Hei,
Halusin ottaa esiin vakavan huolenaiheen ja pyytää ohjausta.
Shuffle Casino on antanut minulle mahdollisuuden luoda yli 30 tiliä, joista monet ovat käyttäneet oikeita henkilötietojani ja samoja maksu-/kotiutustapoja. Viimeksi, suunnilleen samaan aikaan kun korvausvaatimukseni hylättiin, loin toisen tilin samoilla tiedoilla kuin aina ennenkin KYC-tarkastusta varten.
Tuo tili pysyi auki yli viikon. Lopetin tarkoituksella pelaamisen tuona aikana, mutta tänään pystyin taas tallettamaan ja hävisin yli 2 000 Kanadan dollaria.
Tässä vaiheessa suurimmat huolenaiheeni ovat:
Miten minua voidaan estää luomasta uusia tilejä ja tallettamasta lisää?
Mitä vaihtoehtoja on tämän viimeisimmän talletuksen (ja muiden) hyvitykselle, joissa on käytetty oikeita henkilötietojani ja tili olisi pitänyt tunnistaa tai estää?
Myönnän tehneeni virheitä ja otan vastuun teoistani. Keskeiset tosiasiat pysyvät kuitenkin samoina: samojen tietojen toistuvasta käytöstä ja suojatoimien pyytämisestä huolimatta järjestelmä sallii edelleen uusia tilejä ja talletuksia, mikä johtaa jatkuviin tappioihin.
Pyydän aitoa apua tämän jatkumisen estämiseksi ja jo aiheutuneen taloudellisen vahingon korjaamiseksi.
Kiitos, että käytit aikaa tämän tarkistamiseen.
Vilpittömästi,
Satvir
Hello,
I wanted to raise a serious concern and ask for guidance.
Shuffle Casino has allowed me to create over 30 accounts, many of them using my real personal information and the same payment/withdrawal methods. Most recently, around the time my claim was denied, I created another account using the same information as always for KYC.
That account remained open for over a week. I deliberately stopped myself from playing during that time, but today I was again able to deposit and lost over $2,000 CAD.
At this point, my main concerns are:
How can I actually be prevented from creating new accounts and depositing further?
What options exist for a refund for this most recent deposit (and others) where my real personal information was used and the account should have been identified or blocked?
I acknowledge that I made mistakes and take responsibility for my actions. However, the core facts remain the same: despite using the same information repeatedly and requesting safeguards, the system continues to allow new accounts and deposits, resulting in ongoing losses.
I am asking for genuine help to stop this from continuing and to address the financial harm already caused.
Thank you for taking the time to review this.
Sincerely,
Satvir
Automaattinen käännös:
