Kysymys rahapelisivustoista, joilla on Curaçaon lisenssi ja joissa käytetään väärää kauppiasluokkakoodia (sivu 265)

Hei Anteeksi, että olen kysynyt aiemmin, mutta en saanut vastausta? Mietin, tiesikö kukaan mitään Spinsy-kasinosta? Ne ovat veloittaneet minua Buton Nicosiasta - mutta en näe näiden välillä mitään yhteyttä?

Okei pankkisi kautta. Anteeksi, luulin, että se oli suoria hyvityksiä

saanut hyvityksen suoraan

Ownr ja cloud smart hosty ltd

31 vielä jäljellä 🙂

korjata

hieno uutinen kaveri. Näin, että odotit yhteensä 60 päivää, koska he kiistivät maksut

Kuinka paljon?

Kuinka kauan odotit?

he sanoivat, että se oli 60 päivää kaiken kaikkiaan, joten vaikka he eivät kiistäneet sitä, se olisi silti kestänyt 60 päivää. Ollakseni rehellinen 60 päivän jälkeen, melkein unohdin sen, se oli noin 800 puntaa. Sitten sain lunulta suoran hyvityksen 1500 puntaa sen jälkeen, kun he huomasivat, että olin käsitellyt takaisinperinnän heitä vastaan.

Omani yli finnart ja pixeleum yli £3500, mutta minulla oli yli 22k tilillä, kun he sulkivat sen minulta. Toivon vain, että he eivät kiistä ja pankki on kertonut minulle, että heidän täytyy tehdä 45 päivää, vaikka en 46. päivä, saan hyvityksen, mutta minulla on paljon toiveita nähdessäni, että he kiistelivät sinun, mutta teen samoin kuin pyydät. ne saadaksesi tietoja tilistäni jne

Jos haluat tehdä tästä idioottikauppiaalle vaikean ajan (kuten kasinoidenkin)

Lähetä heille GDPR-pyyntö, että haluat heidän käsittelevän kaikkea GDPR-materiaalia, joka heillä on sinusta.

Jos he eivät tee sitä, he voivat saada melkoista päänsärkyä ja ongelmia.

Kun etsin SmPay*PF Magincia Yahoo.comista, saan tämän:

https://toolshaven.co.uk

Mitä mieltä olette? Voisiko se olla oikein?

Näyttää vain siltä, ​​että väärennetty verkkosivu, joka myy työkaluja, kokeile sähköpostin alareunassa olevaa sähköpostia, epäilee, että he vastaavat, mutta huijarit ovat

Sain Revolutilta hylkäysvalituksen hölynpölykirjeen, näyttää siltä, ​​että seuraava askel on FOS!

Hei Paul,

Nimeni on Elisabetta ja olen Revolutin valitusanalyytikko.

Kiitos yhteydenotostasi. Ikävä kuulla, että kokemuksesi Revolut Ltd:stä on johtanut valitukseen.

Olemme vastaanottaneet valituksenne 4.11.2024.

Olen tutkinut ongelman, joka on johtanut valitukseen, ja olen kerännyt kaikki tiedot, joita tarvitsemme antaaksemme sinulle lopullisen vastauksemme.

Minun tehtäväni prosessissa on ollut tarkastella kaikkia saatavilla olevia tietoja ehdottaakseni sopivaa ja oikeudenmukaista ratkaisua esittämääsi huoleen. Tämä tarkoittaa, että olen analysoinut seuraavat avainkohdat valituksenne käsittelemiseksi:

Sinun huolesi

Ongelman alkuperä

Toimet, joita olemme jo toteuttaneet tai aiomme toteuttaa tilanteen korjaamiseksi

Haluan myös kertoa, että pyrimme parantamaan kaikkialla, missä voimme. Siksi analysoimme ja jaamme kaikki asiaankuuluvat kommentit asianomaisten ryhmien kanssa, jotta he voivat parantaa tuotteitamme ja palveluitamme palautteesi perusteella. Tarkoitamme sitä.

Yhteenveto tapahtumista ja selitys

Ilmoitit valituksessasi tyytymättömyytesi takaisinperinnän lopputulokseen. Koska uskot, että verkkosivusto ja kauppa eivät ole laillisia, pyydät meitä avaamaan tapauksesi uudelleen ja harkitsemaan päätöksemme uudelleen.

Pahoittelen tilanteesta aiheutunutta vaivaa ja haluan ensinnäkin kiittää teitä siitä, että osoititte huolenne meidän tietoomme, jotta voin käsitellä ja selventää niitä puolestanne.

Tietojemme mukaan lähetit 4. marraskuuta 2024 takaisinperinnän alla olevasta tapahtumasta sen jälkeen, kun se alun perin peruutettiin 3. marraskuuta 2024 tietojen puutteen vuoksi:

Päivämäärä ja aika KuvausSumma2024-10-28 21:49:28Spaympf*skinsonly-990.00 GBP

Takaisinperintäpyyntösi hylättiin kuitenkin samana päivänä, koska takaisinperintätiimimme ilmoitti sinulle, että meillä ei ole kiistautusoikeuksia rahapelisivustoihin liittyviin tapahtumiin.

Otit tässä yhteydessä yhteyttä tukitiimiimme chatin kautta 4. marraskuuta 2024 saadaksesi lisäselvitystä takaisinperinnästäsi ja ilmoittaaksesi kyseessä olevan tapahtuman vilpillisenä. Tämän uuden päivityksen valossa avustava agentti selitti, kuinka petosilmoitus tehdään. Takaisinperintätiimimme päätös olla hyvittämättä kuitenkin vahvistettiin.

Tilannetta huolellisesti tutkittuani voin vakuuttaa, että tiimimme antamat tiedot ovat oikeita ja petollisen tapahtuman ilmoittamiseksi on sittemmin noudatettu oikeaa menettelyä. Ymmärrän kuitenkin turhautumisesi täysin ja haluan käyttää tätä tilaisuutta hyväkseni antaakseni sinulle lisätietoja tästä asiasta.

Takaisinperintäprosessin osalta haluan selventää, että sitä kehystävät erittäin yksityiskohtaiset ja johdonmukaiset säännöt, jotka kattavat kaikki mahdolliset korttitapahtumiin liittyvät skenaariot. Nämä säännöt sanelevat Mastercard-korttijärjestelmät, ja sekä kauppiaiden että rahoituslaitosten, kuten Revolutin, on noudatettava niitä.

Revolutin ensisijainen tavoite käsitellessään tällaisia ​​pyyntöjä on suojella sinua, ja riippumatta siitä, mitä korttitapahtumillesi on tapahtunut, on etumme mukaista, että asia ratkaistaan ​​sinun hyödyksesi. Samalla on kuitenkin varmistettava, että prosessin aikana noudatetaan edellä mainittuja korttijärjestelmän ohjeita.

Löydät lisätietoja takaisinperintäprosessista blogiartikkelistamme:[ Mikä takaisinperintä on ja milloin minun pitäisi käyttää sitä? |https://www.revolut.com/blog/post/what-is-a-chargeback/]. Lisätietoja asiasta on saatavilla myös ohjekeskuksestamme ja seuraavista artikkeleista:

Kiistä korttimaksu

Kiistaprosessi ja aikajanat

Prosessi sisältää pohjimmiltaan kahdentyyppisiä vaatimuksia - petos tai riita.

Kiistan takaisinperintää, kuten lähettämääsi, voidaan soveltaa tilanteisiin, joissa esimerkiksi tavaroita tai palveluita ei ole toimitettu; tavarat tai palvelut on toimitettu, mutta ne eivät ole kuvauksen mukaisia ​​tai viallisia; päällekkäiset tai useat maksut samasta ostosta; Pankkiautomaatti ei luovuttanut käteistä kokonaan tai osittain. Tällaisissa tapauksissa takaisinperintätiimimme kerää tapauksesi todistavat tiedot ja esittelee ne kauppiaalle ja Mastercardille, jossa tapauksen kehityksen mukaan päätös tehdään.

Fraud Chargeback -takaisinperintä on sen sijaan sovellettavissa tapauksissa, joissa tapahtumaa ei ole suoritettu valtuutetullasi eikä tietoja ollut jaettu kyseiselle kauppiaalle. Siksi takaisinperintätiimimme on tarkistettava, täyttyvätkö petosten takaisinperintävaatimusten ehdot.

Sinun tapauksessasi takaisinperintätiimimme päätti perusteellisen ja huolellisen tutkimuksen jälkeen, että meillä ei ole tässä tapauksessa kiistan oikeuksia. Yllä mainittujen korttijärjestelmän sääntöjen mukaisesti emme voi kiistää rahapeleihin, sijoituksiin tai vastaaviin tarkoituksiin ostettuun arvoon liittyviä tapahtumia tai niihin liittyviä voittoja, voittoja tai tappioita.

Oli vielä enemmän hölynpölyä, se oli liikaa lisättävää tähän, mutta vain pitkä kirje, jossa ei selitetty muuta kuin että he hylkäsivät sen, koska se liittyy uhkapeleihin, mikä on vitsi, koska se on huijaus

minä

piti jahtaa, mutta sai täyden hyvityksen

Hei kaveri, mitä sanoit, minulla on muutama skinsonly whats smartpayments

Kumpi on ?

Mikä kauppias?

Paljonko maksoit takaisin ja kuinka kauan odotit?

Tuo sähköposti se on kuollut, koska se hylkää lähetettäessä

Minulle myös.