1win Casino - Pelaajan tili suljetaan ja voitot takavarikoidaan.

Olen tekemässä valitusta 1winiä vastaan ​​koskien tilin sulkemista ja voittojeni takavarikointia epäoikeudenmukaisesti.

Tilitunnukseni on 358316475.

Talletin varoja UPI:n kautta ja pelasin reilusti vain Aviator/Crash-pelejä. Kaikki pelaaminen oli täysin manuaalista.

En koskaan käyttänyt:

- Useita tilejä henkilökohtaiseen käyttöön

- Botit tai automaatio-ohjelmistot

VPN-yhteys

- Arbitraasivedonlyönti

- Mikä tahansa petollinen menetelmä

Voitettuani ja kerättyäni 17 955 273 ₹ (1,79 miljoonaa Intian rupiaa) saldoa, nostoni odotti yli 50 päivää.

Tänä aikana suoritin kaikki pyydetyt vahvistus- ja KYC-menettelyt.

Sen sijaan, että 1win olisi käsitellyt nostoani, se sulki tilini pysyvästi kohdan 12.8 nojalla ja syytti minua vilpillisestä toiminnasta esittämättä mitään konkreettisia todisteita.

He eivät koskaan toimittaneet:

1. Tarkka rikkomus

2. Väitetyn rikkomuksen päivämäärä/kellonaika

3. Petoksen todistava tekninen näyttö

Tärkeä paljastus:

Ystäväni 1win-tili kirjautui laitteelleni 1–2 kertaa, mutta kyseinen tili ei kuulu minulle. Käytin vain yhtä henkilökohtaista tiliä omaan pelaamiseeni. Tämä ei todista petosta tai useiden tilien väärinkäyttöä.

Uskon, että 1win käytti väärin kohtaa 12.8 välttääkseen laillisten voittojeni maksamisen.

Vaadin riippumatonta tutkintaa ja varojeni takaisinperimistä.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 1win Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen ottaen estettiin?
• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas