Puuttuva talletus, jota ei ole hyvitetty tilille

"Minulla on toinen talletus 650 INR" sekin puuttuu. Tässä ovat myös tämän tapahtuman tiedot ja todiste."

Hei, mihin kasinoon teit talletuksen? Kun mainitset toisen talletuksen, oliko ensimmäinen talletus, joka oli ongelmallinen eikä saapunut kasinolle?

Stake casino! Kyllä, minulla on kaksi talletusta, joita ei ole hyvitetty tililleni, vaan ne on veloitettu pankkitililtäni.

Okei, otitko yhteyttä kasinoon ja kertoivatko he sinulle mitään?

He vain viivyttelevät, kun otan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan sähköpostitse asiasta, mutta he sanovat aina "tarkastelemme asiaa"

Okei, mutta maksupalveluntarjoajaan ja kasinoon yhteyden ottaminen ei ole sama asia. Eli maksupalveluntarjoaja kertoi sinulle, että he tarkastelivat koko tilannetta?

Kyllä, mutta Stake-tuki antaa tekoälyvastauksen, joten on parempi keskustella maksupalveluntarjoajan kanssa.

tarkista heidän maksupalveluntarjoajan sähköpostiosoite

No, jos kasino antaa sinulle vastauksia, kokeilisin lähettää heille toisen sähköpostin.

Maksupalveluntarjoajan osalta sinun on odotettava, kunnes he kirjoittavat sinulle tutkimuksen päätteeksi. Toivottavasti se tapahtuu mahdollisimman pian.

Kiitos herra! Kyllä, odotan, mutta yritä ottaa heihin yhteyttä ja ratkaista tämä ongelma.

Veronika selitti valituksessasi, että tämä ei ole yksinkertainen prosessi ja siksi sinun on oltava kärsivällinen. Toivon, että kaikki ratkeaa.

Joo, olen kärsivällinen! Olen valmis esittämään kaikki todisteet, joita tarvitset tämän ratkaisemiseksi.

Jos tarvitsemme jotain, pyydämme sitä ehdottomasti. Yritä keskittyä siihen, mitä maksupalveluntarjoaja tai kasino sanoo, jos he kommentoivat asiaa.🙂

Totta kai!