Hei, valitukseni koskee Vulkan Vegasia, joka esti tilini, kun varmistin, että voin nostaa rahani, ja lähetin sähköpostin, enkä ole saanut mitään tietoja. Aloitin vahvistusmenettelyt keskiviikkona 4. lokakuuta tänä vuonna ja tänään tarkistan tilin ja se näyttää estyneeltä
No, mitä voin sanoa, tilanne on erittäin epämiellyttävä, meitä pelaajia ei suojata millään tavalla, kasinot tekevät yleensä mitä mieleen tulee
Toivon sinulle onnistunutta ratkaisua ongelmaasi 🤗
Hei,
Itse asiassa kaipaan mainitsemaasi valitusta. Tiedätkö, että voit lähettää sellaisen?
Sanomattakin on selvää, että aloitamme antamalla kasinoille 14 päivää aikaa vahvistaa tili ja lähettää rahat. Huomaa, että jotkut kasinot estävät tilin vahvistuksen viimeistelemiseksi. Olisin kiitollinen lyhyestä huomautuksesta, jotta jokainen pelaaja tietää, mitä tapahtuu!
Voitko pitää minut ajan tasalla vahvistuksestasi?
En pelaa tällä kasinolla, tämä on vain kommentti
Hei, kirjoitin tällä hetkellä Vulkan Vegasin teknisen tuen sähköpostiin ja he ilmoittivat minulle, että tilini on estetty ja että minun oli todistettava olevani Alankomaissa, jolle ilmoitin avaavani tilin Perussa, josta en ole lähtenyt maassa viimeisten 3 vuoden aikana ja sitten he kertoivat minulle, oliko VPN aktivoitu sisääntulohetkellä, johon vastasin, että en tiedä mikä se on ja että avasin matkapuhelintilini linkin kautta, jonka he lähettivät minulle jotta voin rekisteröityä, ja odotan vastausta sähköpostitse nähdäkseni saanko takaisin tallettamani rahat
Hei, kirjoitin tällä hetkellä Vulkan Vegasin teknisen tuen sähköpostiin ja he ilmoittivat minulle, että tilini on estetty ja että minun oli todistettava olevani Alankomaissa, jolle ilmoitin avaavani tilin Perussa, josta en ole lähtenyt maassa viimeisten 3 vuoden aikana ja sitten he kertoivat minulle, oliko VPN aktivoitu sisääntulohetkellä, johon vastasin, että en tiedä mikä se on ja että avasin matkapuhelintilini linkin kautta, jonka he lähettivät minulle jotta voin rekisteröityä, ja odotan vastausta sähköpostitse nähdäkseni saanko takaisin tallettamani rahat
Hei!
Vaikka saatat olla hämmentynyt, ole hyvä ja tee yhteistyötä tuen kanssa. Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että et tiedä mitä tapahtuu tai haluat vain olla varma jostain, jaa se täällä.
Yritämme auttaa sinua siinä, ok?
Toistaiseksi minulla on kysymys: Kun rekisteröidyit kasinolle, minkä asuinmaan lisäsit rekisteröintilomakkeeseen, kiitos?
Kerro ystävällisesti.
Rekisteröi maa, jossa olen Perussa, siksi en ymmärrä miksi se kertoo minulle, että tulot näkyvät Hollannissa ja odotan lisätietoja
OK se on hyvä. Aloitamme yleensä tarkistamalla perustiedot, jotta vältetään helpoin selitys.
Oletko koskaan jakanut laitettasi kenenkään muun kanssa? VPN:ää käyttävän henkilön kanssa? Olen samaa mieltä, kaikki kuulostaa melko oudolta, mutta kuten sanoin, kysymykset ovat osa prosessia.
En yksinkertaisesti ymmärrä, kuinka tämä voi tapahtua. Siinä kaikki. Toivotaan, että valitus antaa pian vihjeitä.
Laitettani ei ole jaettu
Kiitos.
Luulin niin paljon, mutta on parempi olla varma. Näen asian nyt, tämä mysteeri on vielä ratkaistava valituksen kautta. Minulta loppuivat ehdotukset.
Älä vaivu epätoivoon. Valitustiimimme jäsenet ovat ammattilaisia, jos on keino, he löytävät sen.
🤞🤞
Hyvää iltapäivää Jenifer, olen myös Perusta ja tänään he estivät Vulcano Vegas -tilini juuri kun he vahvistivat minua, heidän piti vain hyväksyä talletustilinumeroni ja he estivät tilini samalla tavalla, kysyin miksi heille kerrottiin Pelasin Alankomaissa, enkä pääse tänään sisään. Jos he auttoivat sinua palauttamaan tilisi vai etkö enää palauttanut sitä?
Jos tarvitset apua, suosittelen lämpimästi ilmaisen valituksen tekemistä.
Käytä tätä linkkiä , selitä ongelma kokonaisuudessaan, niin tutkimme asiaa.
Voitko tehdä sen?
Se on huijaus. He estävät tilisi ja kertovat sinulle, että saadaksesi sen takaisin sinun on hyväksyttävä, että he ottavat pois kaiken, mikä sinulla on, eli menetät tallettamasi rahat ja voitot. Se on suuri huijaus.
Hei, minusta se ei ole reilua, etenkään, jos kirjasit myös voittosi rehellisesti.
Uskon, että jos kasino ei mielestäsi toiminut kunnolla etkä rikkonut mitään, paras tapa on tehdä valitus, jotta tiimimme voi yrittää auttaa sinua. Onko sinun mielestäsi hyvä idea kokeilla?
Jos näin on, tässä on linkki: https://es.casino.guru/quejas/todas
He ovat huijareita, he estivät tilini, koska pelasin Italiasta.
Matkustan koko ajan Eurooppaan työn takia, ja avatakseni sen eston he käskevät minun löytää lipun todistaakseen sen heille.
armo Kun laitat rahaa ja he syövät sen, se on hyvä, jos voitat, he pyytävät asioita todellisuudesta, jotta kukaan ei vetäytyisi
Hei, huomaan, että sinulla on ollut ongelmia tällä kasinolla.
Tilanne on epämiellyttävä, mutta suosittelen, ettäteet valituksen tästä linkistä ja ehkä tiimimme voi auttaa sinua tai ainakin yrittää tehdä niin.
Mitä tulee lippuun, jonka kasino pyytää sinua toimittamaan todisteeksi, eikö sen toimittaminen ole mahdollista?
En kerää.
Ja he eivät edes välitä siitä, kuka olen ja mitä teen. Se on oikeus.
Kun tein talletuksen ja he ottivat rahat, kaikki oli kunnossa.
ongelma on milloin vetäytyä.
ja monilla ihmisillä on sama ongelma, mitä näen.
He estävät kaikki tilit, jos he haluavat nostaa.
Olen pelannut monilla kasinoilla ja tämä on ainoa, joka on tehnyt jotain tällaista. Sitä ei voida hyväksyä. Se on varkaus
Ymmärrän täysin kantasi, mutta olen iloinen, että aloitit valituksen suositukseni mukaisesti. Tiimimme yrittää selvittää tilanteesi ja katsoa, voimmeko auttaa sinua.
Mutta kun pelaat eri kasinoilla, eikö koskaan ole ollut tällaista ongelmaa, että pelasit maasta, jossa kasino ei ollut sallittu, kun sanot matkustavasi paljon työn takia?
Ei ei koskaan .
ja useimmissa tapauksissa he eivät edes pyydä niin monia asioita vahvistusta varten.
koska kun teen talletuksen kortilla tai sähköisellä lompakolla, käyn läpi joitakin vahvistusvaiheita talletuksen tekemiseksi, en löydä syytä miksi en voi tehdä nostoa.
Jos näin on, he eivät anna sinun pelata, jos olet ulkomailla. Ei sillä, että se on ok, jos menetät rahaa, mutta sinulla on ongelma, jos voitat jotain
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
