Kuinka monta päivää kasinolla kestää vastata valitukseen?

Kuinka kauan minun on vielä odotettava vastausta pyyntööni 20betiltä??? Se on sääli!!! Olen odottanut nyt yli kuukauden, että saan vihjeen!!!

Hei,

Mielestäni tämän kysymyksen takana on erilainen kysymys, joten haluaisin käsitellä sitä monimutkaisemmin, jos et haittaa:

Jotkut kasinot eivät koskaan vastaa valituksiin; toiset tekevät, mutta en voi antaa edes keskimääräistä aikakehystä. Se pysyy kuitenkin samana jokaisella sivustolla - pelaajalla, kasinolla ja välittäjällä - 7 päivän vastausaika. Valituksen kehityksen ja esimerkiksi odotetun tuloksen perusteella jokainen ikkuna voidaan toistaa. Esimerkiksi ennen kuin valitus suljetaan vastaamattomuuden vuoksi, kestää 2 kertaa 7 päivää, ennen kuin viivästynyt osapuoli saa kiinni edistymisestä.

Itse asiassa aikaikkunoiden tapaan ei ole juurikaan merkitystä sillä, kuinka kauan ennen valituksen jättämistä pelaaja on "odottanut".

Sinun tapauksessasi ajastimen mukaan, joka auttaa sinua aina ymmärtämään, kenen vuoro on, kasinolla on yli 4 päivää aikaa vastata.

Tarkista itse tästä 👈

Sinun on oltava kärsivällinen; valitusprosessi vaatii aikansa:

"Saat ensimmäisen vastauksesi valitustiimiltämme 48 tunnin kuluessa, mutta teemme parhaamme vastataksemme 12–24 tunnin kuluessa.

Jokaisella osapuolella (sinä, kasino tai Casino Guru -tiimi) on seitsemän päivää aikaa vastata, kun heidän on vastattava valituksen siirtämiseksi eteenpäin. Kun tämä aika kuluu umpeen ilman vastausta, päätämme yleensä pidentää aikarajaa vielä seitsemällä päivällä.

Koska valituksen onnistunut ratkaiseminen vaatii usein paljon yhteydenpitoa kaikkien kolmen osapuolen välillä, kokonaisaika voi laskea yhteen. Keskimääräinen aika, joka kuluu onnistuneesti ratkaistujen valitusten sulkemiseen, on noin 21 päivää niiden lähetyspäivästä, mutta tämäkin vaihtelee suuresti valituksesta toiseen."

Kiitos paljon vastauksestasi!

Ajastin on nollautumassa, eikä minulla ole vastausta!!!

Näen, että valitus etenee nyt, ja he käsittelevät pyyntöäsi. Pidämme tätä silmällä, ehdottomasti. 🤞

Paljon kiitoksia!

🆘 ajastin on nollautumassa, eikä minulla ole vastausta!!!

Olen todella pahoillani, jos kollegani oli hieman myöhässä vastaamasta sinulle. Uskokaa minua, tämä ei todellakaan ollut yksinkertainen tapaus, ja koko tiimimme on keskustellut siitä.

Valitettavasti, kuten sait tiedon, emme voineet auttaa sinua, ja siksi valituksesi hylättiin.

Muista, että on todella tärkeää ilmoittaa selkeästi itsesulkeutumisesi syy aina, kun pyydät sitä nettikasinolta.

Toivon, että pysyt terveenä ja vältät tällaisia ​​ongelmia jatkossa.🙏

Olin Hard Rock Cafe -kasinolla Atlantic Cityssä. Mietin, tietääkö kukaan suunnilleen kuinka kauan häviöntorjuntaohjelmalta kestää tutkia, että peliautomaatilla on väärä summa kupongissa kotiutuksen yhteydessä. Pelasin siellä koko yön. Kävin peliautomaatilla ja laitoin sisään noin 586 dollarin kupongin. Panostin enimmäkseen 88 senttiä kierrosta kohden. Joskus vaihdoin lyöntivuoroa pyöräytyksen tai parin ajan, ja panostin noin 2,60 dollariin. Pelasin korkeintaan 10–15 minuuttia, enkä oikein voittanut mitään. Sain kyllä ​​bonuksen, mutta en saanut siitä paskaakaan bonusvoittoa. Päätin jättää sen väliin. Bonus vei noin puolet ajastani peliautomaatilla. Kun kotiutin voitot, arvelin hävinneeni 50–70 dollaria. Kun sain kupongin, siinä luki 103 dollaria. En saanut henkeä, kun näin yli 400 dollarin puuttuvan. No, he tulivat ja tarkistivat. Jennie näki, että talletin 586 dollaria, mutta sanoi sitten, että ainoa, joka näki viimeiset 10 kierrostani ja minulla oli jäljellä 86 dollaria. Yritti sanoa, että ehkä pyöritin väärällä rahamäärällä, eikö se olisi järkevää, koska hän sanoi, että viimeiset 10 kierrosta olivat 0,88 dollaria jopa 260 dollariin asti, mutta enimmäkseen 0,88 dollaria, joo, yhden sentin hän yritti sanoa, että panostin 0,10 dollaria, joten se olisi noin 89 dollaria käytettäväksi tai mitä minulla nyt onkaan. Joka kerta kun painan pyörää, varmistin, että mitä siinä luki, noin 0,88 dollaria, he käyttäytyvät kuin he eivät aio tehdä asialle mitään. Sanoin, että haluan rahani, tiedäthän, että kone antoi minulle ja sinä shorttasit minulta melkein 500 dollaria. No, he ovat valmiita ilmoittamaan minulle, ja soitin sille seuraavana päivänä tai kahtena. En kuullut mitään koko viikkona. Soitin ja puhuin jonkun kanssa. He sanoivat, että he tutkivat asiaa ja palaavat asiaan. Kaksi viikkoa on kulunut, enkä ole vieläkään kuullut sanaakaan. Kuinka kauan jonkin asian tutkiminen kestää? Katsot vain kameroita ja näet, että heillä on paras turvajärjestelmä. Näet kaiken kameroista. Työskentelin aiemmin kolikkopelien valvojana, joten tiedän, miten ne toimivat. Pitäisikö minun ottaa yhteyttä johonkuhun muuhun tästä? He tietävät, mitä tapahtuu, ja he tietävät, että minä tiedän mitä tapahtuu. Ihmisten on oltava tietoisia kaikesta, mitä tapahtuu, kun pelaat erityisesti kolikkopelejä. Koska nettikasinot, suuria kasinoita johdetaan täysin eri tavalla, ne ovat kaikki sidoksissa toisiinsa. Nettikasino ja virallinen kasino. Onko kenelläkään neuvoja, joita he voivat antaa minulle? Kiitän ja arvostan suuresti kaikkia, jotka voivat auttaa minua tilanteessa.

Eli tämä tapahtui sinulle kivijalkakasinolla "oikealla" peliautomaatilla, eikö niin?

Vau, olen aika järkyttynyt, rehellisesti sanottuna.

Suosittelen keskustelemaan heidän kanssaan uudelleen, ja jos se ei auta, entä jos pyytäisit paikallisviranomaisilta tietoa siitä, mitä asialle voitaisiin tehdä?

Mitä mieltä olet?

Kerrothan meille kuitenkin aina, kun sinulla on uutisia. Haluaisin todella tietää, miten he toimivat ja ratkaisevat koko tilanteen.