Hei siellä!!!
Kuinka kauan se on ollut?
Miten sinulla menee? Näen, että kasinolla on ongelmia. No, paras paikka kommentoida tätä nimenomaista kasinoa on täällä 👈.
Olen kiinnostunut kuulemaan ajatuksesi asiasta ja toivon vilpittömästi, että valitus ratkaistaan sinulle nopeasti. 💚
Hello there!!!
How long has it been?
How are things going for you? I see there are problems at the casino. Well, the best place to comment about this particular casino is here 👈.
I am interested in hearing your thoughts on the matter and sincerely hope that the complaint will be resolved quickly for you. 💚
Radkaaaaa! Kuinka ihana kuulla sinusta!
Joo, valitettavasti tein VALTAAN virheen, kun en tarkistanut tämän kasinon mainetta ennen kuin aloitin heidän kanssaan….
joten pelasin vain pienen turnauksen ja voitin 100 USD, mutta sitten nostaakseni minulla oli oltava vähintään 150, joten pelasin kolikkopeleillä tällä voittorahalla, sitten sain yllättävän SUUREN voiton yli 1700 ja minulla oli yhteensä 1800 ja Yritin nostaa sen, mutta he kielsivät kotiutukseni sanomalla, että minun piti panostaa 150 enemmän, joten tein sitten, kun pelasin takaisin ja rahoillani, kunnes sain 3000, joten yritin kotiuttaa uudelleen ja tällä kertaa he sanovat "bonuksen". sääntöä sovellettiin ja he maksoivat siitä enintään 125 dollaria… Pyysin sääntölinkkiä, jota he eivät koskaan antaneet minulle sitä linkkiä Pyysin lokeja tai jotain virallista todistaakseen minun olevan väärässä, eivätkä he koskaan lähettäneet minulle mitään, joten keskustelin myös heidän kanssaan. ja he sanoivat aikovansa eskaloida ongelmani talousosastolle, sitten talousosasto lähetti minulle sähköpostin ja ilmoitti, että he olivat jo tarkistaneet tilini ja tarkasteluaika on ohi, eivätkä he olleet halukkaita avaamaan sitä uudelleen tai tarkistamaan sitä toista kertaa!!. .,
joten lopuksi tämä operaattori on yksi pahimmista, koska suurimman osan ajasta heillä oli tilini uudelleen tai he olivat lähettäneet minulle todisteet säännöistä virallisilla linkeillä ja tällä kertaa he vain lopettivat tapauksen ilman virallisia tietoja.
Ja siksi olen palannut…
Lili.
Radkaaaaa! How wonderful to hear from you!
Yeah, unfortunately I made the HUGE mistake of not checking this casino reputation before engaging with them….
so I just played a small tournament and won 100 USD but then in order to withdraw I had to have 150 minimum so I played on the slots with that win money then I got a surprising HUGE win of more than 1700 and I had total 1800 and I tried to withdraw that but they denied my withdrawal saying that I needed to wager 150 more so I did then I played back and for my money until I got up to 3000 so I attempted to withdraw again and this time they say the "bonus" rule applied and they only paid 125 dollars for it max… I asked for the rule link they never provided me with that link I asked for the logs or something oficial to prove me wrong and they never did send me anything so I chatted with them too and they said they were going to escalate my issue to the financial department then the financial department emailed me saying they had review my account already and the time for reviewing has past and they were not willing to reopen or review it a second time!!..,
so in conclusion this operator is one of the worst because most of the time they had my account again or they had sent me proof of the rules with oficial links and this time they just closed the case without any oficial information provided.
And, That’s why I’m back…
Lili.
Hei, olisimme ehdottomasti mieluummin, jos positiiviset viestit olisivat ne, jotka toivat sinut tänne, mutta koska tarvitset apua, on hyvä, että kirjoitit.
Näen kuvailemasi perusteella, että kasino välttelee melko paljon selityksiä ja yleensä jotain, mitä en myöskään todennäköisesti haluaisi kuulla. Oletko katsonut käyttöehdot? En ymmärrä, miksi sinun piti panostaa 2 kertaa ja sitten he sanovat, että voit nostaa vain tietyn summan.
Huomasin myös, että on kasinon vuoro vastata valitukseen, joten luulen, että he kertovat meille lisää koko tilanteesta.
Ensi kerralla muista tarkistaa tiedot etukäteen, koska tämä kasino ei ollut paras valinta.
Onnea. ☘️
Hi, we would definitely prefer it if the positive messages were the ones that brought you here, but since you need help it's good that you wrote.
I can see from what you've described that the casino is pretty much avoiding any explanation and something in general I probably wouldn't want to hear either. Have you looked at the Terms and Conditions ? I don't understand why you had to wager 2 times and then they tell you that you can only withdraw a certain amount.
I also spotted that it's the casino's turn to reply to your complaint, so I guess they will tell us more about the whole situation.
Next time be sure to check the information beforehand because this casino was not the best choice.
Good luck. ☘️
Haluaisin ehdottomasti tavata sinut uudelleen sopivammissa olosuhteissa!
Silti on mukava nähdä sinut taas. Toivon vain, että kasinon edustaja liittyy lopulta valitukseen. Olisi juuri oikea hetki...
Peukut pystyssä 🤞🤞
I would certainly prefer to meet you again under more convenient circumstances!
Still, It's nice to see you again. I only hope the casino representative is going to join the complaint eventually. It would be just the right time...
Fingers crossed 🤞🤞
Joo, ehdoissa ja ehdoissa he eivät määrittele mitään rajoituksia turnauksista saadulle bonusrahalle nostorajoituksia, joten siksi olen niin vihainen…
Yeah, in the term and conditions they don’t specify any limits on bonus money from tournaments limits for withdrawals so, that’s why I’m so mad…
Ai, haluatko kuulla jotain mukavaa?
Minulla on hienoa sanottavaa teistä ja muista kasinoista, olet oikeassa, tulen tänne enimmäkseen valittamaan, mutta alan kirjoittaa enemmän positiivisia arvosteluja hyvistä operaattoreista, jotka ovat aina kunnioittaneet pelaajiaan ja vastanneet nopeasti tiedusteluihin tai ongelmiin, Minulla oli monia kokemuksia kaikkialla, koska pelaan verkossa enimmäkseen turnauksissa, mutta olen oppinut niin paljon teiltä ja myös huonoista kokemuksistani…
luv,
Lili.
Oh, you wanna hear something nice?
I have great things to say about you guys and other casinos, you’re right I come here mostly to complain but I will start writing more positive reviews about the good operators that have always respected their players and have responded quickly to inquiries or issues, I had many experiences everywhere since I play online mostly tournaments but, I have learn so much from you guys and my bad experiences too…
luv,
Lili.
Joo, ehdoissa ja ehdoissa he eivät määrittele mitään rajoituksia turnauksista saadulle bonusrahalle nostorajoituksia, joten siksi olen niin vihainen…
Yeah, in the term and conditions they don’t specify any limits on bonus money from tournaments limits for withdrawals so, that’s why I’m so mad…
Silloin se ei minustakaan tunnu oikealta. Tiedän, että joskus ehdot on kirjoitettu erikseen tietylle bonukselle tai vastaavalle, mutta jos näin ei ollut, niin ihmettelen, miten koko hommasta tulee.
Uskon vakaasti, että siitä tulee hyvä ja voit kirjoittaa, että sillä oli hyvä loppu.
jään odottamaan. 😊🤞
Then it doesn't seem right to me either. I know that sometimes the terms and conditions are written separately for a given bonus or similar, but if that wasn't the case, then I wonder how the whole thing will turn out.
I firmly believe that it will be good and you will be able to write that it had a good ending.
I will be waiting. 😊🤞
Ai, haluatko kuulla jotain mukavaa?
Minulla on hienoa sanottavaa teistä ja muista kasinoista, olet oikeassa, tulen tänne enimmäkseen valittamaan, mutta alan kirjoittaa enemmän positiivisia arvosteluja hyvistä operaattoreista, jotka ovat aina kunnioittaneet pelaajiaan ja vastanneet nopeasti tiedusteluihin tai ongelmiin, Minulla oli monia kokemuksia kaikkialla, koska pelaan verkossa enimmäkseen turnauksissa, mutta olen oppinut niin paljon teiltä ja myös huonoista kokemuksistani…
luv,
Lili.
Oh, you wanna hear something nice?
I have great things to say about you guys and other casinos, you’re right I come here mostly to complain but I will start writing more positive reviews about the good operators that have always respected their players and have responded quickly to inquiries or issues, I had many experiences everywhere since I play online mostly tournaments but, I have learn so much from you guys and my bad experiences too…
luv,
Lili.
Sinuun liittyen, Lili, olen aina kiitollinen kuulemisestasi 😀!
Kuten aina, olemme kaikki kiitollisia ystävällisistä huomautuksistasi, ja oikeudenmukainen arvostelu hyödyttää epäilemättä myös muita.
Mitä enemmän sen parempi!
Regarding you, Lili, I always appreciate hearing from you 😀!
Like always, we are all grateful for your kind remarks, and a fair review will undoubtedly benefit others as well.
The more, the better!
Kiitos Radka!
Piristätte aina päivääni!, olen ollut poissa, koska minulla ei ollut muita pormestariongelmia pelissä, mutta luen aina muiden ihmisten viestejä tietyistä operaattoreista ennen pelaamista, mutta lupaan olla ennakoivampi arvosteluilla tai olennaisten tietojen jakaminen ihmisille heidän kyselyissään…
Minusta, no, minulla menee hyvin, toistaiseksi hyvin elämässäni yleensä, kiitos mielenkiinnostasi kuulla minusta!
sanotaan, että minäkin kaipasin sinua!
Lili.
Thank you Radka!,
You guys always make my day!, I have been away because I didn’t have other mayor issues playing, however, I’m always reading the posts from other people about certain operators before playing in there, but I promise I’ll be more proactive with reviews or sharing relevant information to people in their inquiries…
About me, well, I’m doing well, so far so good for me in life in general, thanks for your interest in hearing from me!
let’s say, I missed you too!
Lili.
Kiitos Jaro,
te! saat minut tutuksi, kiitos paljon!
Lili.
Thank you Jaro,
you guys! you make me feel so supported, thanks a lot!
Lili.
Sitä varten olemme täällä, tervetuloa, ja uskon vakaasti, että kaikki ongelmat ratkaistaan mahdollisimman pian ja olet onnellinen. ☘️😊
That's what we're here for, you're welcome, and I firmly believe that any difficulties will be resolved as soon as possible and you'll be happy. ☘️😊
Hei kaikki!
näyttää siltä, että tämä kasino ei välitä! He eivät ole vielä vastanneet valitukseen, heillä on vain 20 tuntia jäljellä, eivätkä he vain vastaa ollenkaan!…
Lili.
Hello everyone!
looks like this casino doesn’t care! They haven’t respond to the complaint yet they only have 20hrs left and they are just not responding at all!…
Lili.
Itse asiassa olen hieman huolissani, kuinka se tulee käymään. Kasinolla ei ole edes hyvää turvaindeksiä, joten en olisi yllättynyt, jos he eivät vastaa ollenkaan. Ajastin todennäköisesti pidennetään uudelleen, jos he eivät selviä, mutta emme tiedä kuinka se käy.
Haluaisin sanoa, että he jättävät vastauksen, mutta en valehtele sinulle ja olen mieluummin valmis pahimpaan. 😥
Actually, I'm a bit worried how it will turn out. The casino doesn't even have a good safety index, so I wouldn't be surprised if they don't respond at all. The timer will probably be extended again if they don't make it, but we don't know how it will turn out.
I would love to say that they will leave an answer but I won't lie to you and I would rather be prepared for the worse. 😥
Tiedän www!
En myöskään ole yllättynyt, ne ovat todella huonoja, minulla on vain toivon lanka, mutta olen realisti ja tiedän, että sitäkään ei voida koskaan ratkaista.
Lili.
I knowww!
Im not surprised either, they are really bad I only have a thread of hope but I’m realistic and I know it can never be solved too.
Lili.
Ehkä koko juttu vielä yllättää meidät molemmat, joten niin kauan kuin valitus on auki, toivoa on vielä. Sinun on oltava positiivinen, vaikka tietäisikin, että siitä voi käydä huonosti.
Toivottavasti onni on puolellasi. ☘️
Maybe the whole thing will still surprise both of us, so as long as the complaint is open there is still hope. You have to be positive, even when you know it could turn out badly.
I hope fortune will be on your side. ☘️
Ole hyvä, odotan malttamattomana, miten asiat kehittyvät. 🙂
You're welcome, I'll be waiting impatiently to see how things turn out. 🙂
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.