Ymmärsinkö siis oikein, että kaikki sinne tähän mennessä tallettamaasi rahat piti kierrättää?
Kertoiko kasino sinulle todella niin, vai pitikö kierrätysvaatimus täyttää vasta viimeisellä talletuksellasi? Toinen vaihtoehto tuntuisi minusta järkevämmältä kuin kaikkien talletustesi kierrättäminen.
Jos kasino on myös kertonut sinulle, että voit nostaa rahasi, ja olet ilmoittanut heille asiasta ja yrittänyt selvittää asiaa heidän kanssaan, mutta nosto ei vieläkään onnistu, niin en todellakaan halua joutua tällaiseen tilanteeseen.
Voisitko ystävällisesti kertoa, kuinka kauan tämä koko tilanne on kestänyt?
So, do I understand it correctly that everything you have deposited there so far was supposed to be wagered?
Did the casino actually tell you that, or was it only your last deposit that was supposed to meet the wagering requirement? The second option would make more sense to me than requiring all of your deposits to be wagered.
Also, if the casino told you that you could withdraw your money, and you informed them about the issue and tried to clarify it with them, but the withdrawal still does not work, then this is definitely not a situation I would want to be in.
Could you please tell me how long this whole situation has been going on?
Automaattinen käännös: