Valitus kasinosta (sivu 2)

Hyvää iltaa Kävin kasinolla nimeltä dyvip bet.com ja tein 50 reain talletuksen ja voitin 3 478,44 reaia. Sitten menin kotiuttamaan. Laitoin tililleni Pix-avaimeni ja sanoin, että minun on tehtävä toinen talletus, jotta pääsen VIP-tilille. Tein 100 reain talletuksen. Pelasin vielä vähän ja menin kotiuttamaan, kunnes kaikki oli hyvin. Odotin kotiutuksen tulevan tililleni, eikä mitään tullut. Ilmoitus kotiutuksen epäonnistumisesta merkitsi minun syöttää sähke. Syötin viestin. Tuki käski minun siirtyä VIP3:een. Kyseenalaistin tuen. Hän tuli kertomaan minulle, että olin erehtynyt Pix-avaimesta, minkä vuoksi kuitti epäonnistui, joten minun piti mennä VIP3:een. Tiedän vain, etten saanut 3 478,44 reaia. Mitä voin tehdä?

Hei, ja kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme.

Tarkemmin tarkasteltuna mainitsemasi verkkosivusto (dyvip.bet, oletan) vaikuttaa valitettavasti erittäin epäilyttävältä alustalta. Verkossa on jo useita valituksia muilta pelaajilta, jotka kuvaavat täsmälleen samaa ongelmaa – voittoja ei makseta, ellei toista talletusta tehdä.

Tämä selvästi herättää huolta ja viittaa vahvasti siihen, että tämä sivusto ei ole luotettava kasino.

Ymmärrän täysin, kuinka turhauttavalta tämä tuntuu, varsinkin kun olet jo investoinut sekä aikaa että rahaa. Valitettavasti tällaisissa tilanteissa ei yleensä ole reilua ratkaisua, koska alusta itsessään ei toimi rehellisesti.

Neuvomme lopettamaan kaikki jatkossa tapahtuvan viestinnän tai talletusten tekemisen siellä ja jos mahdollista, yrittämään maksunpalautusta maksupalveluntarjoajasi kautta. Suosittelen jatkossa valitsemaan vain lisensoituja kasinoita, joilla on läpinäkyvät ehdot, jotta sinun ei tarvitse käydä tätä läpi uudelleen.

Yksikään rehellinen kasino ei pakota pelaajia ostamaan VIP-tasoa kotiutusta varten.

Virallinen valitus tilin rajoituksista ja pidätetyistä varoista

Hyvä Casino Jerryn tuki-/sääntelyviranomainen,

Kirjoitan tehdäkseni virallisen valituksen Casino Jerry -tilini rajoittamisesta ja varojeni pidättämisestä. Vaikka noudatin sääntöjä ja tein vetoja vilpittömässä mielessä, tiliäni rajoitettiin, eikä varojani ole vapautettu.

Olen yrittänyt ratkaista tämän ongelman suoraan Casino Jerryn tuen kanssa, mutta huolenaiheisiini ei ole vastattu. Toimitan kaikki asiaankuuluvat asiakirjat, mukaan lukien:

Kuvakaappauksia tilistäni ja saldoistani

Kirjeenvaihto Casino Jerryn tuen kanssa

Tiedot vedoistani ja tapahtumistani

Pyydän ystävällisesti tilini perusteellista tarkistusta ja varojeni välitöntä vapauttamista. Arvostaisin apuanne tämän asian ratkaisemiseksi oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi.

Kiitos huomiostanne tähän valitukseen. Odotan innolla vastaustanne.

Hei, näen, että lähetät sähköpostia tai kopion kirjoittamastasi viestistä kasinolle, lisenssille tai meille.

Huomasin, ettei kasinoa ole julkaistu, joten tiimimme joutuu tarkistamaan sen.

Mutta miksi kasino otti rahasi? Voisitko kertoa minulle tarkemmin tilanteesta?

Tiedoksi veljelleni, tilini suljettiin ja sitten suljettiin ilman mitään syytä.

Anteeksi, mutta onko veljesi jollain tavalla vammainen vai eikö hänellä ole näppäimistöä/tietokonetta?

Nostin saldoni ja tilini estettiin ilman syytä, edes tuki ei vastaa sähköpostitse. Nyt pyydän hyvitystä Celius Casinolta, koska he estävät tilini ilman syytä ja takavarikoivat rahani.

Onko tämä se tapaus, johon valituksesi perustui?

Jos kasino ei kertonut sinulle mitään, se on sääli, koska me emme tiedä mitään.

Onko sinulla aavistustakaan, miksi he ovat saattaneet tehdä niin? Pelasitko kasinolla bonuksella vai et?

Pelasin 200 € talletusbonuksella ja voitin, pelasin omilla rahoillani ja voitin

Joten onnistuitko lunastamaan bonuksen ja pelannut sitten oikealla rahalla, eikö niin? Bonuksen lunastamisen jälkeen useimmat kasinot asettavat ylärajan ja usein myös maksimikotiutusbonuksia. Oliko bonuksellasi maksimikotiutus?

Bonusta ei ollut ilmaisvedon muodossa ilman urheiluvetoa, ja talletin 480 dollaria, pelasin oikealla rahalla Real Madrid -ottelussa ja voitin.

No, urheiluvedonlyöntibonuksilla on paljon monimutkaisempi rakenne ja joustavammat säännöt operaattoreille, jos minulta kysytään. Joten kävisin urheiluvedonlyöntiin keskittyvällä foorumilla.

Ymmärtääkseni Jaro puhui kasinobonuksista. 🙁 Ja siihen on valitettavasti varsin hyvä syy; Casino Gurulla ei ole keinoa tutkia urheiluvedonlyöntiä, joten emme voi antaa näkemyksiä tilanteestasi. Liittyykö järjestelmämme kautta lähettämäsi valitus tähän urheiluvedonlyöntitilanteeseen? Kysyn tätä, koska jos näin on, emme valitettavasti pysty auttamaan sinua.

Vedonlyöntisivuston pitäisi tietenkin selittää asia sinulle.

Mihin voin tehdä valituksen?

Tarkoitatko urheiluvedonlyöntiä?

No, ehdotan kysyväni chatGPT:ltä nykytilanteesta. Minulla on muutamia linkkejä, mutta ne saattavat olla vanhentuneita. 🙁

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Tarvitsen apua Azteca Gaming Casinon kanssa.

Hei, voisitko kertoa, millainen tilanne sinun tapauksessasi oli?

Mihin asioihin tarkalleen ottaen tarvitset apua?