Palauta 2fA-suojaus (sivu 2)

He antoivat aikarajan 10-15 päivää, mutta nyt melkein 20+ päivää ja tänään taas puhuin bc:n asiakaspalvelun kanssa, he sanoivat, että odota vain tukitiimimme vastausta. Ne eivät ole vakavia 

Kuten sanoin, sinun on odotettava tapauksen kehitystä. Tiedän, että se ei ole mukavaa, mutta emme voi kiittää sinua siitä, mitä kasino kirjoitti. Luulen, että jos lähettäisit heille kaiken, mitä he tarvitsevat, olisi mukavaa, jos he voisivat keksiä jotain. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä tapahtuu, mutta kuten sanoin, yritämme auttaa sinua.

Sain sähköpostin ja suoritin molemmat vaaditut vaiheet. Olen jo vahvistanut tilin omistajuuden ja lähetin talletusmaksutodistuksen bc-tukeen. Mutta nyt ei ole tullut mitään vastausta

Talletetun maksun kuvakaappaus

Kyllä, on todella hyvä, että lähetit heille sen, mitä tarvittiin. Mutta sinun on saatava ihmisiä kasinolta selvittämään tämä.

Pyydän myös, että et jaa henkilökohtaisia ​​juttuja koko nimelläsi tai vastaavalla, ettei niitä vahingossa käytetä väärin. Voit julkaista valituksessasi sellaisia ​​asioita, joissa ne voidaan piilottaa muilta.

Kiitos paljon herra, ongelmani on ratkaistu

Hei jaro, ratkaise myös tämä ongelma

Lähetin yli 15 sähköpostia bc-tukitiimille sen jälkeen, kun sain vastauksen sähköpostiin, ja he sanoivat talletusongelman chatista bc-sovelluksen asiakaspalvelussa.

Sir, minulla on odottava talletettu maksu bc-pelissä. Tein tämän tilauksen 10. tammikuuta 2025, mutta silti summa ei näy bc-tililläni. Asiakaspalvelu joka päivä antaa saman tekosyyn, kun kauppias ei saanut rahaa ja saat palautuksen automaattisesti 7 päivän kuluttua. Mutta nyt yli 40 päivää ei ole vieläkään saanut mitään hyvitystä. Tämä ei ole pieni määrä. Pyysin niin monta kertaa, että asiakaspalvelu toimittaisi minulle kauppiastiliotteen ja he sanoivat selvästi ei. Otin yhteyttä pankin asiakaspalveluun ja he lähettivät minulle maksuvahvistussähköpostin, jossa mainittiin selvästi, että maksu on maksettu kauppiastilille. Jaoin tämän sähköpostin bc:n asiakaspalvelulle, mutta en silti saanut ratkaisua. Jos tämä on tosiasia, että kauppias ei ole saanut rahaa, miksi he eivät voi toimittaa minulle kauppiaspankkitilin tiliote, jotta voin lähettää todisteeksi pankilleni.

Ole hyvä ja auta minua viimeinen toivoni olet sinä. Minulla on jo 4 vireillä olevaa tilausta, joiden kokonaismäärä on 13k INR.

Ole hyvä ja olet viimeinen toivoni, auta minua herra.

Minä kerjään rahojani. Jaan myös tilausnumeron ja maksutositteen.

Tilausnumero:

F-1820858630015643209

UTR tai viitenumero: 501049929194

Kauppiaan nimi: KISAN TRADING

Maksettu alkaen:

Toivon, että vahvistat sen välittömästi ja heijastat sitä pian.

Tämä on maksutosite, joka on maksettu kauppiaalle.

Ole hyvä ja heijasta rahojani, jota kerjään rahojani. Tämä ei ole pieni summa, mutta bc-pelisi asiakaspalvelu on erittäin huonoa, eivätkä he koskaan ratkaise ongelmaa ajoissa.

Nyt he sanovat, että he eivät voi tutkia odottavia talletusmääräyksiäni. Ja tuolloin joka päivä kaikki sanovat, että odota herra, nostin lipun, takapään tukitiimimme työskentelee, mutta muutaman päivän kuluttua he sanoivat, että he eivät voi tutkia odottavia tilauksiani

Kuulostaa hämärältä

Olen iloinen, että ongelman ensimmäinen osa on ratkaistu, nyt näen, että sinulla on toinen osa. Hyvä, että kirjoitit valitukseen ja Petronela yrittää auttaa sinua, koska en ratkaise valituksia.

Pyydän kuitenkin sinua olemaan jakamatta pankkitietoja tai henkilötietoja foorumilla. jaa se vain valitusosiossa, et koskaan tiedä, kuka saa tietää, jos jätät sen vapaasti saataville täällä. Toivon, että tapauksesi saadaan ratkaistua ja talletuksesi saadaan kuntoon.