Olen samaa mieltä hänen kanssaan. Tällaista yksityiskohtaista PDF-pankkiselvitystä ei ole olemassa. Yksikään tiliote maailmassa ei näytä UTC-aikavyöhykkeen ostoa.
Joidenkin pankkien kohdalla voimme nähdä ostoajan, mutta vain verkkopankissa, ja se on paikallinen aikavyöhyke. Mutta se on harvinaista, ja joka tapauksessa useat verkkosivustot eivät hyväksy kuvakaappauksia verkkopankkiistunnosta.
Lisäksi jotkut muut pankit sensuroivat osan tilinumerosta turvatoimenpiteenä.
Joskus lausunnossa näkyvä kauppiaan nimi ei myöskään ole kasinon nimi. Se on maksun käsittelijän nimi tai vain kuten "Entertainment Purchase" tai "Wire Transfer".
Lopuksi totean, että olen jo kokenut saman ongelman, mutta TonyBetin kanssa. He kysyivät minulta PDF-pankkilausunnon, mutta pankkituotteeni sen kerran kuukaudessa. Minun piti odottaa 3 viikkoa ennen kuin tiliote saapui. Jotkut sivustot ovat erittäin tiukkoja ja nirsoja. Ja jotkut muut ovat erittäin helppoja.
Sinun täytyy selittää heille kohteliaasti, vaikka he näyttävät kuulevan mitään.
Jos se on edelleen negatiivinen 3–4 yrityksen jälkeen, kehotan sinua tekemään sisäisen valituksen ja negatiivisen arvion eri verkkosivustoilla.
Lopuksi, jos he eivät vieläkään tee yhteistyötä, pyydän teitä irtisanomaan heidän lisenssioperaattorinsa sekä eCOGRA:n.
Ilmoittamalla tästä yliinnokkuudesta sinulla on mahdollisuus saada rahasi ja erityisesti estät tämän tapahtumasta muille asiakkaille.
Toivotaan ratkaisua pian, onnea herra!
Olivier Quebecistä, Kanadasta.
I agree with him. Such a detailed PDF Bank Statement does not exist. No bank statement in the world show the UTC Time Zone purchase.
With some banks, we can see the purchase time, but only with Online Banking, and it’s local timezone. But it’s rare and anyway, several websites doesn’t accept screenshots of online banking session.
Moreover, some other banks censor a part of the account number as a security measure.
Also, sometimes the merchant name apparent on the statement is not the name of the casino. It’s the name of the payment processor or only like ‘’Entertainment Purchase’’ or ‘’Wire Transfer’’.
To conclude, I already experienced the same issue, but with TonyBet. They asked me a PDF Bank Statement, but my bank product it once a month. I was obliged to wait 3 weeks before the bank statement arrive. Some websites are very strict and picky. And some others are very easy.
You must explain them politely, even if they seems to hear nothing.
If it’s still negative after 3-4 attempts, I invite you to make an internal complaint and a negative review on different websites.
To conclude, if they still not cooperate, I invite you to denounce at their License Operator, as well as eCOGRA.
By reporting this overzealousness, you have a chance to got your money AND especially, you will prevent this to happening to other customers.
Hoping a resolution soon, good luck sir!
Olivier from Quebec, Canada.
Kirjoittajan muokkaama 2 kuukautta sitten
Automaattinen käännös: