Hei kaikki.
Olen seurannut tätä ketjua viime viikolla ja kokenut sen erittäin hyödylliseksi. Suuret kiitokset kaikille, jotka ovat jakaneet tarinansa/tietonsa.
Minun kiistani koskee GoldenBet-kaupankäyntiä TERRVERS-järjestelmässä - Näen, että joillakin ihmisillä on sama ongelma.
Tein heille yli 90 tapahtumaa viimeisen 2 viikon aikana ja olen tällä hetkellä kiistaprosessissa pankkini kanssa.
Prosessi neuvoo antamaan 14 päivää yhteydenottoa kauppiaaseen, mutta koska TERRVERSistä ei ole tietoa, nostin heti takaisin "tavaraa ei ole vastaanotettu" (sanoin, etten saanut heihin yhteyttä, koska en löytänyt yrityksestä tietoja) ja tänään 5 työpäivää myöhemmin osa takaisinperinnöistä palautetaan minulle. Nostin kiistanalaisen tavaraluokan "digitaaliseksi tavaraksi".
Koska tapahtumia on monia, jouduin nostamaan kiistat 15 erissä, koska tämä oli kaikki pankkisovellus sallittu tapausta kohden. Osa näistä on hyvitetty tililleni ilman pankin esittämiä kysymyksiä - osa niistä on "väliaikaisia luottoja, ellei kauppias vastaa tarkemmilla tiedoilla", mutta useimpiin niistä odotan edelleen vastausta.
Toivon, että tämä on alku varojeni takaisin saamiselle ja toivon, että kaikki muutkin onnistuvat - en kuitenkaan löytänyt mitään tietoa TERRVERSistä. Lähetin GoldenBetille sähköpostia ilman todellista vastausta, mutta näyttää lupaavalta, että Yhdistyneen kuningaskunnan pankkini selvittää asian täältä.
Suosittelisin kaikkia GoldenBetin kanssa tekemisissä olevia käymään pankissasi mahdollisuuksien mukaan.
Automaattinen käännös: