Neuvoin sinua valituksen tekemisessä ja sinä suljit sen. Sanoit, että asia on ratkaistu, ja nyt sanot, ettei se ole niin. 🙂 Miksi?
Se, ettet voi nostaa rahaa tältä kasinolta, ei ole PragmaticPlayn ongelma. Toivottavasti ymmärrät sen.
Toiseen viestiisi liittyen, en oikein ymmärrä, mitä tarkoitat.
Ymmärrän, ettet halunnut aiheuttaa kasinolle vaikeuksia, mutta valituksen tekeminen ei välttämättä tarkoita, että olet aiheuttanut kasinolle ongelmia.
Pragmatic Playn palveluntarjoajasta ei voi tehdä valitusta täällä. Valituksia voi tehdä vain kasinoa vastaan.
Haluaisin siis tietää, mitä tämä pelintarjoaja teki, jos haluat tehdä heistä valituksen.
Toisin sanoen, jos se ei ole kasinoa vastaan, tapauksen uudelleen avaaminen ei ole mahdollista.
Yritäpä kuvailla sitä minulle, ole hyvä. Tarkoitan Pragmatic Playta.
Rehellisesti sanottuna, anna mennä vaan, auttakaa minua saamaan tämä takaisin kasinolta, koska tiedän, että olen siellä VIP-jäsen, mutta he eivät tukeneet minua asiassani. He sanoivat jatkuvasti, että vedot olivat tilillä, vaikka kaikilla 8-9 kierroksella oli teknisiä ongelmia. He kuitenkin väittivät toisin, kun selvästi luki, ettei vetoja hyväksytä ja jokin ei napsahtanut, voit panostaa seuraavalla kierroksella. Sain kuvan ja todisteet, että kyseessä on tekninen ongelma. Avataanpa tämä tapaus uudelleen. Olen pahoillani, Jaro, mutta annetaan mennä. Kiitos, että autat minua taas.
Kaikki tämä alkoi kolme viikkoa sitten, kun en saanut palkkaani, aivan oikein pelissä nimeltä Dragon and Tiger. Siksi valitin heille. Käskin heidän tarkistaa pelatut kierrokset kaikista kierroksista. He löysivät yhden kierroksen, mutta voin vahvistaa sen. Siitä lähtien näin on käynyt yhteensä 11 kierroksella. He ovat antaneet minulle harhaanjohtavaa tietoa. Minulle on sanottu, että he hyvittivät minulle sen, vaikka he todellisuudessa antoivat minulle bonuksen. Sen jälkeen se tapahtui Speed Decorate 8 -kierroksella teknisen ongelman vuoksi. Sitten he ovat antaneet minulle harhaanjohtavaa tietoa kampanjasta. Minulla on ajat, päivämäärät ja kaikki tähän liittyvä. Kampanja, jonka he ovat ladanneet sivulleni. He ovat huijanneet minut tallettamaan siihen, vaikka se oli vanhentunut kampanja, jonka he ovat päivittäneet sivulleni postilaatikossa sanoen, että se on uusi kampanja. Valitin heti, koska pyysin yhtä heidän live-chattiaan lisäämään kyseisen kampanjan ja odottamaan heidän muokkaamistaan. He palasivat ja kertoivat minulle, että se oli inspiroitunut kampanja. He yrittivät joskus syyttää minua päivämäärän tarkistamatta jättämisestä, mutta olen kertonut heille. Olen lukutaidoton ja olen kertonut heille, että kampanja ladattiin etusivulle. Se on postilaatikossani uutena kampanjana. Siksi minun ei tarvitse tarkistaa Timesia ja päivämääriä. Se on ladattu sivulleni sitä varten, että voisin käyttää sitä. He eivät ole korjanneet mitään minulle, eivätkä ole tehneet mitään eivätkä ole tukeneet minua tällä matkallani näiden kahden viime viikon aikana, jolloin tämä on tapahtunut minulle, mikä ärsytti minua, koska sanoin yhden typerän kommentin turhautumisesta. He eivät ole tukeneet minua koko tämän ajan. Virheitä ja ongelmia. En vain tiedä, mitä tehdä. Olen niin turhautunut, että olen niin kyllästynyt siihen. Poistakaa tämä, jos voitte saada jotain takaisin minulle, tai jos ette, niin sulkekaa kaikki tapaukset.
Tiedän, että tämä on sinulle tärkeää, mutta foorumin roskapostittaminen tai Tomasille sähköpostien lähettäminen ei auta asiaa. Kirjoita vain yksi viesti, jossa sanot kaiken tarvittavan. Sinun ei tarvitse toistaa itseäsi ja lähettää minulle samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen.
Jos Tomas ei vastaa huomiseen mennessä, kysyn häneltä asiasta ja kerron teille, mitä hän sanoo.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.