Sen lisäksi, etten koskaan voittanut siellä mitään, ainoastaan hävinnyt.
Huomautan täten, että Lemon Casino on laiton uhkapeli Saksassa, joten olen pyytänyt hyvitystä kaikista tapahtumista.
Tähän mennessä tämä ei ole onnistunut pankkini kautta; vastaanottava pankki ei ole vastannut.
Otin myös suoraan yhteyttä Maltalla sijaitsevaan Finance Incorporated Limitediin. Orange Entertainmentilla ja Proton Bulls Ltd:llä on tilinsä siellä. He myös yksinkertaisesti totesivat, etten ole suora asiakas, eivätkä he voi antaa mitään tietoja.
Kasinon tuki vastasi aluksi vain standardoiduilla sähköposteilla ja on sittemmin kieltäytynyt kaikesta yhteydenpidosta. Myös pelaajan tili on estetty.
Herra M. ja rouva M. ovat myös haluttomia puhumaan eivätkä edes vastaa lukuisiin sähköposteihin.
Ehtojen ja edellytysten huomioon ottaminen ja yksinomaisen vastuun antaminen pelaajalle on mielestäni rajatapausta!
Pelaajien on todistettava henkilöllisyytensä asiakirjoilla, ja viimeistään tässä vaiheessa kasinon olisi pitänyt puuttua asiaan ja huomauttaa, ettei sillä ole lisenssiä uhkapelien järjestämiseen Saksassa.
Fakta: Lemoncasinolla ei ole virallista lisenssiä Saksassa, joten se ei saa harjoittaa liiketoimintaa.
EU-direktiivejä todennäköisesti vedotaan, mutta uhkapelien sääntely on yksin jäsenvaltion vastuulla, minkä vuoksi ne eivät ole sallittuja Saksassa.
Yritin siis siirtää rahat takaisin pankkini kautta.
Tutkin parhaillaan myös oikeudellisia vaihtoehtoja.
Myös Englannissa sijaitsevan tytäryhtiön Proton Bulls Ltd:n lähestyminen välimiesoikeuden kautta johti kielteiseen lopputulokseen.
Viime kädessä mielestäni kyse on voitosta ja siihen on osallisena useita yrityksiä.
Henkilökohtaisesta näkökulmasta voin vain suositella: vältä tätä kyseenalaista kasinoa
