Kysymys rahapelisivustoista, joilla on Curaçaon lisenssi ja joissa käytetään väärää kauppiasluokkakoodia (sivu 875)

Voitko auttaa minua KTM:n kanssa?

[email protected]

Voitko ottaa minuun yhteyttä ja auttaa minua KTM:n kanssa?

[email protected]

Hei,

Toivottavasti kaikki on hyvin ja pysyt erossa näistä pahoista sivustoista...

Olen saanut lopullisen päätökseni FOS:lta Starlingia vastaan nostetussa tapauksessani. Voit lukea sen alta. Olen korostanut asiaankuuluvat kohdat lihavoituna myöhempää tarvetta varten. Minua ärsyttää se, että he ovat jättäneet huomiotta sen tosiasian, että kyseinen verkkosivusto (magicwin) on räikeästi huijaussivusto (todisteita on runsaasti), joten kyseessä EI ollut uhkapeli, vaan petos. Kyseinen oikeusasiamies on myös kiistänyt itsensä edellisessä mainitsemassani tapauksessa ja jättänyt huomiotta todisteet siitä, että takaisinperintä olisi onnistunut.

Aion haastaa Starlingin oikeuteen tästä. He ovat väärässä, ja oikeusasiamies myös.

Valitukseni Mastercardia vastaan on edelleen vireillä.

Ehdotan, että kaikki täällä olevat, joilla on ollut ongelmia Mastercardia käyttävän kortin myöntävän pankin kanssa, tekevät heille valituksen. Valituksessa tulisi selittää, miten Mastercardin puuttuvat ja äskettäin muuttuneet takaisinperintäsäännöt estävät ihmisiä, jotka ovat todella joutuneet huijatuksi/petoksen uhreiksi väärennettyjen kasinosivustojen toimesta, saamasta mitään keinoja rahojensa takaisin saamiseksi.

Mastercard kattaa kaikki muut petosmuodot. Visa kattaa kaikki petosmuodot, myös tämän.

Jos tarpeeksi moni meistä valittaa, voimme tehdä asialle jotain.

Yli 20 000 puntaa, jotka olen nyt hävinnyt näille sivustoille, ei ole minulle enää tärkeää, se on mennyttä ja hyväksyn sen. En vain halua kenenkään muun joutuvan kärsimään niin kuin minä olen kärsinyt.

Valitus

Herra K valittaa, että Starling Bank Limited ("Starling") ei tehnyt hänelle takaisinperintöjä

hänen tilillään tapahtuneita tapahtumia.

Mitä tapahtui

Herra K on kertonut meille, että hänellä on aiemmin ollut ongelmallista peliriippuvuutta. Suojellakseen itseään tältä,

hän asetti uhkapelieston Starling-pankkitililleen ja rekisteröityi

GAMSTOP. Kesä- ja heinäkuussa 2024 herra K:lla oli kuitenkin uusiutumisvaihe, ja hän pelasi uhkapelejä

2 800 puntaa sääntelemättömillä uhkapelisivustoilla Starling-tililtään.

Herra K otti yhteyttä Starlingiin ja sanoi, että nämä maksutapahtumat hyväksyttiin vain siksi, että kauppias

verkkosivustot käyttivät virheellistä kauppiaan luokkakoodia ("MCC"), joka ohitti uhkapelin

estot, jotka hänellä oli käytössä. Hän pyysi Starlingia käsittelemään näiden tapahtumien takaisinperintöjä, mutta

He sanoivat, ettei uhkapelitapahtumissa ollut takaisinperintäoikeutta.

Herra K valitti ja sanoi joutuneensa huijauksen uhriksi ja että verkkosivustot ja niiden

maksunkäsittelijät olivat esittäneet itsensä väärin, koska tapahtumat olisivat

olisi estetty, jos he olisivat käyttäneet oikeita MCC-tunnuksia.

Starling ei uskonut heidän tehneen mitään väärää, joten herra K ilmoitti asiasta meille.

palvelu. Yksi tutkijoistamme selvitti tapahtunutta, mutta ei suositellut sitä

Starlingin oli tehtävä mitä tahansa asioiden korjaamiseksi. Hänestä Starling oli oikeassa jättäessään nostamatta

takaisinperintöjä, koska korttijärjestelmän operaattorin takaisinperintäsäännöissä ei ollut mitään sellaista, mikä

salli tämän ottaen huomioon herra K:n vaatimukseen liittyvät olosuhteet.

Herra K ei ollut samaa mieltä tutkijamme kanssa, joten hänen valituksensa on toimitettu minulle.

arvostelu.

Mitä olen päättänyt – ja miksi

Olen ottanut huomioon kaikki saatavilla olevat todisteet ja argumentit päättääkseni, mikä on oikeudenmukaista ja

kohtuullista tämän valituksen olosuhteissa.

Tiedän, että olen tiivistänyt tämän valituksen tapahtumat. En tarkoita tällä loukkaavaa luonnetta.

– se vain heijastaa palvelumme epävirallista luonnetta. Minun on tehtävä päätöksiä nopeasti ja

minimaalisin muodollisuuksin. Mutta haluan vakuuttaa herra K:lle ja Starlingille, että olen tarkistanut kaiken

tiedostossa. Jos en kommentoi jotakin, se ei johdu siitä, etten olisi harkinnut sitä. Olen

keskittynyt mielestäni keskeisiin kysymyksiin, ja voimamme sallivat sen tehdä.

Huomasin, että herra K sanoi jossain vaiheessa, ettei hän saanut mitään tavaroita tai palveluita

kyseiset kauppiaat/verkkosivustot. Mutta herra K on myös sanonut, että silloin kun hän teki

tapahtumissa, hän tiesi käyttävänsä uhkapelisivustoa ja tapahtumat olivat

uhkapelialan. Olen siis tyytyväinen, että hän sai palvelut, joista hän maksoi.

Herra K sanoi kuitenkin myös, että ainoa syy, miksi hän pystyi tekemään nämä tapahtumat, oli

koska niihin liitetyt MCC:t oli listattu muuksi kuin uhkapeleiksi, mikä

tarkoitti, että hänen asettamansa esteet ja muut turvatoimenpiteet eivät estäneet heitä

valmistuksesta.

Herra K:n mielestä Starlingin olisi pitänyt periä takaisinperintöjä, koska kauppiaat ja

kuka tahansa heidän tapahtumiensa käsittelyyn osallistunut henkilö käytti vääriä MCC-tunnuksia. Asiaankuuluvat

Korttijärjestelmän operaattori oli tässä Mastercard. Palvelumme on ottanut suoraan yhteyttä Mastercardiin.

tilanteista, joissa kauppiaat ja/tai heidän hankkijansa/maksunkäsittelijänsä ovat käyttäneet

virheelliset MCC-tunnukset uhkapelitapahtumien peittämiseksi. Mastercard on vahvistanut meille suoraan, että

Minkäänlaisiin uhkapelitapahtumiin, kuten herra K:n tekemiin, ei ole takaisinperintäoikeutta.

tehty, eikä virheellisten MCC-tilien tapauksessa sovellettu takaisinperintäkoodeja

käytetty. Mastercard vahvisti meille myös, että jos Starlingin kaltainen pankki olisi jättänyt

takaisinperintäpyyntöä ei olisi voitu tehdä herra K:n kaltaisissa olosuhteissa.

oliko tämä lähetetty heille päätettäväksi.

Olen myös ottanut huomioon, mitä herra K on sanonut huijauksen uhriksi joutumisesta. Olen kuitenkin

edellä mainittiin, että herra K sai pyytämänsä ja valtuuttamansa palvelut, eli että

hän siirsi rahaa kyseisille verkkosivustoille uhkapelaamista varten. Joten en usko, että säännöt

petosten takaisinperintöjä koskevat säännöt pätevät tässä.

Tiedän, että herra K on tehnyt onnistuneita takaisinperintävaatimuksia muiden pankkien kanssa. Kuitenkin

se oli noiden pankkien tekemä päätös. Se ei tarkoita, että Starlingin olisi pitänyt tehdä niin

sama juttu. Olen myös huomannut, että herra K on viitannut muihin oikeusasiamiesten tekemiin päätöksiin

(joista yksi oli minun), joissa päätökset on vahvistettu kuluttajien eduksi.

Jokaisen tapauksen olosuhteet ovat kuitenkin erilaiset, ja otan huomioon kunkin tapauksen erityispiirteet.

herra K:n valituksen olosuhteet ja se, toimiko Starling oikeudenmukaisesti.

Ymmärrän tietenkin tämän asian vaikutuksen herra K:hon, erityisesti kun hän oli ottanut

useita toimenpiteitä yrittääkseen suojella itseään uhkapelaamiselta. Voin kuitenkin arvioida vain

oliko Starling mielestäni väärässä jättäessään tekemättä takaisinperintöjä hänen puolestaan. Ja ottaen huomioon

Ottaen huomioon, mitä Mastercard on meille tästä suoraan kertonut, olen tyytyväinen siihen, ettei Starling toiminut

epäoikeudenmukaisesti, kun he päättivät olla nostamatta takaisinperintöjä herra K:n puolesta.

Minne laitoit minulle sähköpostia?

Tunteeko kukaan "CNSLTITANS"-nimeä?

Hei,

Tietääkö kukaan mitään "fintistä"?

Kiitos etukäteen.

Hei,

voitko lähettää minulle sähköpostia [email protected]

Lähettämässäsi sähköpostissa sanotaan, etteivät he tunnista toimistoa, mutta maksua

Hei Kelly,

Kyllä, yksi muu lähetti sen minulle, arvostan sitä kovasti 🙂

En voi sanoa olevani yllättynyt. Valitus hylätään asianmukaisesti todeten, että pankki on toiminut oikein.

Tämän prosessin voi suorittaa pyytämällä pankiltasi hyvitystä siitä, että kyseenalainen kauppias ei ole vastaanottanut tavaroita. Monet ovat kirjoittaneet tänne, miten hyvityksiä voi tehdä. Jos kuitenkin vahvistat pankillesi tehneesi talletuksen kasinolle, pankki ei yksinkertaisesti voi tehdä hyvitystä useimmissa tapauksissa MCC-koodista ja syystä huolimatta.

Koska kasino väärinkäyttää MCC-koodia salliakseen talletukset kasinolleen ilman merkintöjä ja mahdollisia estoja, kuluttajan on löydettävä kauppias ja otettava yhteyttä tähän pyytääkseen hyvitystä, koska tavarat eivät ole saapuneet. Koska useimmat kauppiaat eivät vastaa, sinulla on selvät todisteet siitä, että yritit ratkaista asian tuloksetta pyytäen pankkia puuttumaan asiaan ja tekemään hyvityksen.

Ainoa ongelma on, että koska tällä aiheella on 2,6 miljoonaa katselukertaa, sen löytävät paitsi pelaajat ja kasinot, myös pankit, jotka eivät todennäköisesti ole valmiita panostamaan tähän prosessiin. En lue kaikkia viestejä, mutta vaikka viime vuonna ja 2023 useimmat kauppiaat tekivät yhteistyötä ja palauttivat rahat välittömästi, he ovat nyt tietoisia tästä kiertotavasta ja ovat myös valmiita taistelemaan takaisinperintää vastaan, kunnes toivovat jollain tavalla, että kuluttaja/pelaaja menettää heidät. Kauppiaat eivät kuitenkaan puhu uhkapelitapahtumista, koska se johtaisi heidän kauppiassopimuksensa keskeyttämiseen korttiyhtiöiden kanssa ja voisi johtaa ankariin rangaistuksiin. Siksi he yrittävät todistaa, että he ovat toimittaneet tavarat, mikä on mahdotonta, koska heillä ei ole osoitettasi ja muita asiaankuuluvia henkilötietojasi.

Sain saman kohtelun, mutta ei läheskään yhtä monimutkaista vastausta kuin sinä, vain muutaman rivin, jättäen huomiotta kaiken sivuston laittomuudesta ja tehden sen oikeaksi ja aidoksi sivustoksi.

Hei Simon,

Voisitko välittää minulle myös Kellyn ohjeet?

Se olisi suureksi avuksi. 🙏🏻

[email protected]

Kiitos etukäteen.