Keskustelua artikkelista: Miten ratkaisemme valitukset (sivu 5)

Ole hyvä ja ole tukenasi. 🙂

Mikä oli sinulle tässä artikkelissa tärkeintä?

Miten ottaa yhteyttä luvan myöntäneeseen viranomaiseen? Koska kasinot omistavat valtion ihmiset, he ikään kuin suorittavat tarkastuksia omille kasinoilleen ja niiden ansaitsemille rahoille. Rahat annetaan pöydän alla, eikä tarkastuksia ole, vain lahjuksia ja voittoja. Annan esimerkin: kasinolle, jossa deaktivoin tilini, tilille oli vahingossa talletettu rahaa, mikä PPC:n mukaan pitäisi olla mahdotonta. He veivät rahani, ja soitettuani heille he melkein sanoivat minulle, että minun on aktivoitava tilini uudelleen pelatakseni sitä kerran, jotta voisin nostaa ne, ja kolumnissani jopa sanotaan, ettei nostomahdollisuutta ole. Ja nyt he eivät tarkoituksella viivyttele, koska niin he kohtelevat ihmisiä, jos he ovat riippuvaisia, he eivät odota ja lyövät vetoa, mutta he eivät tienneet...

Hei, en ole perehtynyt yksityiskohtiin, mutta käsittääkseni jotain ikävää tapahtui ja turvallisempaan pelaamiseen on saattanut liittyä kyse.

Jos haluat ottaa yhteyttä tiettyyn lupaviranomaiseen, tästä artikkelista voi olla apua 👈👈

Olen täällä, jos haluat jutella lisää, mutta näyttää siltä, ​​että maksujärjestelmällä on myös tekemistä asian kanssa, mikä voi viitata siihen, että voit kysyä myös maksupalveluntarjoajalta, luulen.

Se on tietysti vain ajatus. Joka tapauksessa olen pahoillani, että jouduit kokemaan tämän ongelman.

Kuulostaa erittäin turhauttavalta tilanteelta. Maksuhäiriöiden käsittely ei ole koskaan helppoa. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä Casino Gurun viralliseen valitusprosessiin tai lupaviranomaiseen? Joskus julkinen painostus auttaa, mutta viralliset kanavat ovat yleensä tehokkain tapa saada ratkaisu. Onnea matkaan.

Hyvä Askgamblers-tiimi,

Lähetän tämän valituksen Lilbetiä vastaan ​​koskien 20 päivän viivästystä tilini vahvistamisessa ja 740,53 AZN:n noston estymistä.

Lähetin kaikki pyydetyt henkilöllisyystodistukset, pankkikortit ja tilinpäätökset 20 päivää sitten tilini täydelliseksi vahvistamiseksi. Sen jälkeen en ole saanut mitään kunnollista päivitystä tai perustelua heidän turvallisuustiimiltään ( security@lil.bet ). Joka kerta kun otan heihin yhteyttä, he lähettävät täsmälleen saman automaattisen vastauspohjan, jossa todetaan, että vahvistusprosessi "vie lisäaikaa".

Lähes kolme viikkoa on kulunut, ja varani ovat edelleen jäädytettyinä ilman mitään perusteltua selitystä. Tämä automaattinen viivytystaktiikka on epäreilua ja rikkoo vastuullisen pelaamisen standardeja. Pyydän Lilbetiä tarkistamaan lähettämäni asiakirjat, suorittamaan KYC-vahvistuksen ja poistamaan varojeni lukituksen välittömästi.

Kiitos avustasi.

Hei, väärä foorumi, luulen. Me olemme Casino Guru. 🙂 Hauska tavata.

Oletanko oikein, että sama viesti on nyt toisella foorumilla? Joka tapauksessa, älä lähetä kaikkia näitä tunnuksia ja muita tietoja julkisille foorumeille. Poistin ne verkosta turvallisuutesi vuoksi.

Olen täällä, jos päätät jäädä seuraamme. Tutustu palveluihimme ja toimintatapoihin: https://casino.guru/guide/how-we-resolve-casino-complaints

Voitko auttaa digitaalisten alustojen kanssa

En ymmärrä kysymystä, voisitko tarkentaa?

Kohdattuani useita pettymyksiä olin ymmärrettävästi skeptinen lisäavun hakemisen suhteen. Rouva Kristina Hooper kuitenkin ylitti odotukseni nopealla toiminnallaan, selkeällä viestinnällään ja sitoutumisellaan tulosten saavuttamiseen. Heidän luotettavuutensa ja omistautumisensa auttoivat lopulta ratkaisemaan tilanteeni merkittävästi.

Lisätietoja tai ohjeita varten:

https://casino.guru/guide/how-we-resolve-casino-complaints

Täysin eri verkkosivusto, jolla on samannäköinen sovellus

Hei, mitä tarkoitat? Näen lainatun tekstin, mutta en silti ymmärrä sen merkitystä. Auta minua siinä, kiitos.

Hyvä Casino Guru -tiimi,

Haluaisin tehdä valituksen kasinosta. He ovat piilottaneet tilini ja poistaneet nimeni järjestelmästään. Lisäksi he kieltäytyivät lähettämästä minulle tiliotteitani tai taloustietojani. Pian tämän jälkeen he käynnistivät toisen identtisen verkkosivuston, joka toimii eri nimellä.

Hei taas. Ymmärrän, että haluat tehdä valituksen. Saisinko myös tietää, oliko tilillä maksamatta olevaa saldoa, kun se suljettiin? Tämä on erittäin tärkeää tietoa, ja sillä voi olla merkittävä vaikutus pyynnön onnistumiseen.

Kerrothan minulle, kiitos.

Hei, älä muokkaa viestejä, joihin on jo vastattu. Voit vapaasti lukea vastauksen ja vastata normaalisti. Kiitos, ystävällisesti.

Näiden neljän tapahtuman kokonaissumma on 67 452 Unkarin forinttia.

Pankkiasiakirjat sisältävät tapahtumasummat, päivämäärät, kauppiaan nimet ja tapahtuman tunnistetiedot.

Ottakaa nämä asiakirjat huomioon tutkiessanne Piperspiniä koskevaa valitustani.

Kiitos todisteiden tarkastelusta ja avustasi tapauksessani.

Ystävällisin terveisin,

Antal Gábor

Sain neljä pankkitapahtumakuittia. Näiden asiakirjojen perusteella seuraavat tapahtumat sisältyvät todisteisiin:

8 151 HUF – kinwidesign, Lontoo, Iso-Britannia – tuloste (3).pdf

8 135 HUF – kinwidesign, Lontoo, Iso-Britannia – tulostettava (5).pdf

30 945 HUF – kramppi, Varsova, Puola – tuloste (2).pdf

20 221 HUF – kinwidesign, Lontoo, Iso-Britannia – tulostettava (4).pdf

Jotta tiimimme voi auttaa sinua asiassasi, sinun on tehtävä valitus. Näkemäni perusteella et ole vielä avannut sellaista.

Voisitko lähettää minulle myös linkin kasinolle, jossa pelasit? Paras tapa on selittää, mitä tiimillemme tapahtui, valituslomakkeen kautta.

Kokemuksesi jakaminen täällä foorumilla on hyödyllistä muille pelaajille, mutta emme voi käsitellä tapaustasi pelkästään foorumiviestien avulla.

Haluan tehdä virallisen valituksen [kasinon nimi] -kasinoa vastaan. Operaattori on piilottanut tilini ja poistanut henkilötietoni kokonaan järjestelmästään ilman suostumustani. He ovat myös kieltäytyneet antamasta tiliotteitani ja täydellistä taloushistoriaani toistuvista pyynnöistä huolimatta. Pian tilini poistamisen jälkeen he julkaisivat identtisen verkkosivuston eri nimellä, [kasinon uusi nimi], samalla sisällöllä ja peleillä.

Pankkikuiteista käyvät ilmi kauppiaiden nimet, tapahtumien summat ja päivämäärät. Kuitit sisältävät esimerkiksi maksuja kinwidesignille 8 135 HUF, kinwidesignille 12 293 HUF, bridge docsille 20 305 HUF, KRAKENille 18 677 HUF ja kaksi maksua cramp Warszawalle 30 945 HUF ja 20 535 HUF.

Liitä nämä asiakirjat mukaani ja pidä niitä lisätodisteena valitukseeni liittyvistä tapahtumista.

Kiitos avustasi.

Hyvä kasinoguru,

Olen lähettänyt teille lisäasiakirjat, jotka osoittavat tähän tapaukseen liittyvät lisämaksut. Nämä tapahtumat ovat lisätodiste huijareiden aiheuttamista taloudellisista tappioista.

Ole hyvä ja tarkista liitteenä olevat maksutapahtuman asiakirjat ja lisää ne valitukseeni lisätodisteena.

Kiitos avustasi.

Ystävällisin terveisin,

Gábor