Puolalainen pelaaja on odottanut kotiutusta 18. maaliskuuta 2026 lähtien, vaikka hänellä on täysin vahvistettu tili. Hän on saanut vain pahoittelut viivästyneestä kotiutuksesta ja tuntee itsensä petetyksi lähes kahden kuukauden odottamisen jälkeen.
AvoCasino - Pelaajan kotiutus viivästyy merkittävästi.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 6h 21m 21s
AvoCasino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösHei,
Odotan nostoa 18.03.2026 alkaen
Tilini on täysin vahvistettu (tiedot ovat chat-agenttien tiedoista).
He vain pahoittelevat, että kotiutukseni on viivästynyt.
Tunnen itseni petetyksi, koska siitä on melkein kaksi kuukautta.
Ystävällisin terveisin,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
18 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
18 tuntia sitten
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
- Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
