Ymmärrän, että tässä kysymyksessä ei ole kyse vain kyllä- tai ei-vastauksesta. Asia on tietenkin monimutkaisempi, enkä aio tiivistää sitä yhteen sanaan. Ymmärtääkseni sulkeminen ei kuitenkaan lopulta liittynyt kasinoon.
"Koska olen varoittanut sinua useita kertoja viesteistäsi ja käytöksestäsi, ja tämä näyttää edelleen olevan ongelma, suljen nyt valituksen hylättynä.
Huomaathan, että tätä valitusta ei hylätä siksi, ettet olisi oikeutettu hyvitykseen, vaan yksinomaan yleisen sopimattoman käytöksesi vuoksi kaikkia osapuolia kohtaan."
Yritä ensi kerralla tehdä parhaasi yhteistyötä, vaikka ymmärränkin, ettei se helppoa ole.
I understand that this question is not simply about answering yes or no. Obviously the matter is more complex and I will not reduce it to one word. However, the way I understand the closure, it was not related to the casino in the end.:
"Since I have warned you multiple times about your messages and behavior, and this still appears to be an issue, I will now proceed to close this complaint as rejected.
Please note that this complaint is not being rejected because you are not eligible for a refund, but solely due to your overall inappropriate behaviour toward all parties involved."
Next time try to cooperate the best you can, although I get it is not easy.
Automaattinen käännös: