22bet Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Hei CasinoGurun tiimi,

Avaan tämän valituksen koskien puuttuvaa 164,19 EUR:n hyvitystä/talletusta 22bet-sivustolla.

Yhteenveto ongelmasta:

1. 17. heinäkuuta 2026 suoritettiin virallinen 164,19 euron siirto, joka palautettiin 22betin maksupalveluntarjoajalle (InPay).

2. Toimitin 22bet-tuelle virallisen MT103-pankkivahvistuksen, joka todistaa rahojen toimittamisen onnistuneesti heidän InPay-palveluntarjoajalleen.

3. Sekä tšekinkielinen tuki (Petr) että englanninkielinen tuki (Lexy) ilmoittivat nimenomaisesti, että odotettu ratkaisupäivämäärä oli 22. heinäkuuta 2026.

4. VIP-managerini (Sebastian R.) oli myös määrätty tapaukseen, mutta hän viivyttelee jatkuvasti epämääräisillä lausunnoilla "maksupalveluntarjoajien odottamisesta".

5. Heinäkuun 22. päivä on kulunut, ja varani (164,19 EUR) ovat edelleen kokonaan kateissa – niitä ei ole hyvitetty kasinotilini saldolle eikä palautettu.

Olen tehnyt täyttä yhteistyötä, toimittanut kaikki pankkitodistukset (MT103) ja odottanut heidän oman vahvistamansa määräajan yli. Pyydän 22betiä lisäämään 164,19 euroa tililleni välittömästi manuaalisesti.

Tilin sähköpostiosoite: [Casino Gurun piilottama]

Lipputunnus: 19527221

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Melounek,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.

Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voin suositella vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi asian selvittämistä varten. Muista, että tämä prosessi voi olla monimutkainen ja kestää jopa kuukauden. Tällaisissa tapauksissa kasinon mahdollisuudet puuttua asiaan ovat usein rajalliset.

Olen pahoillani, ettemme voi tarjota välittömämpää apua tällä hetkellä. Pidän valituksen kuitenkin auki kuukauden ajan ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla edistyksestä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika