Pelasin tällä kasinolla uskottuani mainokseen, että sillä on Yhdistyneen kuningaskunnan lisenssi. Yhden yön suurten tappioiden jälkeen palasin takaisin, kun minusta tuli epäilys, kun he eivät antaneet minun nostaa pientä rahaa tililtäni juuri tallettamillani rahoilla. Yritin välittömästi sulkea tilin ja asiakaspalvelu ei sallinut minun antaa minulle kaikenlaisia tekosyitä 2 päivään. Lopulta suljin tilin ja minulle kerrottiin, että saan tilin saldon alle 5 päivässä. Päädyin sairaalaan yrittäen olla tekemisissä näiden ihmisten kanssa, he ovat häpeällistä. He valehtelevat ja jättävät huomiotta sähköpostit 4-5 päivää kerrallaan ja halusivat myös nähdä kuvia 2 pankkikortin/tilin molemmilta puolilta (erittäin epäilyttävää), he väittivät myös, että pankkini pidätti maksun. Pankkini sanoi, ettei se ole totta. Sain vihdoin maksun, joka oli pienempi kuin tilillä omat rahani 4 viikkoa myöhemmin. He jättävät nyt huomiotta sähköpostini, koska heidän ei olisi pitänyt kertoa minulle, että heillä oli Yhdistyneen kuningaskunnan lisenssi, ja he ottivat maksun siitä, että he maksoivat minulle oman takaisin. He myös pakottivat minut vaihtamaan sähköpostiosoitteeni ja sanoivat sitten, etten koskaan rekisteröitynyt ensimmäisellä sähköpostiosoitteella. Valitan kaikille mahdollisille siitä, että siellä otettiin brittiläisiä pelaajia ja heidän käytöksensä, kun yritin tehdä pienen vetäytymisen, ja emotionaalista vahinkoa, jonka he aiheuttivat minulle pysähtymistaktiikoillaan.
I played at this casino after believing an advert that it held a U.K licence. After big losses in one night I went back after I became suspicious when they wouldn't allow me to withdraw a small amount of money from my account with money I had just deposited. I instantly tried to close the account and customer service wouldn't allow me giving me all sorts of excuses for 2 days . I finally closed the account and was told I would recieve account balance in less than 5 days . I ended up in hospital trying to deal with these people they are a disgrace. They tell lies and ignore emails for 4-5 days at a time and also wanted to see photos of both sides of 2 bank cards /accounts (very suspicious) they also claimed my bank held up the payment. My bank said its not true. I finally got a payment which was less that was in the account my own money 4weeks later. They now ignore my emails as they shouldn't have told me they had a U.K licence also they took a fee for paying me my own back . They also forced me to change my email address and then said I never registered with the first email adress. I am complaining to everyone I can about there taking U.K players and the behaviour from them when I tried to make a small withdrawal and the emotional harm they caused me with their stalling tactics