2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
Suljettu tili syystä X
Talletukset 5 sek
Kotiutukset 3 päivää
Lähetit viestin sisarkasinolta
Pyysit henkilötodistusta ja selfietä, minkä jälkeen tili suljettiin
Otetaan asianajaja mukaan, koska tällainen käytös ei ole sallittua.
Talletukset 5 sek
Kotiutukset 3 päivää
Lähetit viestin sisarkasinolta
Pyysit henkilötodistusta ja selfietä, minkä jälkeen tili suljettiin
Otetaan asianajaja mukaan, koska tällainen käytös ei ole sallittua.
- kasino ei maksa
- ei asiakaspalvelua, ei vastaa sähköpostiin
- talletus 5000/päivä, kotiutus 500/päivä
Automaattinen käännös:
SG Casino
2 vuotta sitten
Rakas anzelika33,
Kiitos, että otit yhteyttä SG Casinoon huolissasi. Ymmärrämme, että olet tyytymätön tilisi sulkemiseen ja kohtaamasi vahvistusprosessiin. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Tilisi sulkemisen osalta haluamme selventää, että se perustui hallintomme päätökseen sen jälkeen, kun et läpäissyt vahvistusprosessia. Varmennusprosessi on vakiomenettely, jonka otamme käyttöön varmistaaksemme alustamme turvallisuuden ja eheyden sekä noudattaaksemme säännösten vaatimuksia.
Katso käyttöehtojemme kohta 9.1, joka sisältää tietoja vahvistusmenettelyistämme. Ymmärrämme, että tämä saattaa olla sinulle turhauttavaa, mutta se on tärkeä toimenpide sekä pelaajiemme että kasinomme suojelemiseksi.
Tässä vaiheessa emme voi antaa tarkempia tietoja tapauksestasi. Suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan tukitiimiimme, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua. He auttavat mielellään lisää ja antavat tarvittavat selvennykset.
Arvostamme palautettasi ja otamme huolesi vakavasti. Jos haluat keskustella aiheesta lisää, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Olemme täällä auttamaan sinua ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmasi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
SG Casinon asiakastuki
Kiitos, että otit yhteyttä SG Casinoon huolissasi. Ymmärrämme, että olet tyytymätön tilisi sulkemiseen ja kohtaamasi vahvistusprosessiin. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Tilisi sulkemisen osalta haluamme selventää, että se perustui hallintomme päätökseen sen jälkeen, kun et läpäissyt vahvistusprosessia. Varmennusprosessi on vakiomenettely, jonka otamme käyttöön varmistaaksemme alustamme turvallisuuden ja eheyden sekä noudattaaksemme säännösten vaatimuksia.
Katso käyttöehtojemme kohta 9.1, joka sisältää tietoja vahvistusmenettelyistämme. Ymmärrämme, että tämä saattaa olla sinulle turhauttavaa, mutta se on tärkeä toimenpide sekä pelaajiemme että kasinomme suojelemiseksi.
Tässä vaiheessa emme voi antaa tarkempia tietoja tapauksestasi. Suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan tukitiimiimme, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua. He auttavat mielellään lisää ja antavat tarvittavat selvennykset.
Arvostamme palautettasi ja otamme huolesi vakavasti. Jos haluat keskustella aiheesta lisää, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Olemme täällä auttamaan sinua ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmasi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
SG Casinon asiakastuki
