Hei.
Kirjoitan tänne tehdäkseni valituksen Curacao Gamingille.
Tämä koskee k8casinon talletusongelmaa.
Onko olemassa varotoimia tai malleja sähköpostien lähettämiselle Curacao Gamingille?
Hello.
I am writing here to submit a complaint to Curacao Gaming.
This is about the deposit problem at k8casino.
Are there any precautions or templates for sending emails to Curacao Gaming?
こんにちは。
キュラソーゲーミングに苦情を送信したくここに書き込んでいます。
k8casinoの入金問題についてです。
キュラソーゲーミングにメールを送る際の注意点や雛形などはありますか?
Kyllä he tekevät! Odota muutama viikko niin luet kaiken….
Yes they do! Wait few weeks and you will read all….
Kaikki Curacaon nettikasinot ovat kyberrikollisia. Älä koskaan pelaa siellä.
All Curacao online casinos are cyber criminals. Never gamble over there.
Olen pelannut uhkapelejä verkossa monta vuotta. Valitettavasti uhkapeliyhteisö on muuttunut, kun presidenttimme Biden ja hänen oikeusosastonsa ovat antaneet rikollisten tehdä mitä haluavat. Saatat saada palkkaa, etkä saa. Luota minuun, kun kerron sinulle. Pelaat omalla vastuullasi. Jos todella katsot kasinoita, jotka jopa Guru ehdottaa, että ne ovat parhaimmillaan, katso koko sivusto. Yksikään ei ole lisensoitu. FAKTA. Lisäksi, jos ne ovat sen kukaan muu kuin Caraco. He ovat vain maan hallitus. Sääntelyä ei ole. EI MITÄÄN. Lopetimme juuri äskettäin online-pelaamisen, koska tajusimme, että emme saa voittojamme. Kesti noin 3 kertaa ennen kuin pysähdyimme. On vaikea. Mutta herää. Katsokaa Amerikkaa, sen pitäisi kertoa sinulle kaikki mitä sinun tarvitsee tietää. En ole puolueellinen, vaan kerron vain totuuden. Elämä on paskaa juuri nyt. Kun on liian kylmää ulkoilemiseen jne., kyllästymme. Olen 63-vuotias ja valitettavasti haluan pelata verkossa. Mutta ennemmin tai myöhemmin joko menetät kaiken tai heräät ja ymmärrät, että tämä maailma ei tule pian loppumaan. Jumala on todellinen ja sinä olet paras itsellesi, ole hyvä ja lue raamattu ja katso tosiasiat. Se on todellinen. Laita kotisi kuntoon, äläkä jää jälkeen. Helvetti on oikeita ihmisiä. Minulle en halua istua tietokonepelaamassa, kun Jeesus tulee takaisin. maailma on pahempi kuin koskaan ennen. se on kirjoitettu. Tee parannus ja usko Jumalaan. Ei peliautomaatti. Pokerisivustot ovat yhtä huonoja. Anteeksi kirjoitusvirheet, mutta sormet puutuvat hetken kuluttua. Ole siunattu. Rukoilen meidän kaikkien puolesta. Jos sinun on pelattava, mene sivustoille, jotka eivät vaadi käteistä tai bitcoineja. Se ei ole sama maailma. Se on laiton maailma. tiedät tämän. Pitää huolta. Ole fiksu.
VERKOSSA ei ole sääntöjä. KAUSI.
I've been gambling online for many years. Unfortunately, the gambling community has changed when our President, Biden and his Dept of Justice have allowed the criminals to do as they please. You may get paid, and you may not. TRUST ME WHEN I TELL YOU. YOURE playing at your own risk. If you actually look at the casinos even the Guru suggest are top rated, look at the complete site. None are licensed. FACT. Furthermore, if they are its none other than Caraco. They are just the Government of the country. There is no regulation. NONE. We just recently stopped gaming online due to the realization that we weren't going to get paid our winnings. It took about 3 times for us to stop. It's hard. But wake up. Look at America, that should tell you everything you need to know. I'm not being biased I'm just telling you the truth. Life sucks right now. When its too cold to do go outdoors etc. we get bored. Im 63 yrs old and unfortunately, I like to to play online. But sooner or later you will either lose everything or wake up and realize this world isn't coming to an end soon. God is real and you best for you own self just please read the bible and look at the facts. Hès real. Get your house in order and don't be left behind. Hell is real people. For me, I don't want to be sitting at a computer gambling when Jesus returns. the world is more evil than ever before. it is written. Repent and believe in God. Not A SLOT MACHINE. Poker sites are just as bad. Sorry for the typos but my fingers go numb after a while. Be blessed. I pray for all of us. If you have to play, go to the sites that don't require cash or bitcoin. It's not the same world. It's a Lawless world. you know this. Take care. Be smart.
There are no regulations ONLINE. PERIOD.
Tarkoitan, se ei ole pohjimmiltaan huonoa, kun kasino on lisensoitu Curacaossa. Sinun on vain oltava varovainen, ja se on verkkosivustomme päätarkoitus - tarjota perustietoa kaikista maailman kasinoista. Tietenkin, jos kasinopelien pelaaminen ei tuota sinulle mitään iloa, se on vain rahan haaskausta ja sinun tulee sijoittaa ne johonkin, joka tekee sinut onnelliseksi riippumatta siitä, mitä se on.
I mean, it's not essentially bad when a casino is licensed in Curacao. You just need to be careful and that's the main purpose of our website - provide basic info about all the casino in the world. Of course, if playing casino games doesn't bring you any joy, then it's just a waste of money and you should put them into something that makes you happy no matter what it is.
Hei kaverit,
Betswagger-kasino on huijannut minut, parhaan tietoni mukaan lisenssin on myöntänyt Antillephone BV, joten lähetin sähköpostia osoitteeseen: complaints@gaminglicences.com
kukaan ei ole vastannut… säätelevätkö ne vedonlyöntiä? Mihin minun pitäisi lähettää valitus? Voiko kukaan auttaa minua?
Kiitos etukäteen
Hello guys,
I have been scammed by betswagger casino, to the best of my knowledge the license was issued by Antillephone B.V., so I sent email to: complaints@gaminglicences.com
nobody has answered… do they regulate betswagger? Where should I send complaint? Can anyone help me?
thanks in advance
Hei, olen pahoillani tilanteestasi, jossa olet. Mitä tulee tietoihisi, sinulla on ne hyvin ja ne on lisensoitu juuri tällä lisenssillä. Milloin kirjoitit viranomaiselle? Joskus takaisin kirjoittaminen voi viedä hetken, siksi kysynkin.
Lisäksi kasino on kertonut meille, että se ei vastaa valituksiin, joten minusta tuntuu, että ainoa vaihtoehto on valittaa valvojalle, kuten olet jo tehnyt.
Voitko kuitenkin kuvailla tapahtumia, jotta saamme paremman yleiskuvan?
Hi, I'm sorry for the situation you're in. As far as your information is concerned, you have it well and it is licensed under this exact license. When did you write to the authority ? Sometimes it can take some time to write back, that's why I'm asking.
Additionally, the casino has told us that it will not respond to any complaints and so I feel that the only option is to complain to the regulator as you have already done.
However, can you describe what happened so that we have a better overview ?
Hei Jaro,
Tein valituksen 4 päivää sitten, yritin tavoittaa heidät myös Skypen kautta, mutta näyttää siltä, että heillä ei ole aavistustakaan heidän velvollisuuksistaan.
Rekisteröidyin betswagger-kasinolle puolalaisella IP-osoitteella, en käyttänyt mitään VPN:ää IP-osoitteeni vaihtamiseen. Sivusto oli normaalisti käytettävissä, ei ollut viestiä, että he eivät ottaneet vastaan pelaajia Puolasta. Tein talletuksen käyttämällä LTC-kryptovaluuttaa, talletin sinne 18,17 LTC, mikä on noin 1 250 €. Pelasin muutaman päivän, ansaitsin rahaa ja pyysin kotiutusta. Muutaman tunnin kuluttua he pyysivät minua lähettämään asiakirjoja henkilöllisyyteni vahvistamiseksi (palkkakuitti, selfie, henkilökuva). Minä tein sen. Muutaman tunnin kuluttua he estivät tilini ja kirjoittivat, etteivät he hyväksy pelaajia Puolasta. Joten pyysin heitä palauttamaan vain talletukseni (en halua enempää voittoja). He kysyivät minulta kryptovaluutta-osoitettani, minne lähetän talletukseni takaisin.
Lähetin heille kaiken ja yhteyttä ei ole ollut moneen viikkoon. En saanut talletustani takaisin. Heihin ei ole ollut yhteyttä 20.10.2023 jälkeen.
Hi Jaro,
I filed a complaint 4 days ago, I tried to reach them also via Skype but it seems that they have no idea what their responsibilities are.
I registered at betswagger casino with a Polish IP, I did not use any VPN to change my IP. The website was normally available, there was no message that they did not accept players from Poland. I made a deposit using the LTC cryptocurrency, I deposited 18.17 LTC there, which is approximately €1,250. I played for a few days, earned some money, and requested a withdrawal. After a few hours, they asked me to send documents to verify my identity (payslip, selfie, ID photo). I did it. After a few hours, they blocked my account and wrote that they did not accept players from Poland. So I asked them to refund only my deposit (I don't want any more winnings). They asked me for my cryptocurrency address where to send my deposit back.
I sent them everything and there has been no contact for several weeks. I didn't get my deposit back. There has been no contact with them since October 20, 2023.
Hei Jaro,
Tein valituksen 4 päivää sitten, yritin tavoittaa heidät myös Skypen kautta, mutta näyttää siltä, että heillä ei ole aavistustakaan heidän velvollisuuksistaan.
Rekisteröidyin betswagger-kasinolle puolalaisella IP-osoitteella, en käyttänyt mitään VPN:ää IP-osoitteeni vaihtamiseen. Sivusto oli normaalisti käytettävissä, ei ollut viestiä, että he eivät ottaneet vastaan pelaajia Puolasta. Tein talletuksen käyttämällä LTC-kryptovaluuttaa, talletin sinne 18,17 LTC, mikä on noin 1 250 €. Pelasin muutaman päivän, ansaitsin rahaa ja pyysin kotiutusta. Muutaman tunnin kuluttua he pyysivät minua lähettämään asiakirjoja henkilöllisyyteni vahvistamiseksi (palkkakuitti, selfie, henkilökuva). Minä tein sen. Muutaman tunnin kuluttua he estivät tilini ja kirjoittivat, etteivät he hyväksy pelaajia Puolasta. Joten pyysin heitä palauttamaan vain talletukseni (en halua enempää voittoja). He kysyivät minulta kryptovaluutta-osoitettani, minne lähetän talletukseni takaisin.
Lähetin heille kaiken ja yhteyttä ei ole ollut moneen viikkoon. En saanut talletustani takaisin. Heihin ei ole ollut yhteyttä 20.10.2023 jälkeen.
Hi Jaro,
I filed a complaint 4 days ago, I tried to reach them also via Skype but it seems that they have no idea what their responsibilities are.
I registered at betswagger casino with a Polish IP, I did not use any VPN to change my IP. The website was normally available, there was no message that they did not accept players from Poland. I made a deposit using the LTC cryptocurrency, I deposited 18.17 LTC there, which is approximately €1,250. I played for a few days, earned some money, and requested a withdrawal. After a few hours, they asked me to send documents to verify my identity (payslip, selfie, ID photo). I did it. After a few hours, they blocked my account and wrote that they did not accept players from Poland. So I asked them to refund only my deposit (I don't want any more winnings). They asked me for my cryptocurrency address where to send my deposit back.
I sent them everything and there has been no contact for several weeks. I didn't get my deposit back. There has been no contact with them since October 20, 2023.
En tiedä miksi.. Siksi kysyin teiltä, ehkä jollain muulla oli sama/samanlainen ongelma...
I don't know why.. That's why I asked you guys, maybe someone else had the same/similar problem...
Hei Jaro,
Tein valituksen 4 päivää sitten, yritin tavoittaa heidät myös Skypen kautta, mutta näyttää siltä, että heillä ei ole aavistustakaan heidän velvollisuuksistaan.
Rekisteröidyin betswagger-kasinolle puolalaisella IP-osoitteella, en käyttänyt mitään VPN:ää IP-osoitteeni vaihtamiseen. Sivusto oli normaalisti käytettävissä, ei ollut viestiä, että he eivät ottaneet vastaan pelaajia Puolasta. Tein talletuksen käyttämällä LTC-kryptovaluuttaa, talletin sinne 18,17 LTC, mikä on noin 1 250 €. Pelasin muutaman päivän, ansaitsin rahaa ja pyysin kotiutusta. Muutaman tunnin kuluttua he pyysivät minua lähettämään asiakirjoja henkilöllisyyteni vahvistamiseksi (palkkakuitti, selfie, henkilökuva). Minä tein sen. Muutaman tunnin kuluttua he estivät tilini ja kirjoittivat, etteivät he hyväksy pelaajia Puolasta. Joten pyysin heitä palauttamaan vain talletukseni (en halua enempää voittoja). He kysyivät minulta kryptovaluutta-osoitettani, minne lähetän talletukseni takaisin.
Lähetin heille kaiken ja yhteyttä ei ole ollut moneen viikkoon. En saanut talletustani takaisin. Heihin ei ole ollut yhteyttä 20.10.2023 jälkeen.
Hi Jaro,
I filed a complaint 4 days ago, I tried to reach them also via Skype but it seems that they have no idea what their responsibilities are.
I registered at betswagger casino with a Polish IP, I did not use any VPN to change my IP. The website was normally available, there was no message that they did not accept players from Poland. I made a deposit using the LTC cryptocurrency, I deposited 18.17 LTC there, which is approximately €1,250. I played for a few days, earned some money, and requested a withdrawal. After a few hours, they asked me to send documents to verify my identity (payslip, selfie, ID photo). I did it. After a few hours, they blocked my account and wrote that they did not accept players from Poland. So I asked them to refund only my deposit (I don't want any more winnings). They asked me for my cryptocurrency address where to send my deposit back.
I sent them everything and there has been no contact for several weeks. I didn't get my deposit back. There has been no contact with them since October 20, 2023.
Joten se on epämiellyttävä tilanne, johon olet joutunut, ja ymmärrän ehdottomasti, jos olet järkyttynyt, koska minäkin olisin. Jos kasino kertoisi minulle, että he maksaisivat minulle talletukseni takaisin, eikä mitään ole tapahtunut sen jälkeen ja viestintä olisi pysähtynyt, olisin huolissani.
Mitä tulee siihen, että kirjoitit heille skypessä, vastaus näyttää minusta siltä, että olisit kirjoittanut osastolle, joka ei ole vastuussa valitusten käsittelystä, ja siksi he suosittelivat, että etsit viranomaiset, jotka käsittelevät tätä lupaa. Joten lisään oppaan, joka meillä on ja joka saattaa olla hyödyllinen, josta löydät myös linkin valituksen tekemiseen, jos tarvitset sitä ja olet jo tehnyt sellaisen jollain toisella sivustolla. Lisään sen tähän: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
Uskon kuitenkin vahvasti, että joku palaa sähköpostiisi ja että tälle tilanteelle voidaan tehdä jotain. Olisiko mahdollista kertoa minulle, kun kuulet jotain uutta? Odotan.
So that's an unpleasant situation you've gotten yourself into, and I definitely understand if you're upset because I would be too. If the casino told me they would give me a refund of my deposit and nothing has happened since and communication was at a standstill, I would be worried.
As far as the fact that you wrote to them on skype, the answer seems to me as if you wrote to a department that is not in charge of dealing with complaints and therefore they recommended that you find the authorities that deal with this license. So I'll add a guide that we have and might be useful, where you can also find a link to file a complaint if you need it and you've already filed one on some other site. I am adding it here: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
However, I strongly believe that someone will get back to your email and that something can be done about this situation. Would it be possible to let me know when you hear something new? I'll be waiting.
En usko, että he tarkoittavat sitä niin, vaan pikemminkin sitä, että pitää kirjoittaa suoraan asiaa käsittelevälle osastolle, ei jollekin yleiselle yhteyshenkilölle.
Lisäksi, onko sinulla ongelmia?
I don't think they mean it that way, but rather that it is necessary to write to the department that deals with it directly and not to some general contact.
Besides, do you have any problems ?
Kävin juuri betswagger.com-sivustolla ja sivun alareunassa näen, että heillä on myös xnext-lisenssi. Voiko se olla totta?
ehkä minun pitäisi ottaa heihin yhteyttä.
I’ve just visited betswagger.com and in the bottom of the page I can see that they have license also from xnext. Can it be true?
maybe I should contact them.
En ole vielä nähnyt tällaista lisenssiä ja kollegoideni tietojen mukaan on parasta, jos kirjoitat Curacaon lisenssin, kuten olen jo kertonut.
Tämä lähettämäsi ei näytä olevan laillinen, joten pysyisin alkuperäisessä ongelmien välttämiseksi.
I haven't seen such a license yet and according to the information from my colleagues it will be best if you write a Curacao license as I have already told you.
This one you sent doesn't seem to be legit so I would stick with the original one to avoid any problems.
Joo. Kirjoitin heille, mutta en ole vastannut 7 päivään.
Yes. I wrote to them but no answer since 7 days.
No, en tiedä tarkkaa aikarajaa, jolloin viranomainen vastaa, joten siinä tapauksessa en ole varma, mikä on paras tapa tehdä. Sinun on vain odotettava ja katsottava, palaavatko he sinuun tai miten he suhtautuvat asiaan. Se on ainoa asia, jonka voimme tehdä. 😥
Well, I don't know what the exact time frame is for the authority to respond, so in that case I'm not sure what the best thing to do is. You just have to wait and see if they get back to you or how they approach your case. That's the only thing we can do. 😥
Hei, onko ehdotuksia seuraavista vaiheista, kun kasino ei tunnustanut väärinkäytöksiään ja sääntelyviranomainen tukee niitä? Olen pyytänyt monia erilaisia mielipiteitä (voitin myös valituksen täällä) ja ne kaikki olivat minun puolellani.
Onko olemassa oikeita instituutioita, jotka voisivat tutkia asiaa tarkemmin?
Hello, any suggestions on the next steps when casino did not admit their wrongdoings and they are backed up by the regulator? I have asked for many different opinions (also won a complaint here) and all of them were in my favor.
Are there any proper institutions that could investigate this more?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.