Päivitys minun osaltani
Revolut kiisti kaikki petosväitteet ja sanoi, että olin valtuuttanut maksut.
Osa niistä merkitsin vastaanottamattomiksi tavaroiksi/palveluiksi, joten he pyysivät minua toimittamaan todisteen yhteydenpidosta kauppiaaseen (olen tehnyt niin). Olen puhunut heidän kanssaan muutaman kerran live-chatissa ja he sanovat työskentelevänsä asian parissa. Pyysin kaikkia petoksiin liittyviä hylkäyksiä avaamaan uudelleen vastaanottamattomina tavaroina (sitä ei ole vielä tehty). Kuusi hylättiin vastaanottamattomina tavaroina ja laitettiin jälleen petokseen, ja he hylkäsivät sen tänään.
Olen tallentanut kaikki Revolut-chatit PDF-tiedostoina ja kokoan nyt vahvaa perustelua.
Minulla on yhteensä 144 riitautettavaa tapahtumaa. Yhteensä 52 000 puntaa.
En ole vielä saanut vastausta Revolutille lähettämääni sähköpostiin, mutta olen saanut vastauksen FOS:lta, joka on avannut minulle tapaustiedoston.
Joten nyt odotan, mitä Revolut tekee. Annan heille aikaa viikon loppuun asti ennen kuin otan heihin uudelleen yhteyttä. Mielestäni minulla on kuitenkin erittäin vahvat perustelut FOS:lle, jos he antavat asian edetä tuolla tavalla.
Saa nähdä.
Sen jälkeen kun kävin läpi kaikki nämä rahansiirrot ja tajusin, kuinka paljon olin kuluttanut rahaa laittomien uhkapelisivustojen huijaamiseen, en ole sen jälkeen pelannut.
Ei kiitos, ei missään nimessä.
Update on mine
Revolut rejected all the claims of fraud, saying I had authorised the payments.
Some of them I'd put as goods/services not received so they asked me to provide proof of contact with merchant (I have) I've spoken to them a few times on live chat and they say they are working on it. I asked all the rejections of fraud to be reopened as goods not received (thats not been done yet) 6 were rejected as goods not received and again put under fraud which they rejected today.
I've saved all the Revolut chats as PDF and I'm putting a strong case together.
I have 144 transactions to dispute in total. £52k worth.
I've had no response from the email I sent to Revolut as of yet however I have had a response from the FOS who have opened a case file for me.
So now I'm waiting to see what Revolut do I shall give them until the end of the week before contacting them again however I think I do have a very strong case with the FOS if they allow it to go down that line.
Shall see.
Since I went through all these transactions and realised how much I'd spent being rinsed by illegal gambling sites, I've not gambled since.
No way, no thank you.
Automaattinen käännös: