Hei Minulla on vaikeuksia panosvedon kanssa. He ovat estäneet tilini muutaman äskettäisen voiton jälkeen. Olen lähettänyt heille kaikki asiakirjani (ajokortti, todiste osoitteesta ja selfie) vahvistusta varten. Olen lähettänyt useita sähköposteja, mutta en ole vastannut. Osaisiko joku neuvoa mitä voin tehdä? Onko se edes laillinen yritys?
Siksi sanon, että sinun tulee aina käyttää vanhoja vahvistettuja sivustoja. Suosittelen, että tarkistat aina erittäin huolellisesti, mitä aiot pelata. Kasino on sellainen asia, että vain yksi hyödyllinen lähde tulisi valita. Erityisesti uudet kasinot on tarkistettava. Ja täältä saat luettelon kasinoista, joilla on edulliset ehdot. Kirjoita tukeen useita kertoja. Kirjoita vähintään kerran päivässä. Jos he eivät vastaa, voit kirjoittaa keskustelupalstalle. Mutta se on hyvin, hyvin outoa. En ole ennen törmännyt vastaavaan. Sanon, että sinun tulee lukea huolellisesti peliin käyttämiesi verkkosivustojen arvostelut.
Hei Minulla on vaikeuksia panosvedon kanssa. He ovat estäneet tilini muutaman äskettäisen voiton jälkeen. Olen lähettänyt heille kaikki asiakirjani (ajokortti, todiste osoitteesta ja selfie) vahvistusta varten. Olen lähettänyt useita sähköposteja, mutta en ole vastannut. Osaisiko joku neuvoa mitä voin tehdä? Onko se edes laillinen yritys?
Hei siellä,
sikäli kuin ymmärrän tilanteen, tiliäsi ei ole vielä täysin vahvistettu. Tilisi on todennäköisesti estetty meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Se on aivan normaalia.
Suosittelen odottamaan hieman, ensimmäinen varmistus voi viedä aikaa. Kasinon on tarkistettava kaikki yksityiskohdat voidakseen nostaa.
Milloin käynnistit vahvistuksen? Suosittelemme pelaajia, että se voi kestää jopa 14 päivää.
Aloitin yrityksen käytön vasta perjantaina. Minua huolestuttavinta oli, että se näytti tapahtuvan vain silloin, kun voitin. Annan heille hieman enemmän aikaa ja toivottavasti asia ratkeaa ilman eskalaatiota. Vedonvälittäjäsivusto ei ole koskaan estänyt minua, joten se oli mielestäni hyvin outoa.
Ymmärrän, että se voi tuntua sinusta enemmän huonolta tarkoitukselta. Kuitenkin noston käsittelemiseksi KYC on suoritettava loppuun, joskus tämä vahvistus käynnistyy eri syystä. Jos sinusta tuntuu, että tarvitset apua, voit tehdä valituksen.
Voit myös pitää meidät ajan tasalla.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
