Käyttäjän henkster arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

3 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Korkean panoksen pelaajana, joka on sijoittanut yli 2 miljoonaa dollaria Bitcasinoon yli neljän vuoden aikana, minun on pakko soittaa hälytys tämän alustan räikeistä käytännöistä. Tämä ei ole vain negatiivinen arvostelu; se on kiireellinen varoitus kryptouhkapeliyhteisölle Bitcasinon käyttämistä petollisista ja hyväksikäyttötaktiikoista.

Petolliset kryptokäytännöt:
Bitcasino markkinoi itseään kryptoforward-alustana, mutta tämä väite on pelkkä petollinen. Heidän palkkiojärjestelmänsä on valuuttamuunnosten labyrintti, joka on suunniteltu vahingoittamaan pelaajia:

-Talletukset tehdään Bitcoinissa
- Palkinnot lasketaan euroissa
- Palkinnot muunnetaan sitten takaisin Bitcoineiksi

Tämä tarpeeton muunnosprosessi altistaa pelaajat mahdollisille tappioille epävakaiden valuuttakurssien vuoksi, mikä heikentää täysin kryptopelaajien tavoittelemaa vakautta ja läpinäkyvyyttä. Se on räikeä syötti ja vaihto -taktiikka, joka on ristiriidassa kryptovaluutan eetoksen kanssa.

Kostokäyttäytyminen ja uhkailutaktiikat:
Kun esitin oikeutetun huolen heidän cashback-laskentamenetelmästään – joka rankaisee pelaajia ansaittujen palkintojensa käyttämisestä – Bitcasinon vastaus oli äärimmäisen ankara. Saatuaan tietää aikomuksestani tehdä valitus Curaçao Gaming Control Boardille (GCB), he keskeyttivät välittömästi kaikki palkkioni ja bonukseni. Tämä vastatoimi ei ole vain epäammattimaista; se on mahdollisesti laitonta ja esittelee pelottelukulttuuria, jonka tarkoituksena on hiljentää pelaajien huolenaiheet.

Alentuva johto ja kaasuvalo:
Cristina, niin kutsuttu VIP-päällikkö, on esimerkki kaikesta, mikä Bitcasinon johdossa on vialla. Hänen vastauksensa huolenaiheisiini eivät olleet vain väheksyviä, vaan myös aktiivisesti vihamielisiä. Hän yritti poiketa ydinkysymyksistä tuomalla esiin merkityksettömiä voitto- ja tappiotilastoja – oppikirjan kaasuvalotekniikkaa. Tämä on toinen kerta tänä vuonna, kun olen kohdannut näin halveksivaa kohtelua, mikä osoittaa, että Bitcasinon näkemyksissä pelaajista on systeeminen ongelma.

Uskollisuus annetaan vain, jos häviät -
Bitcasinon kanta-asiakasohjelma on farssi. Huolimatta miljoonien talletuksista pelivuosien aikana, tuotot ovat loukkaavia:

- Vähäiset bonukset alkutalletuksille
- Ei merkityksellistä tunnustusta pelin jatkamisesta
- Huomattavien palkkioiden puute suuren volyymin pelaajilta

Heidän järjestelmänsä näyttää olevan suunniteltu rohkaisemaan välittömiä kotiutuksia pikemminkin kuin edistämään pitkäaikaisia suhteita. Se on lyhytnäköinen strategia, joka paljastaa heidän todelliset prioriteetit: nopeat voitot pelaajien tyytyväisyyden edelle.
Järjetön asiakaspalvelu
Bitcasinon asiakaspalvelu on turhautumisen harjoittelua. Vastaukset ovat:

-Persoonaton ja selkeästi automatisoitu
- Viivästyy päiviä, joskus viikkoja
-Vailla todellisia ratkaisuja tai empatiaa

On ilmeistä, että Bitcasinolla ei ole aitoa kiinnostusta puuttua pelaajien huolenaiheisiin, vaan se pitää viestintää ruutujen tikittämisenä sen sijaan, että se olisi tärkeä osa heidän palveluaan.

Menneisyyteen juuttunut alusta
Bitcasino on surkeasti poissa nykyaikaisten kryptopelaajien odotuksista. Heidän lähestymistapansa pelaajasuhteisiin näyttää juurtuvan vanhentuneisiin, saalistuskäytäntöihin, joilla ei ole sijaa nykypäivän kilpailevassa online-kasinomaailmassa. Ne tarjoavat:

- Monimutkaiset ja läpinäkymättömät palkitsemisjärjestelmät
-Kostokäyttäytyminen oikeutettuja valituksia vastaan
-Pelaajien uskollisuuden huomioimatta jättäminen
- Huono asiakaspalvelu

Alusta, joka vältetään hinnalla millä hyvänsä:
Aikakaudella, jolloin lukuisat nettikasinot tarjoavat läpinäkyviä, pelaajaystävällisiä kokemuksia, Bitcasino erottuu edukseen menneen aikakauden jäännöksenä – sellaisena, jolloin kasinot saattoivat hyödyntää pelaajia rankaisematta. Heidän käytäntönsä eivät ole vain pettymys; ne ovat mahdollisesti haitallisia pelaajien taloudelliselle ja henkiselle hyvinvoinnille.

Pyydän kollegoilleni kryptorahapelaajia: vie vaivalla ansaittu kryptovaluuttasi muualle. On alustoja, jotka kunnioittavat pelaajiaan, tarjoavat aitoja palkintoja ja ymmärtävät luottamuksen rakentamisen arvon. Bitcasino petollisine käytäntöineen ja halveksiva asenne pelaajia kohtaan on osoittanut, ettei se ansaitse aikaasi eikä rahojasi.

Online-uhkapelimaailma muuttuu nopeasti, Bitcasino on varoittava tarina – jyrkkä muistutus siitä, miksi due diligence ja yhteisön palaute ovat ratkaisevan tärkeitä. Älä anna heidän saalistustaktiikansa häiritä kryptomatkaasi. Ansaitset paljon parempaa, ja onneksi nykypäivän markkinoilla on paljon parempia vaihtoehtoja.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Heidän chattinsa on aina saatavilla.
  • Palkintojärjestelmä on vitsi, eikä palkita uskollisuudesta tai vedonlyönnistä
  • Jäykkä epälooginen kasinorakenne palkitsevan pelaamisen kannalta
  • Epäpätevä asiakastuki
  • Vain talletukset palkitaan, ei kierrätystä
  • Pelaajia vastaan toteutetut kostotoimenpiteet
  • Pelaajien huolet hylätään
  • Jos olet VIP, ole valmis tulemaan hyväksi
  • Jos valittaa liikaa VIP-jäsenenä, joudut kääntymään asianajajan puoleen
Automaattinen käännös:
Bitcasino.io
9 kuukautta sitten
Hei Holveckster,

Kiitos, että käytit aikaa jakaaksesi ajatuksesi Bitcasinosta.

Ensinnäkin olemme iloisia saadessamme olla yksi arvostetuista asiakkaistamme yli 4 vuoden ajan, ja todella ikävä kuulla, että kokemuksesi alustallamme on ollut sinulle pettymys. Pyrimme tekemään käyttäjiemme kokemuksesta hauskan, nopean ja oikeudenmukaisen, ja tämä sitoumus koskee kaikkia asiakkaitamme heidän vedonlyöntitoiminnastaan riippumatta.

Koska olemme tietoisia äskettäisestä viestinnästäsi VIP-tiimimme kanssa, haluamme huomauttaa, että nykyiset palkkiosi tarjotaan oikeudenmukaisesti ja tarjoavat erilaisia kannustimia. Toivomme vilpittömästi ymmärrystäsi ja että pitkäaikainen suhteemme jatkuu vielä vuosia.

Jos haluat keskustella tästä meneillään olevasta asiasta lisää, VIP-päällikkömme saa mielellään vastauksesi jatkuvaan sähköpostiviestiin.

Jos haluat antaa lisää palautetta asiakastukikokemuksestamme tai Bitcasino-uskollisuusohjelmasta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@bitcasino.io

Parhain terveisin,
William
Bitcasinon henkilökunta
10 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Olen ollut Staken suojelija merkittävän ajan, saavuttaen Diamond tason 1 -statuksen, mikä kertoo pelitasostani ja uskollisuudestani. Sitoutumiseni alustaan on ilmeinen; Olen panostanut yli 31 miljoonaa dollaria. Huolimatta johdonmukaisesta pelaamisestani ja suurista talletuksista olen huomannut huolestuttavan trendin: tappioni ovat kasvaneet, bonukset ovat vähentyneet ja VIP-palvelu on ollut ylivoimaista.

Viestintä VIP-isäntäni "Majan" kanssa on ollut turhauttavaa. Kysymyksiini kohdistetaan kiertämistä ja pitkiä viiveitä, mutta saan vain hyödyttömiä vastauksia. Tämä ei ole se palvelun taso, jota odottaa kuuluessaan eliittitasoon. Olen nimenomaisesti pyytänyt tappiota koskevaa bonusta ja selvennystä muuttuviin tilitietoihini, mutta nämä pyynnöt on jätetty huomiotta tai sivuutettu.

Anonyymiys VIP-isäntien kanssa voi olla välttämätön osa verkkopelaamista; Kuitenkin, kun tämä nimettömyys ulottuu vastuullisuuden puutteeseen ja huonoon palveluun, siitä tulee ongelma. Korkean panoksen pelaajana, joka edistää merkittävästi alustan toimintaa, odotan läpinäkyvyyttä, tehokkuutta ja tunnustusta erinomaisen asiakaspalvelun ja asianmukaisen korvauksen muodossa pelitasostani.

Nykyinen tilanne on kaukana tyydyttävästä. Tarvitaan nopea ja merkittävä parannus, jotta VIP-kokemus heijastelee kaltaisteni huippupelaajien uskollisuutta ja investointeja.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Paljon pelejä
  • Monet palveluntarjoajat
  • Paljon tarjouksia
  • Nopeat kotiutukset
  • Avoimuuden puute
  • Tyhmät VIP-isännät
  • VIP-isännät eivät kohtele high rolleja ansaitsemallaan tavalla
  • Bonussummat ovat pienentyneet merkittävästi
Automaattinen käännös:
12 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Minun on sanottava, että tämä kasino on mennyt hyvin pitkän matkan. He ovat parantaneet kotiutusnopeuksiaan ja alkaneet tarjota erinomaisia VIP-bonuksia ja heidän asiakaspalvelunsa on huippuluokkaa. Olen voittanut suuria summia, kuten yli 45 000 dollaria, ja se on talletettu lähes välittömästi, mikä on kaukana siitä, mitä sanoin heistä pari vuotta sitten.
  • Hieno pelivalikoima
  • Live Chat
  • Nopeat kotiutukset
  • Paljon maksutapoja
  • Joskus tuki on epämääräistä
Automaattinen käännös:
2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
Erittäin nopea kotiuttaminen, ensimmäisellä vierailullani sivustolla oli suuri nosto 3500 dollaria ja se lunastettiin ennätysajassa!
  • Nopea Cashout
  • Nopea, yksinkertainen talletus
  • Hyvän navigoinnin puute
Automaattinen käännös:
2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
Olen pelannut Rocketpotin online-kasinolla yli vuoden ja olen tallettanut kymmeniä tuhansia dollareita kryptovaluuttana. En ole koskaan vetänyt kotiutettua, koska olen aina käyttänyt kasinoa vain pelipaikkana. Tänään he lähettivät minulle sähköpostin, jonka he yleensä lähettävät cashback-bonuksesta, mutta tällä kertaa se oli epätavallisen korkea. Tarkistin varmistaakseni, että sähköposti oli tavallinen Rocketpot-sähköposti, ja se oli. Mutta kun kysyin siitä live-chatissa, he kertoivat minulle, että sähköposti, josta se lähetettiin, "blackhole@rocketpot.io" ei liity heidän kasinoonsa. Ilmoitin heille, että se oli sama sähköposti, kun saan heiltä kaikki bonukseni. Kerroin sitten heille, että kirjoitan pari negatiivista arvostelua, ja chat-operaattori sanoi: "Oletko tosissasi?" "Tämä ei ole meidän vikamme" "Emme tehneet mitään väärää"

Olen kyllästynyt siihen, että tämä kasino valehtelee minulle. En ole koskaan saanut heiltä yhtään kotiutusta, ja nyt he yrittävät huijata minua ajattelemaan, että minulla on bonus tai heidän mukaansa heillä ei ollut mitään tekemistä sen kanssa. Katsottuani sivustoa kriittisemmällä silmällä, näin paljon väärin kirjoitettuja sanoja, kuten Authentication, ja Rocketpot-sähköpostissa niitä ei edes kirjoitettu. kasinon nimi oikein, enkä ole viimeisten 6 kuukauden aikana!

Älä talleta rahaa Rocketpotin online-kasinolle, sillä et koskaan näe sitä enää.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Paljon pelejä
  • Monet palveluntarjoajat, muut kryptokasinot eivät tarjoa kuten Slingo.
  • Huono asiakastuki
  • Pitkät nostoajat
  • Vaikeuksia vetäytyä
  • Ei tarkkaa pääkirjaa
Automaattinen käännös:
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista