Päivitys:
Sain seuraavat Ozwin Casinolta:
Rakas Jaime,
Kiitos, että teit Ozwinin pelivalinnan!
Kiitos sähköposteistasi. Olemme tarkastaneet tilisi tarkemmin löytääksemme ratkaisun hämmennyksesi ja olemme löytäneet selityksen.
Tarkastettuamme tilihistoriasi voimme nähdä, että ongelma ei liity bonusotteluun TOP-PLENTY. Toista talletusta ei hylätty välissä olevan ottelubonuksen takia, vaan koska toinen ilmainen kuponki (C-DRWINMORE) lunastettiin toisen nostopyynnön jälkeen.
Voit tarkistaa tämän myös samasta lähettämästäsi kuvakaappauksesta, joka on sähköpostin liitteenä. Näet seuraavan "COUPON C-DRWINMORE REDEEMED" leikattuna keskeltä kuvakaappauksen yläosassa.
Ystävällinen muistutus siitä, että odottavan noston aikana bonusta ei tule lunastaa.
Kutsumme sinut keskustelemaan kanssamme saadaksesi selville kuumimmat pelimme!
Jos tarvitset lisätietoja tai apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa.
Nauti pelaamisesta kasinolla!
Parhain terveisin,
kesäkuuta
Ozwin Casinon tuki
Minun vastaukseni
Ok, minua on vaivannut se, miksi asetin maksuni vaaraan? Olenko todella niin tiheä, että olen niin röyhkeä? Tarkastelin tilihistoriaa ja ymmärrän, miksi jatkoin kuponkien lunastamista -- se johtuu siitä, että lunastin kuponkeja sen jälkeen, kun pyysin ensimmäistä maksuani ja sinä kunnioitit tätä maksua.
Et rankaissut minua tai sanonut "Ei!", joten en tiennyt rikkoneeni. Et voi kunnioittaa toista kunnioittamatta toista, kun molemmat tilanteet ovat identtisiä.



Tiedän, että en ole korkean tason pelaaja, mutta voit nähdä, että olen tehnyt monia talletuksia, joten miksi minulle ei tarjota enää kuponkeja? Tuntuu kuin et haluaisi minun yritystäni enää.
Olen pyytänyt heitä jälleen kerran soittamaan minulle.