Hei,
Halusin ottaa esiin vakavan huolenaiheen ja pyytää ohjausta.
Shuffle Casino on antanut minulle mahdollisuuden luoda yli 30 tiliä, joista monet ovat käyttäneet oikeita henkilötietojani ja samoja maksu-/kotiutustapoja. Viimeksi, suunnilleen samaan aikaan kun korvausvaatimukseni hylättiin, loin toisen tilin samoilla tiedoilla kuin aina ennenkin KYC-tarkastusta varten.
Tuo tili pysyi auki yli viikon. Lopetin tarkoituksella pelaamisen tuona aikana, mutta tänään pystyin taas tallettamaan ja hävisin yli 2 000 Kanadan dollaria.
Tässä vaiheessa suurimmat huolenaiheeni ovat:
Miten minua voidaan estää luomasta uusia tilejä ja tallettamasta lisää?
Mitä vaihtoehtoja on tämän viimeisimmän talletuksen (ja muiden) hyvitykselle, joissa on käytetty oikeita henkilötietojani ja tili olisi pitänyt tunnistaa tai estää?
Myönnän tehneeni virheitä ja otan vastuun teoistani. Keskeiset tosiasiat pysyvät kuitenkin samoina: samojen tietojen toistuvasta käytöstä ja suojatoimien pyytämisestä huolimatta järjestelmä sallii edelleen uusia tilejä ja talletuksia, mikä johtaa jatkuviin tappioihin.
Pyydän aitoa apua tämän jatkumisen estämiseksi ja jo aiheutuneen taloudellisen vahingon korjaamiseksi.
Kiitos, että käytit aikaa tämän tarkistamiseen.
Vilpittömästi,
Satvir
