MyStake Casino - Pelaajalla on vaikeuksia saada takaisin menetetty talletus.

Hei ,

Tämä on enemmän minun syytäni kuin valitus, mutta kaikki tukijäsenet, joiden kanssa olen puhunut, ovat hyödyttömiä, he vain sanovat, etteivät he henkilökohtaisesti voi auttaa minua, mikä tuntuu oudolta. kun talletat, se yleensä linkittää minut pankkisovellukseeni hyväksymään sen linkitettynä siirtona niin, että kun rahat vastaanotetaan, ne näkyvät tililläni. Siirrän kuitenkin rahaa toissapäivänä ja lähetin rahaa heidän prosessorilleen (santeda) (311.10) ilman kontekstia tai linkkiä napsautettua, joten rahani ovat nyt kadonneet heidän tileilleen ja mystake-apu ei auta paljoakaan. Jos te voisitte mitenkään auttaa minua, se olisi erittäin tervetullutta.

Hyvä macc0nf13ld,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Veronika

Hei Veronika,

Olen pyytänyt pankkiani avaamaan tapauksen ja ottamaan yhteyttä heidän pankkiinsa saadakseni rahani takaisin. Olen kuitenkin erittäin pettynyt santedan tiedon/avun puutteeseen ja mystaken kyvyttömyyteen auttaa minua, kaikki edustajani ovat olleet hyödyttömiä. ja ovat sulkeneet tapaukset minulta. Raportoi päivityksistä, jos tämä menee mihinkään. Kiitos.

Hei,

Päivitys rahasta, lähetin eilen illalla toisen sähköpostin ja kerroin heille, että se oli tarkoitettu talletukseksi, jotta asia olisi yksinkertainen. He pyysivät todisteita ja sen jälkeen, kun heidät on lähetetty ja merkitty heidän järjestelmään tärkeydeksi, rahat ovat saldossani, joten kaikki kaikessa hyvässä tuessa heiltä ehkä vain pari hyödytöntä auttajaa.

Hyvä macc0nf13ld,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru