Wunderino Big Win -maksu on kesken 17 päivän ajan

Hei kaikki,

Olen pelannut online-kolikkopelejä eri palveluntarjoajien kanssa jo pitkään ilman ongelmia.

16 päivää sitten voitin 59300 € Razhor Shark 1000 -kolikolla 50 € + ilmaiskierrokset.

Olen odottanut nyt 16 päivää. Maksuni ovat edelleen käsittelyssä ja live-chat osoittaa aina, että pelin tarjoajalta odotetaan edelleen palautetta tai vahvistusta. Olen täysin vahvistettu ja olen jo maksanut siellä 6800 ja 3000 euroa ilman ongelmia.

Luuletko sen olevan totta vai tietääkö joku kuinka kauan tätä voidaan viivästyttää jne.?

Minulla ei ole koskaan ollut niin paljon rahaa ja olen todella peloissani, etten saa sitä.

monia terveisiä

Ensinnäkin Wunderinolla on lisenssi Maltalla, mikä on aina parempi vaihtoehto, kun on kyse toimilupaviranomaisen kanssa niin yksinkertaisesti sanotusta - kasino ei voi tehdä mitä haluaa.

Voitit melkein 60k, mikä on huomattavan suuri summa. Olen varma, että Wunderinon pelaajat eivät voita tällaisia summia päivittäin. Siksi heidän on kiinnitettävä sinulle erityistä huomiota. Ehkä he halusivat olla 100% varmoja siitä, että pelihistoriasi on kunnossa, joten he ottivat yhteyttä pelintarjoajaan ja pyysivät heitä tarkistamaan sen. Kokemukseni mukaan pelitoimittajien kanssa vastaavien asioiden käsittely voi olla hyvin hidasta (sama pätee joihinkin maksupalveluihin). Yksinkertaisesti sanottuna on todella mahdollista, että kasino odottaa edelleen vastausta pelintarjoajalta.

Hei Daniel, kiitos palautteestasi. Se rauhoittaa minua hieman. En vain tiedä tarkalleen, kuinka kauan annan wunderinolle aikaa, en halua ärsyttää live-chatia muutaman päivän välein.

Rehellisesti, jos olisin tilanteessasi, ottaisin todennäköisesti yhteyttä heihin 4 päivän välein ja käytän todennäköisesti mieluummin sähköpostia live-chatin sijaan. Jos otat heihin yhteyttä sähköpostitse, joudut odottamaan vastausta pidempään, mutta annat heille myös enemmän aikaa ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan ja tarkistaa tapauksesi nykytila. Joka tapauksessa, jos et saa mitään tietoja 30 päivän kuluttua, harkitsen todennäköisesti valituksen lähettämistä verkkosivustollemme, jotta voimme yrittää auttaa prosessin nopeuttamisessa.

Toivon vain, että olit tietoinen bonusehdoista, koska pelasit myös ilmaiskierroksilla sanojesi mukaan.

Hei Daniel, kyllä, handsfree-puhelut ovat säännöllinen ominaisuus partakoneessa ... mutta olen juuri saanut positiivista palautetta. Ensimmäiset 10000 euroa on juuri siirretty pankkisiirrolle ja loput siirretään nyt päivittäin, koska wunderino saapuu vain korkeintaan 10 000 päivässä. onnekas 🙂

Viileä! Cograts, olen iloinen sinusta. On erittäin mukava voittaa, että pääset sinne. Varmista vain, että et menetä kaikkea 🙂

Bosh hei sinä pelottelet minua... Voitin vasta toissapäivänä 800... ok 25 euron panoksella, joka on aika hyvä... mutta sen jälkeen en voi pelata tai nostaa... kaikki varmistettu ja ei ongelmia... nyt yhtäkkiä tukossa 24 tunniksi ja voi vain tallettaa... se olisi ok, mutta ei nostoa... He sanovat, että se tarkistetaan ja minun pitäisi olla kärsivällinen

Siinä tapauksessa pysyisin kärsivällisenä, kunnes tarkistus menee läpi. Näit, että jopa pelaaja, jonka poistit, pärjäsi hyvin ja hänen voittamansa summa oli paljon suurempi.

Joskus kasinot tekevät tällaisia tarkastuksia, mutta niin kauan kuin kaikki oli kunnossa, sinulla ei ole mitään hätää.

Tietysti, jos tulee ongelmia, kirjoita rohkeasti, niin yritämme auttaa jos voimme. 🙂