toimittamiseen.

Ystävällisin terveisin,

AztecParadise-tukitiimi

Hyvä aztecparadise, aiemmassa kommentissasi viittasit UKGC:n sääntöihin ja määräyksiin, jotka antoivat vaikutelman, että väität omistavasi kyseisen lisenssin. Koska nyt olet selventänyt, ettei sinulla ole tällaista lisenssiä, aiempi kommenttisi oli epäolennainen ja sopimaton. Huomaa myös, että olet koko kirjeenvaihdon ajan nimenomaisesti väittänyt ottavasi täyden vastuun viivästyksistä, joita on ilmennyt sen jälkeen, kun pyysit nimenomaisesti tilin sulkemista peliongelmien vuoksi. Tämä on edelleen ristiriidassa sen kanssa, että täysi pääsy pelityökaluihin oli saatavilla. Lisäksi olen myös toimittanut todisteita, jotka osoittavat, että live-chat oli poistettu käytöstä tililläni jo varhaisessa vaiheessa, mikä heikentää väitteitäsi entisestään.

Hyvä kasinon edustaja,

Kiitos vastauksistanne koko tämän valituksen ajan.

Näkemyksemme tapauksesta on varsin selkeä, mukaan lukien pelaajan vastuullisen pelaamisen sulkemispyynnön aikataulu ja sen käsittelytapa. Kuten aiemmin todettiin, oma vastuullisen pelaamisen käytäntönne sitoutuu tilien sulkemiseen 24 tunnin kuluessa tällaisen pyynnön vastaanottamisesta. Tässä tapauksessa näin ei tapahtunut.

Vaikka olette myöntänyt viivästyksen, olette kieltäytynyt palauttamasta kyseisen ajanjakson jälkeen tehtyjä talletuksia ettekä ole esittäneet riittäviä perusteita sille, miksi ette ole toimineet julkaistujen menettelyjenne mukaisesti.

Näin ollen katsomme valituksen oikeutetuksi, mutta kasinon kannan vuoksi suljemme sen nyt ratkaisemattomana. Uskomme, että tämä lopputulos heijastaa vastuullisen pelaamisen sitoumusten noudattamatta jättämistä, ja kasinon turvallisuusindeksiä lasketaan vastaavasti. Jos kantasi muuttuu tulevaisuudessa, olemme avoimia asian uudelleentarkasteluun.

Hyvä Kelly1234,

Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi enempää, mutta muista, että kokemuksesi kasinolla kirjattiin muistiin ja se auttaa muita ihmisiä valitsemaan kasinoa. Toivon myös, että jatkat suhteesi uhkapelaamiseen uudelleenarviointia etkä enää pelaa tässä tai missään muussa kasinossa - kuten toivoit. Olen myös lähettänyt sinulle sähköpostia, jossa kerron seuraavista suosituksistasi tämän asian suhteen.

Parhain terveisin

Martin L (kasinoguru)