Oli tapaus, jossa tilille hakkeroitiin, kun voitin hyvän summan rahaa, panin sen kotiutukseen ja jonkin ajan kuluttua näin, että hakemukseni hylättiin ja varat olivat jo muilla korteilla, kirjoitin tukeen, vaihdin posti, eli uusittiin kaikki, he kirjoittivat minulle, että kaikki oli lukitsemattomia varoja ja laitoin ne uudelleen kortilleni. Tämä ei tietenkään auttanut, vaihdoin sähköpostiosoitteeni 3 kertaa ja kirjoitin heille, että he peruvat kotiutukseni ja laittoivat korttini. Joka kerta kun palautan tietojani, tuki kirjoitti minulle, että kaikki on turvassa ja he avaisivat tilin lukituksen, jotta voin nostaa uudelleen, mutta minun myöntämä päiväraja on jo saapunut kortilleni ja se oli jotenkin outoa minulle, että tuki vaihtaa sähköpostin salasanat ja kirjoittaa, että kaikki on ok, poistan tilin eston, tietysti kirjoitin chatissa tilin estämiseksi, ja sitten päätimme jo korvaavista sähköpostin salasanoista.
Ymmärsin, että joku oli hakkeroinut puhelimeni ja tilini, kirjoitin heille, he kertoivat minulle, että se oli vain sähköpostin ja salasanan vaihto, eikä se auttanut, he peruuttivat korttini varat ja asettivat omansa
Sitten loin uuden Google-tilin toisesta gadgetista "uudesta tietokoneesta" ja kaikesta muusta...
Kirjoitin kasinon verkkosivuilla, palautin kaikki tietoni uudelleen, koska luulin, että itse puhelin oli hakkeroitu,
Ja taas he kirjoittivat minulle, että varojen esto pitäisi avata ja minun pitäisi panostaa kortilleni nostoon, tietysti olin hämmästynyt, että tein niin, maksurajasta riippumatta, mutta kuten sanotaan, ajattelet jo, kun se on mennyt ohi, ettei se ollut välttämätöntä.
Ja nyt hauskinta, en ole vahva hakkeri, mutta ajattelin silti, että viimeiset palauttamani tiedot ja mitä työntekijät kirjoittivat, jotta en murehtisi, tilillä on kaikki kunnossa, menen sivustolle tunnissa ja katso johtopäätökseni, ne kaikki peruutettiin, mennään taas kirjoittamaan tukeen, mutta se ei yksinkertaisesti mene sisään, ikään kuin tämä ikkuna ei mene naapureihin, kaikki tulevat sisään, mutta napsautat tukea chat, napsauta kuvaa ja huomaan, että varat katoavat saldosta, esimerkiksi menin peliin ja menetin varoja, mutta varoja ei ollut mahdollista nostaa hänelle, sitten hän vain asetti))
Lyhyesti sanottuna et voi mennä verkkosivustolle kirjoittamaan chattiin estääksesi tilin, et myöskään voi ottaa yhteyttä vyöhykkeellä olevaan VIP Manageriin, vihjelinjat eivät toimi, en vain kirjoittanut sinne päivä, on jotain muuta. Ei ollut myöhäistä, kello oli korkeintaan 7-9 illalla, en vain voi sanoa vielä hyvää tästä, kirjoitin kaikille työntekijöille kun minulla oli pieni summa jäljellä, sitten pääsin tukeen chat ja laitoin vain jonoon "17" tämä numero muisti
Seuraavana aamuna minulle soitettiin jo VIP-tyyppini, johtaja antoi minulle niiden korttien numerot, joille varat nostettiin, soitin poliisille
Kysymykseni esimiehelle, miksi kun menen sivustolle, laite jolla on eri IP tekee jotain, jonka pitäisi joko potkaista minut ulos sivustolta tai hänet, miksi hän vastasi, että heillä ei ole jotain, jonka avulla voit olla eri laitteista samanaikaisesti
Ymmärrän tavallaan, että se ei ole heidän vikansa, että tililleni hakkeroitiin, vaan että vain chatilla oli pääsy salasanoihin, koska se oli ainoa tapa muuttaa kaikkea ja että he kirjoittivat 3 kertaa, että poistetaan tilin esto, vaikka epäröin ja he kirjoittivat, että jos se pysyy voimassa, maksut suoritetaan ensisijaisesti lisensoidun kasinon tukichatissa
Hyvä, että sitten otin kuvakaappauksen kirjeenvaihdosta kaikki kolme kertaa,
Sitten he eivät olleet yhteydessä lähes 40 minuuttiin
Luuletko, että se sattui, vai voiko joku valaista tätä menettelyä, miksi vain menettää rahaa, se on myös mielenkiintoista, kortilta ei ollut mahdollista nostaa rahaa, sitten menetin tyhmästi rahaa
Käytin jo kaiken siihen, sitten minulla ei ollut aikaa tehdä sitä
+- karjui
Oli samanlaisia tapauksia ja mitä tehdä jos jotain tällaista tapahtuu, en vain ymmärrä, vaikka rikkinäinen puhelin soitti, kuinka hän saattoi mennä sivustolle kun palautin kaiken 0:sta, menin toisesta gadgetista ja kirjoitin ja kysyi milloin vaihto tehtiin tai yksi laite, selvisin siitä, vain minä ja chat tiesimme postin ja salasanat siellä. Sieltä se sittenkin löytyi
There was a case where the account was hacked, when I won a good amount of money, put it on withdrawal, and after some time I saw that my applications were rejected and the funds were already on other cards, I wrote to support, replaced the mail, that is, renewed everything, they wrote to me that everything was unlocked funds and I put them on my card again. Of course, this didn't help, I changed my email address 3 times and wrote to them that they were canceling my withdrawal and placing my card. Every time when I restored my data, support wrote to me that everything was safe and they would unblock the account so that I could withdraw again, but I the limit per day that they issue has already arrived on my card, and it was somehow strange to me that the support changes the passwords of the mail, and writes that everything is ok, I am unblocking the account, of course I wrote in the chat to block the account, and then we already decided on the replacement mail passwords.
I understood that someone had hacked my phone and account, I wrote to them, they told me that it was just a change of email and password and it did not help, they canceled the funds on my card and inserted theirs
Then I created a new Google account from another gadget "new computer" and everything else...
I corresponded on the casino website, restored all my data again because I thought that the phone itself had been hacked,
And again they wrote to me that the funds should be unblocked and that I should bet on the withdrawal to my card, of course I was dumbfounded that I did so, regardless of the payment limit, but as they say, you already think when it has passed that it was not necessary.
And now the fun part, I'm not a strong hacker, but I still thought that the last data that I restored and what the employees wrote so that I wouldn't worry, everything is ok with the account, I go to the site in an hour and see my conclusions, all of them were canceled, let's go again to write to support, but it simply does not enter, as if this window does not go to the neighboring ones, everyone enters, but you click on the support chat, click on the photo, and I notice that the funds disappear from the balance, for example, I entered the game and lost funds, but it was not possible to withdraw the funds to him, then he them just laying))
In short, you can't go to the website to write in the chat to block the account, you can't contact your vip manager in the zone either, the hotlines don't work, I just didn't write there the working day, there's something else. It wasn't late, it was 7-9 in the evening at the most, I just can't say good by this yet, I wrote to all the employees when I had a small amount left, then I was allowed into the support chat and only put in the queue "17" this number was remembered
The following morning, I was already dialed by my VIP type, the manager gave me the numbers of the cards to which the funds were withdrawn, I called the police
To my question to the manager, why when I go to the site, a device with a different IP does something that should either kick me out of the site or him, why did he answer that they don't have something that allows you to be from different devices at the same time
I kind of understand that it's not their fault that my account was hacked, but that only the chat had access to passwords, because it was the only way to change everything, and that they wrote 3 times that let's unblock the account, although I hesitated and they wrote that if it will stand, then payments will be made in priority, in the support chat of the licensed casino
It's good that then I took a screenshot of the correspondence all three times,
Then they did not communicate for almost 40 minutes
Do you think it coincided, or can someone shed some light on this procedure, just why lose money, it’s also interesting, it was not possible to withdraw money from the card, then I stupidly lost money
I already spent everything on it, then I didn't have time to do it
+- roared
There were similar cases and what to do if something like this happens, I just don’t understand, even if the broken phone was playing, how could he go to the site when I restored everything from 0, I went from another gadget and wrote and asked when the replacement was made or one device, I got out of that, only I and the chat knew the mail and the passwords there. It was found there anyway
Був випадок що зломали акаунт, коли виграв непогану суму коштів , поставив на вивід а через певний час побачив що мої заявки відхиленні і вже на інші карти стоять кошти, я написав у підтримку , замінив пошту ну тобто поновив все, мені написали що все ок розблокували кошти і я знов поставив їх на вивід на свою карту. Це звісно нічого не допомогло я ще потім 3 рази пошту міняв писав їм що мій вивід відміняють і ставлять свою карту.всі рази коли я відновлював дані мені підтримка писала що все в безпеці і вони розблокують рахунок щоб я знов міг поставити на вивід, але я ліміт в добу яку вони виводять вже надійшов мені на карту, і це вже мені якось дивно було що підтримка міняє паролі пошту, і пише що все ок розблоковуєм рахунок, це звичайно я писав в чат що блокуйте рахунок , а потім ми вже вирішували з заміною пошти паролів.
Я розумів що хтось зломав мій телефон і акаунт я це писав їм, мені говорили що просто заміна пошти і паролю і це не допомагало кошти на мою карту відміняли і свою вставляли
Тоді я з іншого гаджета "новий компютер" створив Гуглакаунт новий і все остальне...
Переписку вів на сайті казино, відновив знов свої всі данні бо думав що сам телефон зломали,
І знов мені написали що розблокувати кошти і щоб я ставив на вивід на свою карту, це вже я звичайно протупив, що так зробив, всерівно ліміт виплат, але це вже як кажуть думаєш тоді коли пройшло що не так потрібно було.
А тепер самий прикол, я там не сильний хакер, але все-таки думав що останні данні які як відновлював і те що працівники писали щоб я не переживав все ок з акаунтом, я за годину заходжу на сайт бачу виводи мої всі відмінили я знов давай писати в підтримку а воно попросту незаходить будто це вікно і не робить на на сусідні всі заходить а от чат підтримка нажимаєш типу по фото клацаєш, і замічаю що з балансу зникають кошти , тіп зайшов в ігру і проігрує кошти вивести неполучилось в нього то він їх просто прокладав))
Короче кіпіш на сайті неможна зайти щоб написати в чат , щоб заблокували рахунок, з своїм віп менеджером зв'язатися також не в зоні , гарячі лінії непрацють, де тількі не писав там робочий день там ще щось .це не пізно було 7-9 вечора максимум я просто поки цим неможу сказати хорошим всім працівникам писав то коли залишились маленька сума, тоді мене впустило в чат підтримки і тількі поставило на чергу "17" це число запам'яталось
На слідуючий ранок мене вже набрав мій типу ВІП менеджер скинув мені номера карт на які виводились кошти я зателефонував в міліцію
На моє питання менеджеру чому коли я на сайт ще пристрій з іншим іп робить ,що повинно було або мене викинути з сайту або його, нащо відповів що немає в них такого що можна з різних пристроїв бути одночасно
Типу розумію що не їхня вина що мій акаунт зломали, але що тількі чат мав доступ до паролів бо тількі через нього міняти те все, і що 3 рази писали що давайте розблокуємо рахунок хоча я вагався ще і писали що якщо буде стояти то типу виплати будуть в пріорітеті, в це в чаті підтримки ліцензіїйного казино
Добре що тоді я поробив скрін переписки всі три рази,
Тоді вони не виходили на зв'язок майже 40 хв
Як думаєте співпадало, чи хтось можливо просвітить цієї процедури просто навіщо програвати кошти це також цікаво на карту не получилось в нього вивести то тупо програвав кошти
Я вже забив на це все,тоді в мене часу не було цим займатися
+-рохказав
Були подібні випадки і що робить якщо подібне буде, не розумію просто навіть якщо зломлений телефон був де грав, то як він міг зайти на сайт, коли я відновив все з 0, з іншого гаджета зайшов написав ще спитав коли заміну робив чи один пристрій, з того вийшов, там пошту паролі знали тількі я і чат .всерівно було знайдено туди