Onko apu vitsi?

Kasino estää oikean rahatilini ilman syytä. (ilmeisesti koska voitin). Enkä voi nostaa oikeaa rahaani. Talletin kirjaimellisesti 500€, voitin yhden vedon ja sain 1200€. Nostin yli puolet ja kun halusin toisen, tili suljettiin. En rikkonut sääntöjä tai multiaccia jne. Valituksen lähettämisen jälkeen saan tiedon, että "Tapauksen tarkastelun jälkeen todettiin, että kasinon tilitoimintaa koskeva tutkimus ei kuulunut valitustiimin arvioitavaksi. Valitus hylättiin." Onko tämä vitsi? mikä tahansa pelisivusto voi sulkea jonkun tilin ilman mitään syytä heidän rahoillaan ja CasinoGuru ei tee asialle mitään? Se ei merkitse kasinoa selittämään mitään tai alenna luokitusta... en ymmärrä.

Olen todella pahoillani koko tilanteesta, jonka koit tällä kasinolla, ja siitä tosiasiasta, että tiimimme ei voinut auttaa sinua valituksessasi .

Kuten yksi asiantuntijoistamme sinulle selitti, emme valitettavasti käsittele urheiluvedonlyöntiin liittyviä tapauksia, koska meillä ei ole niille omistettua osastoa. Siksi emme tietäisi kertoa teille totuutta, kuinka tutkia koko asiaa ja mitä tehdä johtopäätös.

Tämä on myös syy, miksi urheiluvedonlyönti ei sisälly sivustollamme olevien kasinoiden turvallisuusindeksiin, joten luokitusta ei alenneta tällaisissa tapauksissa.

Voit yrittää ottaa yhteyttä johonkin näistä sivustoista, joiden tiedämme käsittelevän urheiluvedonlyöntiä, ja toivottavasti he voivat tarjota sinulle apua:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Kerro meille, voitko ottaa yhteyttä johonkin näistä ja miten tapauksesi etenee.

Ok, mikä on syy tähän muutokseen? Aikaisemmin, aikaisempina vuosina vedonlyöntiin liittyvät valitukset ratkaistiin, itselläni ratkaistiin viime vuonna useita valituksia teidän avullanne ja valitukset koskivat vain ja yksinomaan urheiluvedonlyöntiä.

Meillä ei ole koskaan ollut täällä urheiluosastoa, ja jos saamme tietää, että asia koskee urheiluvedonlyöntiä, meidän on hylättävä se.

Kuten aiemmista valituksistasi huomaan, urheiluun liittyvää ei ollut, joten olemme yrittäneet ratkaista sen.