Hyvä herra/rouva,
Kirjoitan tehdäkseni virallisen valituksen tililtäni Instaspin.com-sivustoon liittyvistä pankkisiirroista, jotka käsitteli PASSPOINT Sp. z oo, jonka kerrotaan hoitavan pankkitoimintaa Banking Circlen kautta.
Tutkittuani laajasti varojani vastaanottanutta tahoa olen havainnut merkittäviä sääntelyyn ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä huolenaiheita, jotka kyseenalaistavat näiden tapahtumien laillisuuden.
PASSPOINT Sp. z oo on rekisteröity Puolassa PKD-luokituksella 64.99.Z ("muut rahoituspalvelutoiminnot"). Tämä luokitus on kuitenkin erittäin laaja eikä se oikeuta säänneltyjen maksupalveluiden tarjoamiseen. Se ainoastaan kuvaa yrityksen ilmoittaman toiminnan tyyppiä.
Puolassa kaikkien maksupalveluntarjoajina (PSP) toimivien yhteisöjen on oltava Puolan finanssivalvonnan (KNF) valtuuttamia tai rekisteröityneitä, tyypillisesti seuraavasti:
Kansallinen maksulaitos (KIP) tai
Pieni maksulaitos (MIP)
Jos yritystä ei ole listattu KNF:n rekistereihin, sillä ei ole lupaa tarjota säänneltyjä maksupalveluita. Saatavilla olevien tietojen perusteella ei ole selvää näyttöä siitä, että PASSPOINT Sp. z oo:lla olisi tällainen lupa.
Lisäksi tilanne on huomattavasti vakavampi, koska nämä maksut liittyvät uhkapelitoimintaan. Puola noudattaa tiukkoja uhkapelisäännöksiä Puolan uhkapelilain nojalla, ja maksupalveluntarjoajien odotetaan:
Estä luvattomiin uhkapelioperaattoreihin liittyvät tapahtumat
Ei tarjoa offshore- tai sääntelemättömiä uhkapelipalveluita
Kyseisellä operaattorilla näyttää olevan toimilupa Anjouanissa (Komorit), lainkäyttöalueella, jota ei tunnusteta Yhdistyneen kuningaskunnan tai EU:n sääntelykehyksissä. Näin ollen asianmukaisesti säännellyn puolalaisen maksupalveluntarjoajan ei pitäisi helpottaa näitä tapahtumia.
Näiden havaintojen perusteella seuraavat vakavat varoitusmerkit nousevat esiin:
Ei vahvistettua KNF:n maksulaitoksen toimilupaa
PASSPOINTin roolin läpinäkyvyyden puute näiden maksujen käsittelyssä
Toimin välittäjänä itseni ja uhkapelioperaattorin välillä
Mahdollinen tapahtumien virheellinen luokittelu, mukaan lukien virheellisten kauppiasluokkakoodien (MCC) käyttö, joka on saattanut peittää maksujen todellisen luonteen
Nämä ongelmat herättävät merkittäviä huolenaiheita sääntelyrikkomuksista, kuluttajansuojaloukkauksista ja taloudellisten suojatoimien mahdollisesta kiertämisestä.
Ottaen huomioon edellä mainitun, vaadin virallisesti:
Täysi ja välitön hyvitys kaikista PASSPOINT Sp. z oo:n kautta Instaspin.com-sivustolle käsitellyistä maksuista
Täydellinen selvitys näiden tapahtumien käsittelyn oikeudellisesta ja sääntelyperusteesta
Vahvistus PASSPOINTin sääntelyasemasta ja valtuuksista toimia maksuvälittäjänä tässä yhteydessä
Jos tätä asiaa ei ratkaista nopeasti, en epäröi valittaa asiasta asianmukaisille sääntely- ja täytäntöönpanoviranomaisille, mukaan lukien:
Puolan finanssivalvontaviranomainen (KNF)
Asiaankuuluvat Yhdistyneen kuningaskunnan rahoitus- ja kuluttajansuojaelimet
Anjouanin lupajärjestelmää valvovat viranomaiset
Odotan pikaista vastausta, jossa vahvistetaan varojeni palauttaminen viipymättä.
Ystävällisin terveisin,




