KotiValitukset4raBet Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.

4raBet Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 2 500 INR

4raBet Casino
Turvaluokitus 8.5 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja pyysi kotiutusta 25.7.2026, mutta ei ollut saanut varojaan kahden viikon kuluttua. Vaikka hän oli toimittanut tiliotteen ja yrittänyt ottaa yhteyttä yritykseen useita kertoja, hän ei ollut saanut vastausta kotiutukseensa. Hän vahvisti, että hänen tilinsä oli täysin KYC-vahvistettu, hän oli aiemmin tehnyt onnistuneita kotiutuksia ja että voitot eivät olleet sidottuja aktiiviseen bonukseen. Kysyimme selvennystä siitä, oliko kotiutettu summa palautettu hänen pelitililleen ja oliko uusi kotiutus tehty, mutta hän ei vastannut. Tämän seurauksena valitus suljettiin vastauksen puutteen vuoksi, koska emme voineet jatkaa tutkintaa ilman lisäviestintää.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 8.8.2026 | Suljettu : 4.9.2026
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 viikkoa sitten
inKäännösfigb

Hyvä herra, tein noston 25.07.2026, mutta en ole saanut nostoa tähän päivään eli 08.08.2026 mennessä. Olen myös antanut tiliotteen yritykselle, mutta yritys ei ole vastannut. Herra, olkaa hyvä ja auttakaa minua nostoni suorittamisessa.

Herra, olkaa hyvä ja hoitakaa nostoni. Useista yhteydenotoista huolimatta en ole saanut vastausta. Herra, auttakaa minua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä 8199003089123,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Haluan esittää muutaman kysymyksen, jotta voin täysin ymmärtää tilanteen.

  • Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
inKäännösfigb

Herra ji, olen jo nostanut tästä paljon rahaa, 20 000, 50 000, 100 000. Tämä tapahtui ensimmäistä kertaa, minkä vuoksi olen erittäin iloinen.

Kyllä herra, henkilöllisyyteni, täysi kyc vahvistettu, hm inka vip customer hu

Ilman aktiivista bonusta

Olen lähettänyt hänelle tiliotteen monta kertaa, mutta herra, tämän yrityksen väki ei anna nostoani. Kertokaa minulle nyt herra, että pankkitili, jolle tein noston, on jonkun toisen pankkitili. Nyt hän ei anna tiliotetta yhä uudelleen ja uudelleen, ja tämä yritys häiritsee minua yhä uudelleen. Herra, auttakaa minua.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
inKäännösfigb

Olen palauttanut rahat 21 päivän kuluttua, olet tehnyt minut erittäin onnelliseksi, mutta kerro minulle yksi asia, herra, minulla on Crore Bet sivustollasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä 4raBet Casinon edustaja,

Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja autat pelaajaa.


Hyvä 8199003089123,

Voisitko tarkentaa, onko pyytämäsi nostosumma palautettu pelitilillesi sillä välin? Jos on, oletko lähettänyt uuden nostopyynnön?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi
Hyvä 8199003089123,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Veronika
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.