Olen nähnyt tämän tilanteen esiin nousevan usein tässä ketjussa. "waleto" (ja lukemattomat muut satunnaiset myyjän nimet) ei yleensä ole oikea yritys, johon voisit ottaa yhteyttä, vaan se on vain korttilaskullasi näkyvä nimi maksupalveluntarjoajalle tai järjestelmään rekisteröidylle myyjälle.
Jos et todellakaan saanut sitä, mistä maksoit, on parasta kerätä selkeät todisteet (kuitit, sähköpostit/chatit, nostoyritykset, palveluehdot, tapahtumien aikajana) ja tehdä valitus pankkisi tai kortin myöntäjän kautta. Älä kuitenkaan noudata neuvoa "palauta vain kaikki", jota ihmiset täällä jatkuvasti jakavat, sillä jos kyseessä olisivat tavallisia uhkapelitappioita ja tekisit väärän väitteen, se voisi kostautua sinulle, kuten foorumin moderaattori varoittaa.
Lisäksi, jos voit antaa yksityiskohtaisen kuvauksen tapahtumasta + maakoodin/päivämäärän + tiedon siitä, oliko kyseessä Visa- vai Mastercard-kortti, ihmiset voivat yleensä kertoa, vastaako se jotakin edellä mainituista tunnetuista maksunvälittäjäklustereista (Passpoint/Hashtrix jne.).
Automaattinen käännös: