4raBet Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt kuukaudella.

Teen tämän valituksen 4raBetiä vastaan, koska se on pidättänyt laillista 16 287 INR:n nostoani 24. huhtikuuta 2026 lähtien. Kasino on jatkuvasti viivyttänyt maksua tavanomaisilla viivytystaktiikoilla pyytämällä leimattuja tiliotteita antamatta voimassa olevaa 12-numeroista UTR-koodia.

Lisäksi heidän vaatimustenmukaisuuttaan tarkistettaessa on havaittu, että 4raBet väittää toimivansa Curaçaon päälisenssin 8048/JAZ (Antillephone NV) alaisuudessa, joka virallisesti lakkautettiin 1. marraskuuta 2024. He toimivat ilman voimassa olevaa lisenssikehystä ja ovat tarkoituksella piilottaneet sääntelijän validoijan logon verkkosivuiltaan. Pyydän Casino Gurua toimimaan sovittelijana ja auttamaan minua saamaan takaisin loukkuun jääneet rahani.

"Olen jo avannut riidan AskGamblersissa (tapausviite: SUP-1389942), mutta operaattori (4raBet) jatkuvasti välttelee vastuuta siellä käyttämällä viivytystaktiikoita ja jättämällä toimittamatta voimassa olevan 12-numeroisen UTR-numeron. Koska operaattori toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä, he jättävät huomiotta normaalin sovittelun. Vien tämän Casino Gurun käsiteltäväksi, koska 4raBetin on oltava julkisesti vastuussa pelaajien varojen kavaltamisesta."

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/4rabet-casino-delayed-withdrawal-and-no-utr-provided

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 4raBet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Onko pelaajatilillesi pääsy? Voitko kirjautua sisään?
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
• Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia kasinolta? Onko pelaajatilisi vahvistettu?
• Onko olemassa todisteita siitä, että rahat eivät ole saapuneet pankkitilillesi, joita voisit pyydettäessä toimittaa?
• Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa sen jälkeen, kun yritit ratkaista ongelman? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Kiitos päivitysten toimittamisesta.

Lähettikö kasino sinulle päivityksen taloustiiminsä tutkittua asiaa tarkemmin?

Kerrothan minulle.

Hyvä Tomas,

Ei, kasino EI ole toimittanut mitään päivitystä eivätkä he ole käsitelleet laillisia varojani, joiden arvo on 16 287 ₹.

Vaikka heidän tukitiiminsä lähetti lauantaina yleisen sähköpostin, jossa he väittivät taloustiimin nopeuttavan prosessia, se on ollut tyhjää puhetta. He vain vitkastelevat ja kieltäytyvät käsittelemästä manuaalista hyvitystä, vaikka olen jo toimittanut virallisen pankin hylkäyskirjeen, joka todistaa, että heidän edellinen UTR-palautus oli täysin väärennös.

Lisäksi AskGamblers-tiimi on jo puuttunut asiaan ja asettanut 4raBet Casinolle tiukan 96 tunnin uhkavaatimuksen portaalissaan, mutta kasino pysyy edelleen hiljaa.

Pyydän teitä ystävällisesti puuttumaan asiaan virallisesti, ottamaan suoraan yhteyttä kasinon johtoon ja pyytämään heitä toimittamaan voimassa olevan manuaalisen pankkisiirtokuitin tai maksamaan keskeneräisen kotiutukseni välittömästi.

Kiitos,

Suryakant

Hyvä Suryakant,

Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.

Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijanne, Samuel ( samuel.s@casino.guru ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.

Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän ketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.

Toivon sinulle onnea ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Hyvä Suryakant,

Hauska tavata sinut sähköpostitse. Nimeni on Samuel, ja autan sinua valituksesi kanssa tästä lähtien.

Jos viimeisimmän viestisi jälkeen on tullut jotain uutta tietoa tai päivityksiä, kerrothan ne minulle.

Osana normaalia menettelytapaamme kutsun myös 4raBet Casinon edustajan osallistumaan tähän keskusteluun. Heidän panoksensa pitäisi auttaa meitä viemään asiaa eteenpäin tehokkaammin.

Hyvä 4raBet-kasino,

Anna yksityiskohtaiset tiedot pelaajan ongelmasta. Erityisesti tarvitsemme selvityksen kotiutuksen käsittelyn viivästymisen syistä.

Kiitos yhteistyöstäsi ja nopeasta vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Samuel

Hyvä Samuel, kiitos, että otit asiani hoitaaksesi. Haluan antaa tärkeän päivityksen nykytilanteesta. On kulunut nyt yli 48 päivää siitä, kun tein kotiutuspyynnön 24. huhtikuuta, eikä kasino ole tarjonnut mitään todellista ratkaisua.

Olen jo ladannut Union Bank of Indian virallisen kieltokirjeen, jossa selvästi todetaan, ettei tililleni ole tullut tällaisia ​​varoja. Tästä konkreettisesta todisteesta huolimatta kasino käyttää jatkuvasti viivytystaktiikkaa julkisilla alustoilla – he yksinkertaisesti kopioivat ja liittävät täsmälleen saman automaattisen vastauksen muutaman päivän välein, jossa todetaan, että "maksupalveluntarjoaja tutkii asiaa", vain ostaakseen lisää aikaa ja nollatakseen ajastimet. He kieltäytyvät täysin toimittamasta voimassa olevaa maksukuittia tai virallista maksuseurantaa lähettävältä pankilta. Pyydän teitä pitämään heidät vastuullisina ja pyytämään lopullisia todisteita, ei epämääräisiä tekosyitä.

Liitän mukaan myös kuvakaappauksen meneillään olevasta valituksestani toisella julkisella foorumilla osoittaakseni, kuinka kasino antaa täsmälleen saman yleisen vastauksen toimittamatta mitään todellisia todisteita.