Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan kasinolta. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu ja peruutus vastaanotettiin.
31bet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittonsa.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 5 000 R$
31bet Casino
Turvaluokitus 7.1 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösMinulla on ongelma tältä kasinolta nostamisen kanssa. Ilmoitan kaikki tiedot oikein ja he kieltäytyvät ilmoittamasta, että syötän tiedot väärin tai peruutan peruutuksen. tili on vahvistettu, ja silti he kieltävät edelleen noston.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvät nandinmendes,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Voisitteko kertoa, mitkä kentät on täytettävä tapahtumaa varten? Onko kasino täsmentänyt, mitkä kentät on syötetty väärin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösEnsin he sanoivat, että jokin kenttä oli kirjoitettu väärin, sitten he sanoivat, että olin peruuttanut noston, enkä edes tiedä ja uskon, että minulla ei ole edes sitä vaihtoehtoa. Sitten he sanoivat, että se oli tehtävä saman tilin kautta, jolla talletus tehtiin. Lopulta kerrottiin, että pyydettäessä syötettiin vääriä henkilökohtaisia tietoja. Tili on jo vahvistettu, lähetin heille asiakirjani ja he kieltäytyvät edelleen nostamastani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännösnandinmendes,
Onko tallettamiseen käyttämäsi pix-tili sama kuin se, jota haluat käyttää nostoihin? Onko Pix-tili, jolla teit talletuksen, nimesi? Voisitko välittää minulle sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon virheellisistä henkilötiedoista osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösKyllä, PIX-tili, jolla tein talletuksen, oli sama, jolla nostin.
Välitän lähettämäni sähköpostin ja saamani vastauksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösJa kyllä, tilit ovat minun nimissäni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHuomenta, haluaisin antaa palautetta. En tiedä mitä tapahtui, mutta tänään nostopyynnöt hyväksyttiin ja rahat laskeutuivat pankkitililleni. Haluaisin, että merkitset tämän tapauksen ratkaistuksi. Kiitos kaikille vaivannäöstänne ongelmani ratkaisemiseksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvät nandinmendes,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
