Intialainen pelaaja kohtasi ongelmia verkkopankin kautta 29. tammikuuta tehdyssä 49 999 Rs.:n talletuksessa, joka ei ollut ilmestynyt hänen pelitililleen, vaikka se oli merkitty onnistuneeksi. Useiden vuorovaikutusten jälkeen asiakaspalvelun kanssa hän sai transaktiosta ristiriitaisia tietoja, mikä jätti hänet hämmentyneeksi ja huolestuneeksi siitä, saako hän rahansa. Ongelma ratkesi, kun kasino hyvitti puuttuvat varat hänen pelitililleen, mikä vahvisti tapahtuman hyväksynnän. Valitus merkittiin järjestelmässä "ratkaistuksi".
1xBet Casino - Pelaajan talletus viivästyy.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 49 999 INR
1xBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei joukkue,
Tilitunnus - 43****
Olen tehnyt talletuksen verkkopankin kautta 29. tammikuuta hintaan 49 999 Rs, ja se on suoritettu onnistuneesti Google Pay UPI:n kautta. UTR on 100082633709. En ole vielä saanut sitä pelitililleni. Ensinnäkin asiakaspalvelu pyysi minua odottamaan 3 tuntia, mutta siitä on nyt yli 4 päivää. Saan jokaisesta vastakkaisia tietoja, ensimmäinen agentti kertoi, että pääsen pelitilille ja toinen kertoi, että 1xbet ei saanut ja pankkini piti summaa, mutta se ei ollut totta, koska voit tarkistaa kuvakaappauksestani UTR:n ja tilan avulla. siirrettiin onnistuneesti 1xbetille ja toinen agentti kertoi jälleen, että rahaa käsitellään. Olen hämmentynyt siitä, aikovatko he antaa rahani takaisin vai huijata minua. Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma. Olen käyttänyt 1xbetiä 3 vuotta enkä ole koskaan törmännyt tähän ongelmaan. Pidin nämä rahat isäni halvaushoitoon. Tee tarvittava ja hyvitä pelitilillä heti, kun tapahtuma on onnistunut. Liitä mukaan kuvakaappaus viitteellesi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Shrinandan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösPaljon kiitoksia kasinoguru-tiimille. Lähetän sinulle kaikki tarvittavat lisätiedot Olen liittänyt maksunseurantaohjelman aiemmin ja se onnistuu. Kerro, jos tarvitset lisätietoja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTein 29. tammikuuta 2 talletusta ilahduttaakseni kauppiaita ja 1 talletuksen SK-kauppiaille verkkopankkitoiminnon kautta talletusosiossa. Ensimmäinen lähetetty ilahduttaa kauppiaita oli 10 000 INR, jonka sain onnistuneesti pelitililleni. Toinen tapahtuma, jonka tein, oli 49 999 INR klo 19.40 UPI-kahvani kautta joka veloitettiin onnistuneesti pankkitililtäni ja siirto suoritettu 1xt bet delight traders -tilillesi. Tämän tapahtuman UTR on 100082633709. Koska heidän rahaa ei ladattu pelitililleni, puhuin 1xt-vedon päivystystuen kanssa ja hän kertoi, että tapahtumani hyväksyttiin ja että se hyvitetään pelitilille muutaman tunnin kuluttua. Koska hyvityksen saaminen vei paljon aikaa ja halusin aloittaa vedonlyönnin, tein toisen kolmannen 49 999 INR:n talletuksen verkkopankin kautta UPI-käsittelijöille SK-kauppiaille. . Tämä tapahtuma hyvitettiin onnistuneesti pelitililleni. Tämän kolmannen tapahtuman UTR oli 100082754056. Vain toista tapahtumaa ei hyvitetty pelitilille. Tein pyynnön asiakastukeen seuraavana päivänä 30. päivänä ja he kertoivat, että 1xbet ei saanut rahoja, mutta aiemmin 29. päivänä puhunut asiakastuki kertoi, että 1xt veto vastaanotti ja hyväksyi tapahtuman, jota en ollut koskaan saanut tähän päivään mennessä. Niin monet vastakkaiset vastaukset asiakastuesta kertoo selkeästi, että he haluavat pitää rahani ja huijata, eivätkä he saa oikeaa vastausta joka kerta. Ensinnäkin se hyväksyttiin ja vastaanotettiin asiakastuen mukaan ja he yrittävät huijata. Toisesta 49 999 INR:n tapahtumasta UTR 100082633709:n kanssa lähetä se pelitililleni mahdollisimman pian, kun se on hyväksytty. Asiakastuki ei tarkista mitä tahansa sanomme, joten lähetä se rehelliselle ja uskolliselle henkilölle. Paljon kiitoksia asian tutkimisesta ;) Liitän taas kuvakaappauksia toisen tapahtuman onnistuneesti suoritetusta maksusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOngelma on ratkaistu. Kiitos 1xbet ja askgamblers
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Shrinandan,
Selvennykseksi totean, että emme ole uhkapelaajia.
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa haasteita tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
