Chileläinen pelaaja kohtasi toistuvia viivästyksiä tallettaessaan rahaa kasinolle, erityisesti Astropayn kanssa, vaikka se oli suositeltu tapa välittömiin maksuihin. Maksun jälkeen varat vähennettiin hänen pankistaan, mutta kasino vaati 24 tunnin odotusaikaa hyvitystä varten. Pelaajalla oli ongelmia 30 000 CLP:n palautuksen kanssa, jota ei ollut käsitelty oikein maksupalveluntarjoajan Etpayn virheen vuoksi. Kasino ilmoitti, että he eivät voineet vaikuttaa palautusprosessiin, koska maksupalveluntarjoaja hallinnoi sitä, ja he suosittelivat, että pelaaja ottaa yhteyttä suoraan heihin ratkaisun selvittämiseksi. Lopulta valitus päätettiin pelaajan pyynnöstä jatkuvan turhautumisen ja ratkaisun puutteen vuoksi.
1xSlots Casino - Pelaaja kokee viivästyneitä talletuksia kasinolla.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: $30 000 CLP
1xSlots Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei miten menee Toivon, että tämä viesti löytää sinut hyvin, katso minulla on ongelma tämän kasinon kanssa, että joka 2 tai 3 kertaa se viivästyttää talletuksiani, vaikka suositelluilla tavoilla sanotaan, että se on välitön maksu ja minä maksan näillä tavoilla, no joka tapauksessa tällä kertaa maksoin astropaylla (suositeltu tapa) ja minulle kerrottiin, että minun piti vielä odottaa 24 tuntia ennen kuin rahojani on hyvitetty, ja minua ei ole jo hyvitetty. kertovatko minulle koko ajan, että kysyn, että talletus kestää, että myös tämän ongelman ratkaiseminen kestää kauan, ja alan epäillä, että he aikovat palauttaa rahani, koska kuinka kauan se voi kestää? Jos he ovat jo vähentäneet sen pankistani, näytin heille jopa pankistani saatua kuponkia alennuksella, näytin heille myös heidän alustansa minulle antamasta viestistä, joten minusta tuntuu, että he eivät halua palauttaa rahoja, joten siksi valitukseni tapahtui tämän viikon torstaina ja on sunnuntai.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä macarena95,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää huomenta!
Olemme erittäin pahoillamme, että joudut kohtaamaan tämän vaivan. Normaalisti talletukset hyvitetään saldolle lyhyessä ajassa, mutta maksimihyvitysaika on 24 tuntia. Kaikki riippuu maksupalveluntarjoajan työmäärästä, koska kaikki tapahtumat käsitellään heidän järjestelmän kautta.
Valitettavasti joskus voi sattua odottamattomia olosuhteita ja talletus on saattanut viivästyä maksupalveluntarjoajan teknisistä syistä. Olet tehnyt hyvin ottaessasi yhteyttä tukitiimiimme välittömästi. Operaattorimme ovat siirtäneet tapauksesi vastuullisille asiantuntijoille, ja varmistamme, että se käsitellään ensisijaisesti.
Pelaajiemme luottamus on meille ensiarvoisen tärkeää, joten tutkimme tilanteen perusteellisesti ja varmistamme, että ratkaisu löytyy.
Pyydämme teitä olemaan kärsivällinen ja odottamaan tilanteen ratkeamista. Ilmoitamme sinulle heti, kun saamme päivityksiä tapauksestasi.
Vilpittömästi,
1xSlots-joukkue.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, et ole huono kasino, mutta heti kun rekisteröin ja pelaan, minulle tapahtuu näitä asioita. Ilmeisesti aion valittaa, koska tiedän, että teet kaikkesi, mutta sinun pitäisi kiirehtiä hieman, koska, ota minun puolellani, ei ole mukavaa maksaa jostain vähennyksestä ja olla saamatta sitä, mistä maksoit, jotka ovat pelit ja paperityöt... Joten anna minulle etusija, jotta ensimmäinen kokemukseni kanssasi ei ole huono, koska muuten pelaamisestasi ja siitä pidän.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää iltapäivää!
Kiitämme vilpittömästi ystävällisistä sanoistasi sivustostamme. Olemme erittäin iloisia saadessamme tietää, että olet nauttinut alustastamme, ja toivomme, että kokemuksesi kanssamme jatkuu menestyksellisenä ja nautinnollisena myös tulevaisuudessa.
Valitettavasti meidän on ilmoitettava sinulle, että 30 000 CLP:n talletusta ei ole käsitelty oikein, ja siksi varat palautetaan pankkitilillesi. Jos haluat pyytää hyvitystä, lähetä sähköpostia osoitteeseen , jossa he tarjoavat sinulle tarvittavaa apua.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa, olemme hyvittäneet tilillesi 50 ilmaiskierrosta ilman kierrätysvaatimusta Endorphinan vuoden 2024 Hit Slot -pelissä . Toivomme, että pidät tästä pienestä korvauksesta.
On tärkeää huomata, että tällaiset tilanteet eivät ole yleisiä alustallamme, ja pyrimme jatkuvasti minimoimaan nämä haitat. Joissakin tapauksissa on kuitenkin tekijöitä, jotka eivät ole meidän hallinnassamme.
Kiitämme ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.
Kunnioituksella,
1xSlots-joukkue.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösPaljon kiitoksia kasinon herrat, kyllä, nautin bonuksestasi ilman kierrätysvaatimuksia. Päivitän myös tänne, että tänään kasino otti minuun yhteyttä sähköpostitse ja kertoi minulle, että he aikovat palauttaa 30 000 dollaria pankkitililleni. Jos lähetin todisteen pankkialennuksesta sähköpostiisi, lähetin sen sinulle aikaisin tänään ja nyt odotan vastausta, jotta voit palauttaa rahani. Jos jotain, päivitän sinut.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää huomenta!
Toivomme, että hyvitys ei kestä kauan ja voit pian palata pelaamaan alustallamme. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä tukipalveluumme verkkosivustolla.
Vielä kerran, kiitos, että valitsit meidät!
Ystävällisin terveisin,
1xSlots-joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösPäivitän, että he tekivät saman asian minulle uudelleen, se on ollut 2 kertaa alle 1 viikossa, he veloittivat varoja pankkitililtäni uudelleen tapahtumasta, joka ei näy kasinotililläni. Syötät summan, jonka haluat ladata, täytät pankkitietosi ja maksat, ja maksuprosessori epäonnistuu maksussa, mutta syö silti rahasi. Tänään menetin 13 000 CLP:tä, enkä ole vieläkään saanut viimeisiä 30 000, koska minun on odotettava 17 päivää hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösYmmärrän turhautumisesi.
Oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen koskien viimeisintä menetettyä talletusta? Miten kasino auttoi sinua?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKyllä, otin heihin yhteyttä ja he auttoivat, pahoittelut viivästyksestä, 13 tuhannen talletus on jo saapunut kasinon tilille, vain talletus oli viivästynyt, mutta ensimmäiset 30 tuhatta eivät ole vielä saapuneet pankkitililleni, sen kanssa joudun odottamaan, kyllä he sanoivat, että se saapuisi pankkitililleni 17 päivän kuluttua, mainitsin vain 13 tuhannen talletuksen, mutta vain kun se tapahtui.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää päivää!
Ikävä kuulla, että sinulla on jälleen ollut ongelmia sivustollamme. Varojen hyvityksen aikavälit riippuvat yleensä maksujärjestelmästä, ja joissain tapauksissa se voi kestää jopa 24 tuntia. Tietojemme mukaan talletuksesi hyvitettiin tuon ajan sisällä, joten huoleen ei ole syytä.
Mitä tulee 30 000 CLP:n palautukseen, maksua ei käsitelty oikein, eivätkä rahat saapuneet alustallemme. Tekninen virhe tapahtui maksupalveluntarjoajan puolelta, ja he työskentelevät hyvityksen saamiseksi.
Toivomme, että saat rahasi pian ilman muita ongelmia.
Ystävällisin terveisin,
1xSlots-joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä macarena95,
Voisitko kommentoida palautuksesi tilaa? Voimmeko katsoa, että ongelma on ratkaistu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, minulle ei ole vieläkään palautettu mitään ja tein myös pankista hakemuksen hyvityksestä, vaikka tämän kuun 24. päivään asti eli vielä 3 päivän päästä pankki antaa minulle ratkaisun koska en ole vielä nähnyt heiltä mitään, käski vain odottaa 17 päivää 30 tuhannen peson ratkaisua, hullua hahahaa, ja siksi menin valittamaan pankkiin. Oletan, mutta heti kun pankki antaa minulle vastauksen ennen tai 24. päivänä, ilmoitan heille saman. Jos kasino palauttaa minulle jotain, en joka tapauksessa enää ladannut rahaa tälle kasinolle. Kiitos kun olit valppaana ☺️
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösEi vieläkään mitään, pankki ei ole antanut minulle rahojani, eivätkä he ole vastanneet sähköpostiin, jonka lähetin hyvityksestäni vastaaville tukihenkilöille. Kuinka noloa odottaa niin kauan surkeita 30 000 dollaria. Kuinka vihaiseksi se saa minut, ja kaiken lisäksi kaikki ovat rauhallisia, enkä voi edes pelata tai saada rahojani.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösKysyin tänään, saapuvatko rahat 17 päivässä, kuten he olivat ilmoittaneet, ja nyt he kertovat minulle, että aika on likimääräinen, että ne eivät tule perille 17 päivässä, että he eivät tiedä, kuinka kauan se kestää, koska ongelma, että rahojani ei ole hyvitetty heidän järjestelmäänsä, ei ole peräisin heiltä. Liitin mukaan kuvakaappauksen sähköpostista, jossa he kertoivat minulle, että he aikovat palauttaa rahani 17 päivän kuluttua, ja sähköposti, jossa he nyt kertovat minulle, että 17 päivää ei ole kiinteä, mutta se on arvioitu aika, jolloin he voivat palauttaa rahat minulle, mutta se voi kestää paljon kauemmin.
PS: Sain myös juuri sähköpostin, siksi lisään sen PS:ksi, jossa sanotaan, että minulle on lähetetty kuitti hyvityksestäni ja että pankki on vastuussa rahan sijoittamisesta tililleni ja että voi kestää 15-30 päivää vielä ennen kuin pankki laittaa rahat tililleni, mutta käy ilmi, että minulle sähköpostilla lähettämä kuitti ei ole kuitti tapahtumastani. He lähettävät minulle kuitin 5 700:n hyvityksestä ja tein heidän kanssaan 30 000, joten mitä tapahtuu? Siellä on jotain hyvin outoa. Ilmeisesti liitin kuvakaappauksen kaikesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOdotan vastaustasi kasinoguru... kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä macarena95,
Ymmärsinkö oikein, että pyysit takaisinveloitusta talletetuista rahoista? Oliko tämä kasinon ehdottama ratkaisu?
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTietysti pyysin varojen palautusta, koska kasino kertoi minulle, että he eivät voineet hyvittää niitä kasinotililleni, koska maksujen käsittelijä oli tehnyt virheen keräämisessä ja että rahat, koska kasino ei saanut niitä, he eivät voineet hyvittää sitä minulle. Ja sitten maksujen käsittelijä aikoi palauttaa ne tililleni, kun he kertoivat heille ja kaiken, ja kävi ilmi, että he kertoivat minulle sähköpostilla ensin, että muutaman päivän kuluttua he lähettivät minulle rahat tililleni ja viimeisten 17 päivän kuluttua. sähköposti, jossa kerrottiin, että rahojen palauttaminen pankkitililleni kestää 17 päivää, mutta se on arvio, ei se, että se voi olla 17 päivää kyllä tai kyllä, kun he olivat ensimmäisissä sähköpostiviesteissä, he kertoivat minulle, että se oli 17 päivää kyllä tai kyllä Ja he lähettivät minulle myös toisen sähköpostin, jossa kerrottiin, että myöhemmin pankiltani voi myös kestää melkein, kun he laittavat rahani siihen, joten odotan 15 päivää ennen kuin 3 kuukautta. puolitoista kuukautta 30 Lucasille, ja minusta ei näytä, että he pesevät käsiään vastuusta, jonka he joutuvat antamaan minulle rahani ajoissa.
Ilmeisesti valitin pankille, mutta pankki kertoo minulle, että heidän on palautettava varat, jotta pankki voi myöhemmin palauttaa ne minulle, ja he kertovat minulle kasinolle, että he ovat jo tehneet sen ja he lähettävät minulle kuitin tehdystä palautuksesta, mutta se palautuskuitti ei ole se summa, jonka kävin heidän kanssaan, ja selitin kasinolle sähköpostissa, että he ovat väärässä tuossa kuitissa, että pankki ei ole menossa oikeaan. heidän kanssaan, koska kuitissa lukee, että palautus on 5 700 pesoa, selitän ja kävin 30 000 pesoa heidän kanssaan ja kasino vastaa tähän virheeseen, että kerron heille, että tämä on maksun käsittelijän lähettämä palautuskuitti, että minun on annettava se pankille ja että pankin on palautettava rahat minulle. Kyllä tai pankki voi antaa minulle rahaa ja antaa minulle rahaa. pankki on jo kertonut minulle, että ennen kuin palautuskuitti ei sisällä oikeaa summaa, jonka käytin, eli 30 000, he eivät koskaan voi palauttaa sitä minulle. 30 000, he palauttavat minulle sen, mitä kuitissa lukee, eli 5 700 pesoa. Lyhyesti sanottuna, kasinoguru, olen erittäin tyytymätön alustaan ja halusin tehdä selväksi, etten koskaan pelaa sillä enää ja toivon, että he palauttavat rahani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää huomenta!
Olemme syvästi pahoillamme, että joudut odottamaan niin kauan hyvitystä.
Ongelma on saanut alkunsa maksupalveluntarjoajan puolelta, mikä tarkoittaa, että talletuksesi ei koskaan saapunut alustallemme. Tämän vuoksi hyvitysprosessi ei ole meidän hallinnassamme, ja se riippuu yksinomaan maksualustasta ja pankistasi.
Haluamme huomauttaa, että tällaiset tapaukset eivät ole yleisiä kasinollamme. Yleensä talletukset käsitellään ilman ongelmia ja ne näkyvät pelaajien saldossa ilman viiveitä.
Suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi ja maksupalveluntarjoajaasi saadaksesi tarkempia tietoja hyvityksen tilasta.
Onko myös mahdollista, että varoja hyvitetään tilillesi useissa osissa? Oletko jo ottanut yhteyttä tukeen tässä asiassa?
Toivomme, että kaikki ratkeaa mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin,
1xSlots Team
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöshei hyvää iltaa, kyllä otin yhteyttä tukeen ja he eivät auta minua, koska he kertovat minulle, että heidän lähettämänsä kuitti on se, jonka joku muu lähetti heille ja että se on se, kun siinä ei kerrota summaa, jonka olen suorittanut heidän kanssaan, ja siksi pankki ei halua palauttaa minulle mitään, koska se sanoo, että se 30 000 summa, jota väitin, että he eivät voi palauttaa minulle tuossa tilassa, koska maksua ei voida palauttaa. tuki lähetti minulle, jonka kanssa sanot, että minun on puhuttava, niin tuki ei auta minua ollenkaan. Se mitä sanon, on totta, koska kerroin tukihenkilöille sen, mitä pankki kertoi minulle ja he käskivät minun jatkaa valittamista pankilleni, että he tekivät osansa, he tekivät hyvityksen ja jättivät minulle tekemänsä hyvityksen kuitin sen sijaan, että olisivat yrittäneet nähdä, olivatko he todella tehneet virheen ja kertoneet minulle, hei, katsotaanpa, teimmekö virheen kuitissa tai jne. että en aio menettää niitä rahoja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösJos ymmärrämme oikein, lähetit 30 000 CLP:n maksutositteen pyytääksesi hyvitystä, mutta tuki antoi sinulle tietoja vain 5 700 CLP:n tapahtumasta. Onko se oikein?
Voisitko jakaa kuvakaappauksen sähköpostista, jonka sait tuelta tästä ongelmasta?
Pyrimme omalta osaltamme maksuosastomme kautta ottamaan yhteyttä maksuyhtiöön selvittääksemme syyn palautuksen viivästymiseen.
Haluamme selventää, että kasinomme toimii vain välittäjänä tässä prosessissa. Välitämme sinulle maksupalveluntarjoajalta saamamme tiedot. Vaikka emme käsittele palautuksia suoraan, haluaisimme auttaa sinua saamaan rahasi nopeammin.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösHyvää huomenta, ymmärsit minut täydellisesti, kasino, eli kerrot minulle, että sinulla ei ole mitään tekemistä sen kanssa, että sinulla ei ole edes rahaa, että rahat eivät päässeet alustallesi, että henkilö, joka on vastuussa rahan palauttamisesta minulle, koska sinne rahani jäivät, on maksujen käsittelijä, jonka kanssa puhun, mikä on etpay, jos en erehdy, mutta mitä tapahtuu? Sinulla on myös vastuu, koska veloitin alustasi ja maksuprosessori, jonka kanssa työskentelet, on huono, se, joka aiheuttaa minulle ristiriitoja. Joten sinun tulee puhua maksujen käsittelijän kanssa, jonka kanssa työskentelet, ja kertoa heille, että heidän on lähetettävä minulle vastaavat tiedot, koska jos pankki ei aio palauttaa rahojani, pankki noudattaa monia protokollia, se ei aio palauttaa rahaa sinulle samalla tavalla, aivan kuten sinulla on protokollasi, et aio jättää tapahtumaa huomiotta tai tehdä hyvitystä näkemättä tapahtumakuittia. Ja tämän tapahtuman on vastattava kasinotilini liikkeitä, eikö niin? Pankki tekee samoin, jos sanon pankille, että heidän on palautettava 30 000, koska maksoin jotain, mutta sitä ei hyvitetty ja silti rahat He vähensivät sen pankista. Pankki käskee minua näyttämään todisteen 30 000 euron maksusta ja todisteen siitä, että yritys, jolle maksua ei ole hyvitetty, palautti 30 000, jotta voimme tallettaa sen tilillesi. Ymmärrätkö? Ja tämä todiste on se, joka minulta puuttuu, koska maksupalveluntarjoaja etpay lähettää minulle virheellisen todisteen, he lähettävät minulle todisteen 5700 hyvityksestä, kun hyvitykseni on oltava 30 000 ja se ei voi olla osittain, että he ovat tehneet hyvityksen, koska hyvitys tehdään kerralla ja he saivat minut ymmärtämään, että se on joka tapauksessa, että jätän minulle todisteen ja sähköpostin. ei voi edes ladata tai mitään. Minun piti lähettää kuvakaappaus siitä pankkiin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää iltapäivää!
Ymmärrämme täysin, mihin prosessiin viittaat. Lähetit maksupalveluntarjoajalle todisteen 30 000 CLP:n veloituksesta tilillesi, eikö niin? Voitko selventää, miksi he kieltäytyvät antamasta sinulle palautuskuittia kyseisestä summasta? Onko sinulla vielä sähköposti heidän vastauksensa kanssa?
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösHei, pahoittelut vastauksen viivästymisestä. Vastaan yleensä nopeasti, mutta en ole nähnyt sähköpostia. Katsos, minulla on sähköposti, jossa minulle kerrotaan, että kuitti on toisen tahon heille lähettämä kuitti, mikä tarkoittaa, että he eivät edes lähetä sitä, eli maksun tarjoaja. Kerroin heille, että he kertoivat lähettäjälle, että se oli väärin ja että hyvitykseni pitäisi olla 30 tuhatta pesoa, ja he vastasivat minulle pesemällä kätensä siitä.
Kuvittele, kun väitin, enkä ole vieläkään saanut 30 tuhatta pesoani, mitä hulluutta, hyvä luoja.
PS: Liitä mukaan sähköposti, jonka lähetin heille ja mitä he ovat minulle vastanneet
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos jatkuvista päivityksistä.
Hyvä 1xSlots Casinon edustaja,
- Onko sinulla mitään keinoa tukea pelaajaa varojen takaisin saamisessa sinun näkökulmastasi?
Kerro meille.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää huomenta!
Kuten olemme aiemmin ilmoittaneet, emme valitettavasti ole saaneet varoja palvelustamme. Tämän ongelman ratkaisemiseksi suosittelemme ottamaan yhteyttä maksutukeen suoraan sähköpostitse Jos virhe olisi ollut meidän puoleltamme, olisimme voineet vaikuttaa tilanteeseen välittömästi, mutta niin paljon kuin haluaisimme auttaa sinua, vain maksujärjestelmän edustajat voivat hoitaa tilanteen. Jos he käskevät odottamaan hyvitystä pankista, joudut odottamaan vielä hieman kauemmin.
Tiimimme on aina valmiina auttamaan sinua kaikissa palveluun liittyvissä tilanteissa. Kuten edellä mainittiin, maksuhäiriö ei kuitenkaan ollut 1xSlots-alustan vastuulla. Toivotamme sinulle hyvää päivää ja toivomme vilpittömästi, että tilanne ratkeaa mahdollisimman pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöshei hyvää iltaa tietysti se on osittain sinun vastuullasi, koska työskentelet tämän maksuprosessorin kanssa ja tein maksun alustallasi. Tein talletuksen alustallasi olevalla maksuvaihtoehdolla, joten sinun täytyy ilmoittaa maksunkäsittelijällesi, jota käytät kasinoalustallasi lähettääksesi minulle todiste liiketapahtumasta, jonka tein kanssasi oikealla summalla, jos ei pankki ei palauta minulle mitään, koska väitin, että 30 tuhatta, koska monet tilit eivät palautuneet 5 tuhatta sanoo ymmärrätkö minua joten ei ole mitään odotettavaa pankista pankki sanoi jo minulle, että se ei anna minulle mitään, ellen näytä heille todisteita siitä, että maksujen käsittelijä teki palautuksen 30 tuhatta, joka on summa, jonka vaadin heiltä, joten kyllä he ovat osittain vastuussa mielestäni mutta ok, jos he eivät halua ratkaista sitä minun puolestani älä tee sitä koska olen väsynyt kirjoittamaan minulle mitään, niin tapahtuu pankille ja se tapahtuu samoin Ei mitään guru, sulje vain valitus ja se on siinä, laita se ratkaisemattomaksi, koska he eivät halua palauttaa sitä tai jos he eivät halua palauttaa rahojani, anna minulle bonus, ainakin jotain ilman kierrätysvaatimusta, jotta voin ansaita rahaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos molemmille osapuolille vastauksistanne.
Hyvä macarena95,
Ymmärrän turhautumisesi täysin.
Koska kasino myönsi ongelman ja tilanne on jo kasinon käsien ulkopuolella, voin vain suositella, että pysyt kärsivällisenä ja odotat hyvityksen käsittelyä.
Mitä tulee hyvityksiin, valitettavasti kokemuksen perusteella voimme vahvistaa, että äärimmäisissä tapauksissa sen käsittely voi kestää melko kauan.
Lopetan valituksen pyynnöstäsi. Sinulla on oikeus avata valitus uudelleen, jos haluat tehdä niin jatkossa tai tehdä uusia valituksia uusista asioista, jos niitä ilmenee.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
