Azerbaidžanilainen pelaaja on turhautunut tukeen, joka antaa epäjohdonmukaisia vastauksia ja pyytää toistuvasti samoja tietoja lukuisista viesteistä huolimatta. Hän korostaa päättäväisyyden puutetta ja taakkaa, joka syntyy siitä, että pelaaja on vaihtanut liikaa viestejä.
1xBet Casino - Pelaajatilin ongelma on edelleen ratkaisematta.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 17h 59m 24s
1xBet Casino
Turvaluokitus 7.7 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
KäännösRakas lihakärpänen,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista ja arvostan sitä, että toit tämän tietoomme. Jotta ymmärtäisin tilanteen täysin ja voisin auttaa sinua mahdollisimman nopeasti, voisitteko vastata muutamaan lyhyeen kysymykseen?
- Ymmärränkö oikein, että sinulla on vaikeuksia vahvistaa tiliäsi?
- Mitä asiakirjoja olet jo lähettänyt tähän mennessä, ja milloin lähetit viimeisimmän?
- Onko kasino ilmoittanut ongelmista tiettyjen asiakirjojen hyväksymisessä?
Toivomme ratkaisevamme asian nopeasti. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
