Kingschip Casinon kokemuksia voittojen maksamisesta?

Hei, muutama päivä sitten talletin rahaa edellä mainittuun kasinoon ja panostin bonukseni oikeaksi rahaksi. Vahvistin tilini ja pyysin 5 000 euron kotiutusta. Se on jo päiviä näyttänyt "käsittelyssä". Tänään halusin tarkistaa kotiutuksen tilan ja pystyin kirjautumaan sisään. Otin yhteyttä tukeen, mutta valitettavasti en ole saanut vastausta. Minulla ei ole muita tilejä tällä kasinolla. Voitteko auttaa minua?

Hei, yritämme ehdottomasti auttaa sinua. Jos olet vahvistanut tilisi, se on hienoa. Harmi, etteivät he antaneet sinulle vastausta – yrititkö lähettää sähköpostia? Ehkä he tekevät jonkinlaista pelitarkistusta, mutta koska he eivät sanoneet mitään, se on vain arvaus.

Hei Jaro, ennen maksuani sain VIP-päälliköltä mainossähköpostin, jossa väitettiin minulla olevan VIP-status. Otin yhteyttä VIP-päällikköön, jonka nimi on "Amber". Valitettavasti en ole saanut vastausta, mutta saan silti bonussähköposteja joka päivä.

Voi ei, näkemäni perusteella valituksesi suljettiin, koska kasino ei ole yhteydessä meihin. Olen rehellisesti sanottuna todella pahoillani kuullessani sen. Olisi ihanteellista, jos näin ei olisi, mutta valitettavasti…

Todennäköisesti ainoa tapa ratkaista tämä on, että VIP-managerisi ottaa sinuun yhteyttä, ja ehkä voit sopia hänen kanssaan jotain. Mutta jos hän ei ota yhteyttä, se on vaikeaa. Yrittäisin kuitenkin sinnitellä vielä hetken – ehkä kasino lähettää sinulle rahat.

Jos jotain uutta tapahtuu, kerro ihmeessä.

Pidän peukkuja puolestasi. 🤞