Portugalilainen pelaaja ei ollut onnistunut sulkemaan tiliään 20Betissä ja 22Betissä, koska hänelle oli kerrottu, että hänen oli odotettava kolme kuukautta. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää tilannetta paremmin ja tarjota apua, pelaaja ei vastannut viesteihin ja tiedusteluihin. Tämän seurauksena emme voineet suorittaa lisätutkimuksia ja jouduimme hylkäämään valituksen.
20Bet Casino - Pelaaja ei pysty sulkemaan kasinotilejä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: ??
20Bet Casino
Turvaluokitus 7.2 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHaluan sulkea tilini 20betillä ja 22betillä, mutta en voi, he kertovat minulle, että minun täytyy odottaa 3 kuukautta, voitteko auttaa minua, kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä JOAOALEXANDRES68,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 20Bet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitko selittää, mikä on syy siihen, miksi haluat sulkea tilisi kasinolla? Oletko ilmoittanut kasinolle, miksi haluat sulkea tilisi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
