Hei Heather,
Kyllä, käytin myös Coinbasea vetäytymään bitcoinilla. Ainoa asia, jonka kasino näyttää hyväksyvän kotiutusten käsittelemiseksi, saa minut todella tuntemaan, että jotain epämiellyttävää on meneillään.
Viisi yritystä veloittaa kortteja ennen tätä hylättiin.
Maanantai 6. syyskuuta Pyysin vetäytymistä bitcoinille, tiistai 7. syyskuuta kasino hyväksyi lopulta sen, myönsi sen vain 2 päivää, mutta kokemuksesi jälkeen en usko, että saan rahojani.
Olen kadonnut sanoistani saadun kauhean palvelun ja kokemuksen kanssa, ja tunnet myötätuntoa myös sinulle. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja ja ainoa asia, jonka minulle kerrotaan, on odottaa 7 työpäivää varojen palauttamiseksi bitcoin -tilille. Coinbase sanoo kuitenkin käsittelevänsä kaikki tapahtumat 1-3 päivän kuluessa.
Toivottavasti kasino ottaa vastaan avoimen valituksesi samoin kuin minun ja ratkaisee asian mahdollisimman pian.
Pidän sinut ajan tasalla siitä, miten voin peruuttaa
Kiitos,
Martin
Hi Heather,
Yes I also used Coinbase to withdraw using bitcoin. Its the only thing the casino seems to accept to process withdrawals, really makes me feel like something untowards is going on.
5 attempts to debit cards previous to this were all refused.
Monday 6th Sep I requested the withdrawal to bitcoin, Tuesday 7th Sep the casino finally accepted it, granted its only been 2 days but after coming across your experience I have no faith that I will get my funds either.
I am lost for words with the terribly service and experience I've received and you have my full sympathy with what's going on with you too. Have tried contacting the casino several times and only thing I get told is wait 7 working days to revieve funds to bitcoin account. Yet coinbase says it processes all transactions within 1 to 3 days.
Hopefully the casino will pick up your open complaint as well as mine and get this resolved ASAP.
Will keep you posted on how I am getting on with my withdrawal
Thanks,
Martin
Automaattinen käännös: