Brasilialainen pelaaja haluaisi sulkea tilinsä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
12Bet Casino UK - Pelaaja haluaa sulkea tilinsä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: ??
12Bet Casino UK
Turvaluokitus 6.1 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Brunoaurelio,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tarkistin yleiset käyttöehdot ja löysin tämän:
"5.12 Voit pyytää tilisi sulkemista milloin tahansa. Toimimme pelaajan rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta tulevan sähköpostin perusteella."
Siksi suosittelen, että otat suoraan yhteyttä kasinoon tämän pyynnön kanssa.
Kerro minulle, oliko näistä tiedoista apua. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Brunoaurelio,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösValitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
