Hei Romi. Pelaan monia vuosia online-kasinoilla. Mutta ensimmäistä kertaa kohtaan tämän tilanteen. Jäljellä oleva saldoni oli 0 (NOLLA), joten vanhasta kortistani ei jäänyt yhtään rahaa...päätin pelata uudelleen tällä kasinolla. Kuten sanon, olen tehnyt talletuksen 2x49 euroa uudella prepaid-kortillani...voitin 1400 euroa. ja he ovat pyytäneet minua vahvistamaan uuden korttini. Tietenkin lähetän kaiken mitä he haluavat ja korttini oli Verified..!!!!!! Joten pyysin heitä uudelleen lähettämään voittoni (1400) pankkitililleni. Mutta he kieltäytyivät taas. He sanovat, että hän haluaa vanhan caldin uudelleen varmistaakseen.. Kysyn itseltäni MIKSI? Kuten y sanoa, mihin he sitä tarvitsisivat.🤔 Selitin, että en käytä enää vanhaa korttiani, siksi minulla on nyt uusi prepaid-kortti, jonka SINÄ olet vahvistanut. Mutta taas he kieltäytyivät..... Voi luoja, olen todella vihainen. Olen lukenut monia valituksia ja huomaan, että et saa voittoasi tämän typerän pyynnön takia. Monet kasinot tekevät tämän, koska monet pelaajat ovat suuttuneita ja pelaavat kaikki saamansa voitot. Tunnen itseni tyhmäksi. Maksamme, kasino tekee suuria voittoja ja kun saavutamme voiton...NOOOOO y don't get it..lol. todellakin tämä on naurettavaa ja toivon, että te täällä foorumilla varokaa seuraavan kerran, kun teet uuden tilin kasinolle ja katsotte arvosteluja täällä Casino Gurussa, he tekevät erittäin mukavaa työtä...!!!!
Tietenkään kaikki kasinot eivät toimi näin... monet kasinot ovat todella mukavia ja ystävällisiä asiakkaille...!!!
oho muuten muutama viikko sitten kysyin heiltä milloin tilini on vahvistettu ja vastaus oli...KYLLÄ...joten kaikki ok...ja nyt tämä....
Olen myös tehnyt raportin Kreikan pelivalvonta- ja valvontakomitealle....!!!
Hi Romi. I play many many years in online casinos. But first time i face this situation. My remaining balance was 0 (ZERO) so nothing money left from my old card...i decided to play again in this casino. As i say i have make a deposit 2X49 euro with my new pre paid card...i won 1400 euro. and they have asking me to verified my new card. Of course i send all what they want and my card was Verified..!!!!!! So i asked them again to send my win (1400) to my bank account. But they refused again. They say he wants the old cald again to verify..i asking myself WHY? Like y say what would they need it for.🤔I explained that i dont use my old card anymore thats why i have now a new pre paid card which YOU have verified. But again they refused..... Oh Gosh, im realy pissed off. I have read many complainings and i see that the you dont get your win becuase of this stupid request. Many casinos do this because many players are pissed off and play all the win they have make. Im feeling like a fool. We pay, casino make big wins and when we make a win...NOOOOO y dont get it..lol. serisously this is rediculous and i hope you guys here in this Forum watch out next time when y make a new account in a casino and see the reviews here in Casino Guru they make a very nice work...!!!!
Of course not every casino act like this...many casinos are realy nice and friendly to the customers..!!!
oops by the way few weeks ago i asked them when my account is verified and the answer was..YES...so everything ok...and now this....
I have make also a report to the greek Gaming Supervision and Control Committee....!!!
Automaattinen käännös: